一、护士如何更好的与患者沟通？
怎么更好和患者沟通
第一，首先我认为本人对于自己的工作有自信，不怕患者把你问得哑口无言，其实做到这一点就是时间和经验问题，但是这个很重要，因为如果在面对病人时，唯唯若若，患者对你的首印象就是不信任
第二，保持情绪平稳，因为在临床上会碰到各色各样的人，询问各种各样的问题，提奇奇怪怪的问题，不管碰到什么，都得保持自己冷静的去解决问题，其实这很难，因为有些人就是很容易让你上头
第三，懂得示弱，特别是新人，解决不了，一定要向老师或者医生，上级寻求帮助，有时向病人示弱也很有效，比如向病人说你们的不容易，共情能力强的人会表示理解
其实前面两点总得来说，就是提高自己的能力，技术能力和情绪控制的能力
二、作为门诊护士在门诊护理工作中可能要更加注意什么？
除了扎实的护理操作，要保持精力充沛，情绪稳定。
门诊人流量大，每天会接触不同的病人，比如婴幼儿，特别是儿童害怕打针，这时护士除了扎实的输液操作，还要了解一点儿童心理学，善于和孩子沟通，让孩子减轻恐惧。
年轻人和中年人，现在生活节奏快，大家都赶时间，可以适当的提高工作效率。
老年人别的不多，就时间多，善于交流，如果不忙的时候可以陪老年人谈谈心，及告知慢性病平时的生活细节。
有人说，医患关系是最难处理的，其实只要你用心对待，好人还是占多数的，即使偶尔有一两个不讲道理的那也是极少数。
除了医患关系，还有同事之间的关系，特别在医院上班，如果不调动或者跳槽，有时和同事能共事几十年，其实和同事呆的时间比和家人在一起的时间都多。
在工作中，比如医生和护士之间，如果配合的好，既有利于患者康复，也利于自己的身心健康。
比如医生遇到有心脏不好的患者，在输液单上注明，这个患者有心脏病，注意滴速，我们护士一看，输液时就要慎重对待了，比如输液时就用儿童输液器。
护士和护士之间要相互理解，比如今天她有事了，来接班时推迟半小时，就要理解，不能埋怨。
不管是同事之间还是医患之间，用对待家人的标准来对待，肯定能减少很多不必要的矛盾。