有效沟通的方法是?
对症下药,有共识性的问题做为切入点引发共鸣
沟通技巧总结?
不是人人都是社交牛掰症患者,所以很多时候沟通技巧不好会导致一些无谓的矛盾出现。
首先要与人为善,面带微笑的和他人沟通就是一个增进友好的方式,俗话说伸手不打笑脸人。
其次是多换位思考,多以对方角度看待事情,这样就能多理解对方的难处,也方便你做出相应的回答。
其实大多数时候是不够了解双方,不忍让和包容,解决了这些,相信对沟通不会在有什么难处。
第一个技巧,便是要面带微笑。与人见面或说话时,一定要面对微笑,而且是真诚的微笑,因为没有人会拒绝一张笑脸,即使还没开口,你已经赢得了别人的好印象。
第二个技巧,要注意细微的小动作。我们经常说,细节决定成败,在与人沟通的过程中,一定要注意自己的言行举止,一些细微的小动作往往会反映出你当下的状态以及你的性格和品行。