有效沟通的正确方法有以下几个技巧:

演讲与口才 2023-01-14 23:49 编辑:admin 162阅读

有效沟通之一:表达你要的,

而不是不要的。

在表达时,以“我”开头,明确说明自己想要什么,比如您想早点睡觉,不希望孩子拖拉,影响您,可以这样表达:“宝贝,妈妈今天有些累,我想在十点**睡觉,如果你现在不洗澡,妈妈可能就没办法帮你了。”

【有效沟通方法二】

表达感受,

而不是情绪。

表达自己是愤怒的,

而不是愤怒地去表达。

比如孩子把家里弄得很乱,您看到后很生气,可以这样说:“宝贝,妈妈刚刚打扫完,你又把玩具放到了床上、地板上、桌子上,妈妈感到很烦躁,有些生气,请你把不用的玩具放回去!”

比如安排下属一项工作,他没有做,您很着急,可以这样表达:“看到你没有完成工作,我很生气,也很着急,担心会影响后面的进度。”

【有效沟通方法三】

表达你的需求,

而不是抱怨。

不要让对方猜测,

我想要什么。

比如您工作一天回到家很累,看到爱人葛优躺着看手机,家里很乱,饭还没有做,您希望爱人能帮着做着家务,可以这样表达:“哎呀,今天我快累散架了,真想能多休息一下,我希望得到你的帮助,你愿意扫地呢还是做饭?”

【有效沟通方法四】

表达你要去的方向,

而不是抱怨你所在的位置。

看最终结果,

而不是陷在事件之中……

比如因为孩子的教育问题产生了分歧,爸爸希望孩子有一个快乐童年,玩好就好,妈妈担心输在起跑线,希望孩子报各种课外班,妈妈可以这样表达:“我也愿意孩子能快乐成长,我们都想要培养一个健康快乐的孩子,你看我们可不可以适当选择,除了学习也给孩子留下自由支配玩耍的时间?”

【有效沟通方法五】

表达你的接纳,

而非急于纠正对方的偏差。

当对方有情绪时,

先接纳他的情绪,再做进一步的交流。

比如孩子回家说某某同学太讨厌了,再也不愿意跟他一起玩。您可以这样表达:“我看到你有些生气,不知发生了什么,说出来我听听,妈妈有时也会因一些事情生气。”