工作过程中与同事相处时,应该怎样控制自己的情绪?

211 2024-06-21 21:27

一、工作过程中与同事相处时,应该怎样控制自己的情绪?

方法一 :调整心态

人都是有七情六欲的,在很多时候都会有抑制不住发脾气的冲动,这都是十分正常的,当我们感觉到情绪快要爆发时,一定要在心中暗示自己忍耐,有些事情没有必要发脾气,发脾气解决不了任何问题,而且还会造成一定的矛盾,会显露出自己在处事的不和谐,要向别人学习,可以用微笑来面对。

方法二:控制语言

如果遇见问题,我们不善于控制自己情绪,那么也要控制自己的语言,有时候恶言相向会对彼此都造成一定的伤害,任何事情都不能说得太绝对,一定要给两个人的相处留余地,与人沟通要注意面部表情的和善表达方式,要相对于委婉,不能够直来直去地指出问题,让对方排斥自己说话的感觉。

方法三:控制行为

许多人会将情绪不好表现在自己的行为动作上,比如说摔东西,扔东西,摔门,重重地放杯子等,这些动作都表达的情绪,表达了愤怒,但其实在他人眼里容易让人产生没教养的错误观念,在工作中是需要一定职业素养,与对方交流时一定要控制自己的动作,千万不要让对方对自己产生误解而疏远。

方法四:学会尊重

即便与别人发生了冲突,也一定要对别人保持尊重,要是让别人把话说完,不能够随意打断别人的讲话,要表达自己的想法,一定要注意自己的言语,要尊重他人也是尊重自己,这样才能避免负面情绪的产生。也可以花时间让自己独处,仔细冷静的去思考,将发生的事情进行整理,去找出问题的方面,一定要冷静情绪,不能够在冲动的情况下做决定,会产生后悔的行为。 这既是对自己负责,也是对他人负责,既是尊重自己,也是尊重他人。

我觉得你一定要从内心主动的去克制自己的情绪,在自己生气的时候要心理暗示,不要生气不要生气,这样能够防止你做出一些冲动的行为,在和同事在工作方面发生争执的时候,你可以尽量的争取说服对方,千万不要与对方产生其他方面的矛盾。

应该调整好自己的心态,在与同事相处的时候,要真诚善良,不要耍心机,遇到比较生气的问题,也要深呼吸,告诉自己,不要和他一般见识。

想要发火的时候告诉自己一定要忍住,为了自己的房租,化妆品和新衣服,和同事关系不好了,对自己没有任何好处

二、跟同事关系不好怎么处理

(1)保持礼貌

一般交流的双方会根据对方的态度和行为来随时调整自己的状态,假如我们在和不好打交道的人交谈时,明显地表露出不好的态度,或者说一些冒犯的话,那么对方也会用同样的方法来“回敬”我们,导致关系进一步恶化。

显然,你应该是搞不过这样的人的,因为人家可能经常与他人发生矛盾,早就练就了无双的技能。所以,保持礼貌,笑容会比皱眉更能传递你的心意,如果你希望别人喜欢你,那就不要吝啬你的笑容。(表面笑嘻嘻,心中mmp是一项非常好用的技能)

(2)就事论事、公事公办

如果要和与自己性格不合的人不得不共事时,为了团队的工作,可以先将自己的个人情绪抛在一边。保持一副公事公办的样子,不要参杂太多私人感情,这样你的心理也不会被对方所影响。

(3)尝试用“补偿称赞技巧”

如果我们想要让别人对我们印象深刻,心理学上有一种叫做补偿称赞的方法,补偿称赞技巧往往不是从对方最突出地方进行称赞,而是从其他侧面夸奖,从而显得对方与众不同。

举个例子来说,如果对方家境殷实,我们不需要夸奖人家出身,因为这已经是众所周知的事情,你可以夸奖对方人品很善良,这往往会让人印象更深刻。往往家庭很好的人被认为性格高傲,如果你夸奖他性格善良有教养会让对方心理更为舒服。

(4)三明治沟通技术

在沟通时,你也可以使用一些技巧,比如三明治技术沟通法,即“先甜后苦再甜”的沟通技巧,当你向人表达你的不同意见时,你可以先说一下积极正面的信息,然后在提出自己的异议,当结束的时候,再加上同样积极的意见来中和你们之间的分歧。这种方法还是非常好用的。

(5)刻意模仿

心理学的研究表明:相似的人更容易互相接受,放低戒心。可以试着模仿对方的语速,动作等。当一个人说话慢条斯理,你跟着他的节奏说,他更加容易接受你的节奏。

三、如何处理不舒服的同事关系

同事让你很不舒服,那么请反思是哪里让你不舒服呢?究竟是他过分张扬和卑劣,还是您自己过分敏感脆弱呢?同事之间最好和睦相处,每个人都是不完美的,水至清则无鱼,人至察则无徒,包容对方的过错,才能与他人和谐相处!如果他让你很痛苦,可以做做心理咨询!

说到比工作任务更折磨人的事情,那就是处理和同事之间的关系了,很多人都是疲于应对身边各种同事之间的关系,最后选择离职的,所以在工作中怎么把控这层关系,也是大家一直都在探讨的问题,既不能走的太近,又不能太远,学会这四个办法,可以让你成为公司里面的万精油。

第一个办法:与工作无关的闲聊,少说多听

祸从口出这句话大家都知道的吧,而在一个公司里面,小团体更是多的数不清,除了工作上的问题,大家平时在闲谈的过程中,应该做到少说多听,因为你不知道自己说不定哪句话就会得罪其他人,随即招来的可能就是某人疯狂的报复,这会直接影响你的工作和心情,所以尽量在八卦上少发表自己的意见,简单的做个倾听者就可以了,当然了那些并不是眼见为实的八卦,听了之后就当什么都没发生过,让它们通通消失就可以了,你也没有必要继续传播下去,这样你也不会得罪谁,也不会被其他人独立出来。

第二个办法:人情债及时还上

在工作当中互相帮忙是应该的,但是你要知道没有谁理所应当是该帮助你的,而且这个世界上,钱债好还,情债难偿的道理大家都了解,所以当你接受了别人的好意,千万不要觉得一句谢谢就可以表达自己的感激之情了,你要学会感恩,学会去偿还这种帮助,也不要觉得以后对方说不定也会有用到你的时候,所以就不在意,人情债一定要趁早还上,最方便的方法就是请客吃饭,这样还可以促进彼此之间的感情,你以后需要帮助的时候,他们才更愿意继续帮助你。

第三个方法:主动帮忙

每个人在工作中都会有自己擅长或者不擅长的领域,当你发现身边同事有困难的时候,如果只是一些对于你来说举手之劳的小事的话,可以主动提出帮忙,这样的做法既不会耽误你太多的时间,而且会让别人念及你的好,自然而然的也就会不自觉的与你关系亲近起来。不过呢,你在帮助他人的时候,首先要知道自己的能力范围,而且也不要什么忙都没有底线的帮助,不然最后很有可能发展成为打杂小工。

其实你说的舒不舒服这个问题完全是在自己的心理问题作用罢了,你把它当一回事那就是一回事,你不把它当一回事就不是一回事,这个完全是心理作用,你如果很在意别人的那些问题的话,肯定是不舒服,你不在意那些事情的话,只顾好自己的话,自然而然的就舒服,一个人在乎别人的话就不会自己过得舒服,只要好好的为人处事,为人正直,做好自己个人就是最好的舒服。

在日常工作中、坚持与人为善。如果同事实在难以相处、采取敬而远之的态度就可以了。

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