一、企业与客户的关系
客户关系: 有关联的单位或个人之间的联系和往来，叫客户关系。
第三方物流客户: 一般指接货方，
二、销售与客户的关系
1. 第一:在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。
2. 第二:同意客户的感受。
3. 第三:把握关键问题，让客户具体阐述。
4. 第四:确认客户问题，并且重复回答客户疑问。
5. 第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。
说话的技巧和应变能力
1. 与其直言直语，不妨以迂回之法达到目的
迂回表达就是不直接说出来。例如：一些直白的话，用委婉的方式说;老套的话，用创新的方式说;想要批评别人，用赞扬的方式说。众所周知，有时候直接说出来可能不会取得很好的效果，反而会得罪别人。迂回的表达方式更容易被人们接受，和直言直语相比，有时候效果会更好。
2. 灵活应变
在特定的环境下，围绕选定的内容，可以用"迂回"法，绕开敏感内容，从而消解误会。3. 避重就轻
当我们在社交的过程中遇到一些问题，不能坦然相告，但是什么都不说又显得没有礼貌时，我们要怎样做，才能既不泄露我们的隐私，又显得我们很懂礼数呢?很简单，采用迂回的方式。就是不直接回答别人的问题，而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的话敷衍一下，把问题一带而过。4. 赞美的力量无穷无尽
赞美之语就如同阳光。生长在我们内心的花朵，如果没有赞美之语的阳光照耀，是没有办法盛开的。精神鼓励是每个人都需要的，我们赞美别人，会让对方感觉到满意和愉快，这就是赞美的力量。如果我们能够重视赞美的作用，好好地利用它，那么就能得到很好的结果。
5. 善于发现别人的闪光点
通常善于赞美别人的人，往往都很会说话，他们能够找出别人身上不易被别人重复赞美的优点，对之加以赞美，不知不觉中给人戴上一顶高帽子，让被赞美的人很开心。赞美别人，不管是对别人还是对自己，都是一件有益无害的事情，但是能够准确地赞美并不是一件简单的事情。人们往往习惯赞美他人身上普通的、最易被人发现的优点，但是那些优点往往已经被很多人赞美过，听得多了，被赞美的人可能已经不放在心上了。
销售的概念
三、拉进与客户的关系
人与人之间的交往往往与自己的性格、处事方式存有一定的关系，销售与客户刚开始见面时，不必太过于拘谨，客户来找你，正是因为有所需，而你刚好能提供给顾客需求，是能够帮助他的人，你要做的只是大方和顾客打招呼，让顾客能感受到你的善意，在交谈中再逐渐体现你的热情。
热情的度对于新入门的新手销售或多或少有一些困难。
四、与客户的关系怎么形容
宾来如归：宾客来此如归其家。形容招待客人热情周到。
宾至如归：客人到这里就象回到自己家里一样。形容招待客人热情周到。
炊金爨玉：用金玉做饭。比喻饮食珍贵，待客热情。
倒屣迎宾：倒穿着鞋急忙迎客。形容热情待客。
截发锉藳：把头发剪了卖钱招待客人，锉碎褥草给客人喂马。指诚挚待客。
三茶六饭：比喻招待客人非常周到。
扫榻以待：把床打扫干净等待客人到来。对客人表示欢迎的意思。
悬榻留宾：把平日悬起的床放下来，留客人住下。比喻对客人以礼相待，格外尊敬。
拥彗先驱：手持扫帚，为贵宾在前面扫地引路。形容待客之礼极为诚敬。
五、一般都有些特长,或善于处理与客户的关系
这个问题你可以写你擅长的业务中最为精通的方面，或者说异于常人的方面。
业务专长可以填你在某方面具有较强的领导能力、业务工作能力、组织与协调能力、沟通能力、计划与执行能力；或者具有娴熟的沟通技巧与团队建设和管理能力，极强的谈判能力及优秀的口头表达，能承受压力等。
业务专长是在业务上擅长什么方面。也就是特长的意思。专业特长的写法，一方面，简历是求职者向企业发出的面试申请，所以简历中专业特长，还需要根据应聘职位的要求，以及行业招聘动态来针对性的制作。另一方面，专业特长也就是指一个人特别擅长之事，或者是职业技能，那么在找工作的时候，也要注意了根据兴趣来择业，确定求职意向，不仅能更好的发挥专业特长，也有益于个人职业发展。
根据个人专长选择职业，更能激起对职业的热情，而不是仅仅作为养家糊口的工作，那些社会更需求的职业，自然有专长在于那里的人去选择，每个人都按照自己的专长去选择职业，才能更好的避免人才的浪费，实现自身价值。