一、谈判技巧从入门到精通
新人的话,还是一个勤奋。跟着老置业顾问后面学习。
首先就是模仿了。这是最简单的方法。说辞该背的要背。项目的特点,还有户型,一些基本的数据,都要能够记住。多看书,给自己充电。
勤给客户打电话,回访客户。坚持,一定要坚持。置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销。
二、谈判技巧小故事
1、问问你自己。你为什么而谈判?为什么它对你而言如此重要?你允许在多大范围内的浮动?你为了达到目标可以牺牲什么?为什么对方必须同意你的要求?在某些谈判中,如果我们想要找到问题的根源,你必须问问你自己五个为什么。你并不需要什么都知道,但是你必须了解每个人的需要以及为什么他们需要。
2、充满自信,但必须谦虚:保持沉着冷静,但必须怀有好奇心。谈判可能会让人情绪激动,这种情绪会导致人们变得很主观用事并且会干扰人们判断。你必须时刻保持沉着于冷静并且以一种正面的态度对待别人。培养你的好奇心可以让你缓解这种紧张,把注意力放在重要的问题上,以让你的保持稳定的情绪。研究发现,如果我们的注意力一次只是集中在一个细节上,那么我们就不会感到有太大的压力。
3、双赢的谈判才是成功的谈判。在一些谈判中,一方获利同时也意味着另一方的失利。打个比方说,当你去买车的时候,你想要一最低价买进但是销售员希望以最高价卖出。另外一个例子,关于薪水的谈判,雇主希望支付尽可能低的酬劳而你希望得到尽可能高的回报。因而,给予一些福利以平衡薪水的问题:增加弹性的工作时间,远距离工作和假期等等。这些福利有很多种并且获得双方的同意。
4、目标应该比你预期的要高。你一定听说过一个故事,讲的是射箭人应该把箭指向比目标更高的地方,以抵消重力的作用。在你谈判之前订立你的目标要稍微出你的预期,你才能最终得到你想要的?总的来说,一旦人们进入谈判的时候,他们就就变得缺乏自信,而让他们把自己的追求放得过低。在谈判之前先思考清楚你到底想要什么。不过还要注意,曾经我一个同学在社团工作,在和另一个社团谈判的时候一开始提出的条件过高人惹恼了对方,对方认为他们没有谈判的诚意。所以,你的目标要高,但是不要太离谱。
三、谈判技巧20讲
正确的做法是,把店面业主请来三方一起协商、谈判。这里面就讲究一些谈判上的技巧。你可以请比较有经验的亲友参与这个过程。在事情议定后你一定别忘记与对方签定书面转让协议,协议最好都有第三方签字以示见证,一式多份。
房东方面,在确定要在他的“地盘”开店后,你首先要要注意查询、督办他该出面办理的店面租赁许可(看有没有)及转让手续(原则上讲,按照“个体工商管理条例”应当是要办的)。
其他具体注意事项:
1、要注意查询、督办他该出面办理的店面租赁许可及转让手续。在签订店面租赁合同之前,你应当仔细看看你的上家与房东所签的合同内容,明确哪些条款可以继承、哪些可以借鉴,哪些必须重来。
2、与房东签订新的店面租赁合同。租赁合同应当是越全面越细致越好,合同签署完毕,按合同约定方式结付转让费用。
3、转让方有义务协助接手方进行过户变更手续,因此,接手方要及时凭鉴定合同及其他所需证件到工商部门办理好更名登记手续,以确定经营的合法性。
4、如果店铺经营者也是承租人,则必须查看其与房屋产权人所鉴定的原始合同,并检查其是否有转让(转租)权;鉴定合同时要三方同时在场并鉴字证明。
5、务必考察店铺转让的原因及之前的债权、债务情况,并在合同中明确注明,以免跌入转让合同的陷井。务必事先调查清楚您所看中的店铺地段在短期内是否有市政方面的拆迁规划,从而避免上当受骗。
四、谈判技巧和话术鬼谷子的关系
鬼谷子的谋略分为权谋与话术两大部分。总体来说是以审时度势作为基础,了解每个人的人性弱点,现实形势,进而借势而为,顺水推舟完成目标。
可以说鬼谷子的权谋应变运用的都是道家思想。
五、谈判技巧和话术案例
我经常租房,给大家说说我认为的技巧,第一,肯定问长期租是否会优惠,优惠多少钱,如果在我可接受的范围。我就会考虑一下!
第二,可能有时会有些突发事情,如果房费拖延几天未能及时付,麻烦宽限几天,谁也不能保证,家里有个突发事件。
我觉得就这两点。我比较看中,别的可能不在意!
六、谈判诀窍
1. 了解市场价格:在进行讨价还价之前,最好先了解市场价格,明确自己的底线。
2. 提供理由:在进行讨价还价时,提供一些合理的理由可以提高成功率。例如,产品存在一些小的瑕疵或缺陷,或者购买的数量比较大等。
3. 要有耐心:讨价还价需要时间和耐心,不要急于做决定。在和对方沟通时,尽可能表现出自己的热情和诚意,以便在谈判中更容易达成协议。
4. 不要轻易妥协:在谈判中,双方都会试图占据优势,所以不要轻易妥协。坚持自己的底线,并尝试提出一些有利于自己的建议。
5. 建立良好关系:与对方建立良好的关系是讨价还价成功的关键。通过谈话和交流,创造一个友好的氛围,这将有助于使谈判变得顺畅。
6. 发挥自己优势:讨价还价过程中,发挥自己的优势,例如购买的数量多、信誉度高、长期客户等,这可以增加对方妥协的可能性。
7. 掌握时机:时机非常重要,合适的时机可以决定是否成功。例如在销售旺季之前进行谈判,或者在对方需要现金流入的时候尝试促销。
8. 关注细节:在讨价还价中,一些细节问题也很重要。例如物流费用、售后服务、付款方式等,这些细节可以影响最终的谈判结果。
七、优秀的谈判技巧
员工谈判是企业中常见的一种谈判方式,优化员工谈判技巧可以提高谈判效果和员工满意度,以下是一些优化员工谈判技巧:
1. 了解员工需求:在谈判前,先了解员工的需求和期望,以便于在谈判中更好地理解和满足员工的要求。
2. 建立互信关系:在谈判中,要建立起互信关系,表现出诚信和尊重,尽可能地满足员工要求,同时也要表达自己的立场和需求。
3. 制定谈判方案:在谈判前,可以制定一份谈判方案,明确谈判目标和步骤,以便于在谈判中更有条理地进行沟通和交流。
4. 采用有效的沟通技巧:在谈判中,可以采用一些有效的沟通技巧,如积极倾听、理解对方观点、表达自己的立场等,以便于更好地进行谈判。
5. 寻找共同利益点:在谈判中,可以寻找双方的共同利益点,以便于建立共识和达成协议。
6. 尊重员工意见:在谈判中,应尊重员工的意见和需求,避免使用威胁或诱骗等方式进行谈判,以免破坏谈判氛围和关系。
总之,优化员工谈判技巧是企业中必不可少的一项技能,可以提高企业的员工满意度和员工关系,促进企业的发展。
八、谈判话术与技巧
商务谈判的十个策略,让你决胜谈判桌!
1、知己知彼
在进入谈判桌之前,一定要花一些时间来了解个人,做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪,始终保持头脑冷静,以达到双赢的结论。
2、掌握说话的基本功,提升表达力
商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。
3、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权
商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。
4、请将不如激将,谈判中要巧用激将法
商务谈判中,巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走,起到“请君入瓮”的效果,使谈判向你想要的方向走。不过,激将法用不好,也有很大的反面效果,所以,要根据具体情况灵活运用。
5、注意商业谈判中的说话禁忌
根据商务谈判的特点和实践经验,其说话禁忌有这么几点忌讳:一忌欺、诈、隐、骗;二忌盛气凌人;三忌道听途说;四忌攻击过猛;五忌含糊不清;六忌以我为主;七 忌枯燥呆板。
6、找到对方兴趣点
找到对方兴趣点,多考虑对方利益。提醒对方这笔交易对他们有多大的帮助。并提出你能做到的东西。如果他们对所获得的东西感到兴奋并理解您认为这是公平的,那么他们会更热衷于同意这些条款。
7、据理力争,逼迫对方做出最大让步
“只要真理在手,就据理力争,坚决地用真理来保护自己的利益”,这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。
8、不要轻易亮出底牌
对手对你的动机,权限以及最后期限知道得越少越好,但尽可能了解对手这方面的资料。
9、善于对付谈判中的诡辩
谈判尤其是商务谈判,是一个很正式的事情,但因为牵扯到利益,所以,遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说,对付诡辩技巧的最佳方法,是掌握好辩证逻辑的思维方式,以客观性、具体性、历史性这三个原则,认清其诡辩本质,然后加以正确的应对。
10、要有耐性
不要期望对方立即接受你的新构想。坚持、忍耐,对方或许终将接纳你的意见。