奶粉回访电话怎么说

演讲与口才 2023-06-28 12:32 编辑:admin 189阅读

一、奶粉回访电话怎么说

1.填写《国奶扶贫工程贫困婴幼儿奶粉资助申请审批表审批表》,需要监护人亲笔签名且有村、乡两级审核同意后加盖公章的原件;2.受资助婴儿的出生医学证明或身份证(户口本)的复印件(3选1)、监护人身份证复印件并加盖乡镇及以上人民政府公章;3.乡镇及以上人民政府出具的贫困证明(未脱贫贫困建档立卡户除外);4.所在村儿童福利主任身份证复印件并加盖乡镇人民政府公章;5.所在村儿童福利主任与受资助婴幼儿、监护人持身份证(或户口本)拍摄的照片。(照片上传至国奶扶贫工程项目管理平台网站,不需要提供纸质版.)

二、奶粉回访话术大全

靠谱。

很正常,每个厂家都有新客政策,就是第一次买某个品牌的奶粉都很划算,降低客户试一试的成本,万一喝上了呢,这种大部分都是国产粉,一般进口粉不会这么大力度,不算套路,凭借出生证明,也是为了方便厂家回访,要不然门店想怎么发怎么发那厂家亏死了就

三、奶粉回访话术模板

首先,我提个小问题.既然是做业务的,就得有好的逻辑能力.表达要清晰,突出问题重点.就你上面的提问,我看你是欠缺这些的.因为我读了两遍才明白你提出的问题.希望改正.

关于你提的问题,我估计你的回访工作应该是采取电话回访的方式吧?

如果是,希望以下几点能够帮助上你.

■ 打电话需注意的几点销售技巧:

  1、打电话前的准备

  心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。

  内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必要的话,提前演练到最佳。

  在电话沟通时,注意两点:1注意语气变化,态度真诚。2言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。

  2、抓住时机

  打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如"您好,张经理,我是某某公司的小王,这个时候达打电话给你,没有打搅你吧?"如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与其说明再次通话的时间,然后再挂上电话。

  如果老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联系方法"请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助"。

  3、电话接通后

  拨打业务电话,在电话接通后,销售员要先问好,并自报家门,当确认对方的身份后,再谈正事。例如:"您好,我是某某公司,请问张经理在吗?张经理,您好,我是某某公司的小王,关于……

  讲话时要简洁明了…

  由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。

  挂断前的礼貌…

  打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,"感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见。"另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。

  挂断后…

  挂断顾客的电话后,有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇,来放松自己的压力,其实,这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专业的电话销售人员来讲,这是绝对不允许的。

  ■ 接听电话的艺术

  有时一些顾客图省力,方便,用电话也业务部门直接联系,有的定货,有的是了解公司或产品,或者是电话投诉,电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能一问三不知,或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。

  1、电话接通后,接电话者要自报家门如:"您好这里是全程管理公司业务部"或"您好我是很高兴为您服务"绝对禁止抓起话就问"喂,喂你找谁呀;你是谁呀?"这样不仅浪费时间还很不礼貌,让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音,切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。

  2、记录电话内容

  在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。

  3、重点重复

  当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。

  4、让顾客等候的处理方法

  如果通话过程中,需要对方等待,接听者必须说:"对不起,请您稍等一下"之后要说出让他等候的理由,以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉:"对不起让您久等了。"如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由,并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。

  5、电话对方声音小时的处理方法

  如果对方语音太小,接听者可直接说:"对不起请您声音大一点好吗?"我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊:"喂喂大声点";要大声的是对方,不是你。

  6、电话找人时的处理方法

  苦遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应对对方说:"对不起现在出去了,我是XX,如果方便的话,可不可以让我帮你转达呢?"也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即通知他给对方回电话。

  无论是拨打电话,还是接听电话,都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然,因此在电话方面无论是拨打或接听,都应该特别注意你的言词与语气,一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。

四、奶粉回访话术微信

1.驼奶粉,你的放心首选!

2.每天爱你多一些,驼奶粉更直接!

3.好奶粉,安心喝!驼奶更直接!

4.驼奶粉不加任何添加剂,绝对的纯天然!

5.驼奶粉得益,健康有益,

6.好在天然,贵在品质!

7.好在奶源,享受每一刻。

8.妈妈给的爱,品味人生美味!

9.我们能做得到,你能喝得到。

10.最纯的驼奶,给最真的你!

五、奶粉回访话术微信模板

第一:通过和客户闲聊,故意聊到奶粉,看到客户什么反应,

第二:当了解到客户对奶粉销售不反感,说的他感兴趣时,后就借机说这款产品(注意但是不要暴露自己是销售该奶粉的人员)

第三:在和客户谈自己是来卖奶粉的,争取在最短的时间介绍完,让客户感觉到你的介绍很短,但是很有吸引力,这样就会有所收获了