为什么要进行行政沟通,其目的是什么?

演讲与口才 2023-01-03 07:32 编辑:admin 224阅读

1、信息交流是行政决策的先决条件。

2、行政传递是行政指挥的必经之路,是行政实施的信号灯。

3、信息联系是协调好行政组织内部、外部,以至各个部门、各个人的重要工具。

4、信息反馈又是检查实施情况、评价政策后果的主要依据。此外,行政沟通也是行政人员参加行政的重要手段。

所以,通过有效的行政沟通可以保证在行政实施过程中统一指挥、统一行动,并能增强行政组织对外部环境的应变能力,从而实现高效率的管理。如果一个行政机关的沟通渠道不畅,特别是如果行政领导者不注意把信息传递工作做好,往往会使人们缺乏相互了解、互相埋怨猜疑,小道消息满天飞,思想混乱,一盘散沙。这样,行政管理就很难顺利进行。

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行政沟通是在行政管理活动中,行政机构之间或行政机构与各有关方面之间所作的信息上的传递交流与联系。行政沟通可以看作是行政组织的血液,正是沟通赋予了行政机构以生命力。它在行政管理中起着不可低估的作用。

1、要明确角色定位。

行政工作更多地是充当服务生产、后勤协助的角色。可能工作干了不少,但是没几件事能完全归为行政工作的功劳。做好沟通,就必须事前找准定位,有甘当幕后英雄的觉悟。在沟通过程中,要善于用耳朵来交谈,并试着从对方的角度思考,让每一次的碰撞都完美地变成大家一起说“是”的过程。

2、要做好书面沟通。

公文是行政工作的重要工具,也是办理公务的主渠道之一。在收文时,行政人员要小心谨慎,将重要信息进行分析、归纳、梳理,重要事项更要多汇报、多传达。在发文前,行政人员要善于征求文件内容涉及的相关部门的意见,照顾到各部门的合理要求。

3、要不断提高自身修养。

行政工作其实是一份综合性强、接触面广的工作。要让自己的“沟通”有魅力,行政人员不能仅满足于日常事务的处理,而是要善于听、勤于看、敏于思,在公司的经营理念,并在实际工作中加以落实。并且要根据公司发展需要不断更新自己的知识结构,这样才能在思想上和公司发展始终保持一致,在知识结构上和领导互补,在协调互助上与同事形成良好循环。

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