如何与下属沟通课后测试

一、如何与下属沟通课后测试

这个其实最好还是要说出来吧，毕竟就是说如果要测试的话呢，可以把这个当做一个规章制度一样宣布出来，让别人有计划

二、如何当好中层管理者课后测试答案

如何当好中层管理者

课后测试

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测试成绩：87分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 决定企业未来的终极因素是： √ A 企业制度 B 技术创新以及战略 C 员工队伍的素质 D

中层管理者的素质

正确答案： D

2. 中层管理者要对谁负责： √ A 上司 B 员工 C 自己

D 以上说法都不对

正确答案： A

3. 中层管理者和高层管理者在员工面前应该： √ A 都做好人 B 都扮黑脸

C 中层管理者扮黑脸，高层管理者扮好人 D 高层管理者扮黑脸，中层管理者办好人

正确答案： C

4. 管理者在用人选人的时候，首先就要考虑： √ A

员工主动性的问题

B 员工工作能力的问题 C 员工交际能力的问题 D 员工的应变能力问题

正确答案： A 5. 横向管理的难点是： √ A 结构复杂 B 不具有强制性 C 各部门经理地位一致 D 无组织

正确答案： B

6. 中层管理者为自己创造发挥管理技能的舞台关键是： √ A 搞好与同僚的关系 B 搞好与员工的关系 C 提高自我素养 D 搞好与上司的关系

正确答案： D

7. 中层管理者为谁而生： × A 下属 B 同僚 C 公司 D 上司

正确答案： D

8. 下列有关与上司相处的七大原则的说法，其中正确的是： × A

对就是对、错就是错，应该勇敢指出上级的错误

B 上级永远是对的 C 不需要分辨对错 D 以上都不对

正确答案： B

9. 上级比较策略性地错怪中层管理者的情况是： √ A 有意识错怪 B 无意识错怪 C 试探性错怪 D 以上都不包括

正确答案： A

10. 下列属于总经理喜欢听到的话是： √ A 我们没有经验

B 我们这样的目标是可以实现的，同时我们最好做好其他哪几方面的工作，才能保障此目标实现 C 我们在这方面资源太少了 D

现在时机还不是很成熟

三、如何分解工作目标 课后测试

工作分解结构（简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目→任务→工作→日常活动工作分解结构以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。

工作分解基本内容

一、分解原则

1、将主体目标逐步细化分解，最底层的日常活动可直接分派到个人去完成；

2、每个任务原则上要求分解到不能再细分为止；

3、日常活动要对应到人、时间和资金投入。

二、任务分解的方法

1、采用树状结构进行分解；

2、以团队为中心，自上而下与自下而上的充分沟通，一对一个别交流与讨论，分解单项工作。

三、任务分解的标准

1、分解后的活动结构清晰，从树根到树叶，一目了然，尽量避免盘根错节；

2、逻辑上形成一个大的活动，集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点，所有活动全部定义清楚，要细化到人、时间和资金投入。

在我们日常管理项目时，要学会分解任务，只有将任务分解得足够细，足够明了，才能统筹全局，安排人力和财力资源，把握项目的进度。

四、如何进行铺垫沟通和预约课后测试

上司跟下属沟通时，也要掌握好下属的性格特点， 了解下属的办事的效率，这样，分配工作才恰当 ，也为提高工作效率做好铺垫。 另外在与下属进行沟通的时候 ，一定要善于发现下属的情绪问题， 不让他们把情绪积压起来，尤其对情绪控制比较脆弱的人...

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五、如何分解工作目标课后测试

单选题 1. 在安排工作中，管理者应该采用的用语或态度是： √ A 好好做，会考虑的 B 我们一定要把这件事情做好 C 这项工作必须在……日前完成 D 我将尽快完成 正确答案： C 2. 安排工作有必不可少的四要素，其中不包括： √ A 项目完成标准 B 项。

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