如何管理好一个工地
一个项目管理的好坏,很大程度就体现在团队的建设和管理上。 举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。
沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。
有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成功了一半。
项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通,最终能形成明智的决策。
工程未动,制度先行。没有规矩不能成方圆,这是最浅显的道理,一个合格的项目经理必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。好的规章制度体现在执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。
执行规章制度还有一些考究,记得网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。
项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。项目经理代表公司承担项目开发经营的全部责任,要保质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然干项目能学到新知识新技能就更好。
团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。
项目组中的不知悔改的螃蟹,应该尽早清理出去。对于公司而言,也许历史尚短,还没有形成成熟的企业文化和企业精神,从而造成大环境的不良风气,但是在项目组内部,通过大家的一致努力,完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。
由于每个人的知识结构和能力的区别,导致对于同一问题的认识很出现相应的偏差。这时候就要建立有效的沟通方式。比如一些“生活”上的沟通,可以帮助大家建立信任和友情,在工作中能起促进作用。可以采用的方法包括每天与不同的人吃工作午餐;还可以在周末组织大家一起吃晚餐,逐步建立开诚布公的良好文化氛围。还比如把项目团队集中在同一地点办公、讨论,以提高其团队运作能力。
由于沟通在项目中的作用非常大,如果团队成员不在相同的地点办公,势必会影响沟通的有效进展,影响团队目标的实现。因此,集中安排被广泛用于项目管理中。有时集中安排可能无法实现,这时可以采用安排频繁的面对面的会议形式作为替代,以鼓励相互之间的交流。
项目管理中如何进行多方合作
经常参与一些项目,在大大小小的项目合作中总会遇到一些问题。比如抱怨那是对方的事与我无关;我这边就是这样的规范,你的接口程序有问题;和你沟通太费劲,找懂技术的来......这些出现的问题导致合作很艰难,不是出现无法按期完工,就是在实施的过程中质量无法保证,最终导致项目无法控制。那么在项目合作中,如何去处理和平衡这些问题呢?我想以下几点应该是我们所必须注意的。 一、合作共生,双赢为上。 在项目中进行合作,项目经理思想中一定要贯彻合作的理念,从开始合作起就要有双赢的想法,这样才能融洽合作。同一个项目中,首先实现的大目标是一致的,每一方的项目经理都应该很清楚你自己的项目目标,具体的工作范围、明确的工程计划;同时作为项目的总负责从项目本身出发,应该了解每个合作伙伴的特点,合作伙伴参与项目的最大动因,不同的合作方参与项目的核心动因往往不同导致步调不一致,在具体项目目标的分工协作之间要进行平横,首要的是考虑自己项目目标的实现,但不是一味的追求自己目标的实现而不考虑合作伙伴的利益或目标,作为项目经理始终关注多方利益与目标的平横,实现共赢而不是一家独大。 二、知己知彼,沟通先行 有了合作共赢的思想还不够,还应该做到实时有效的沟通。通过有效的沟通,了解对方的问题和需求,才能平衡多方面的利益与目标,避免不必要的耗费,真正做到共赢。 在合作的前提下,强调沟通和彼此了解,是为了项目的可控和管理,而不是为了战胜对方。 在项目实施的过程中,要了解每个合作伙伴提出的各种方案的可行性,技术开发的实际水平,以前实施过类似项目的经验以及自己方参与项目的人员经验,项目的费用预算,相关的负责人对项目的期望等因素,对项目的风险进行分析和综合考虑并确定各方参与项目的方式对任务和目标进行明确,在出现项目偏差时以做出相应的约束和督促。 沟通过程中肯定会有不同意见,对这些意见我们要做到求同存异。只要不涉及大的整体目标的变更,我们可以就具体方案的改进持积极肯定的态度,来互相交流和学习,比如接口规范和程序交互以及测试的用例等。同样在其他方面也可以存异不求同,比如个性的语言、饮食偏好、生活习惯等,这样也可以为合作方创造一个相对宽松和自由的环境。
沟通要有效,要找对人。你很难想象一个程序员和一个管理者去沟通返回值的代码,一个网络集成工程师和一个程序员去沟通一个路由条目的问题,这只能造成人力的浪费。沟通本身也是一种成本,相对来说开发和开发的、网络和网络的、管理和管理的更好沟通,也更能有效的传达信息,解决问题。 三、己所不欲,勿施于人 项目的实施过程中,不合理的需求或不切实际的方案都不是大家想要的。因此,你也不应该将这些不合理的需求和不切实际的方案推给对方实现,这样做最终带来的结果就是对项目造成不必要的伤害和损失。在项目管理和实施的整个过程中,针对各种方案的可行性、前提、假设等,要结合整个项目的需求和实现的目标进行分析,尽可能避免因项目方向性的选择失误而造成风险,即时评估避免项目后期出现大的风险。当你把握了正确的原则和明确的方向,才能规避很多不合理的需求、方案带来的潜在风险,才能做到真正的双赢,推进目标的达成和项目整体的实现。 四、计划控制,及时反馈 在项目的具体实施过程中,统一相应的标准和规范,有计划的控制项目进度是非常重要的。在计划实施的过程中,会出现各种各样的问题,及时反馈并解决,这样会尽可能避免走一些弯路和因失误而造成风险,计划控制虽然不能包罗所有可能的变化,但是计划依然是有效的控制手段。每天评估和统计各方的项目进度情况,针对出现的问题提出具体明确的相应解决措施并提出明天要完成的计划和具体任务,通知到合作各方参照执行,这样才能对整个项目的进度有个整体把握,才能做到心中有数,在预期的时间内完成项目。 把握以上几点,那么你在项目的管理与控制过程中,将能更好的平衡和处理多方合作的问题,达成你的项目目标并尽可能的保证整个项目的成功。
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