什么是进行有效沟通的首要条件

什么是进行有效沟通的首要条件

倾听是进行有效沟通的首要条件。

有效沟通的条件：

明确沟通的目标，沟通双方通过交流，就某个问题可以达到共同认识的目的。沟通的时间要简短，频率要增加，尽量在短时间内完成沟通的目标。强调人性化作用，沟通要使参与沟通的人员认识到自身价值，心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。

有效的沟通是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。

达成有效沟通须具备两个必要条件：一是信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解。二是信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。

有效沟通的基础：

一、表达。

表达需要有易懂的语言、清晰的逻辑，但除此之外，还要在语气、表情、肢体动作等方面下功夫。

在沟通管理领域，有一个非常著名的理论认为：沟通=7%内容+38%声音+55%肢体语言。这个公式充分说明了身体语言在沟通过程中的重要性。

关于身体语言，你可以参考以下两个建议：第一个建议是，如果必要的话，你需要重复或者改述对方的话；第二个建议是，要正面面对、点头、微笑、身体前倾，并且有目光接触，不要把双手抱在胸前、眼神游离，或者做别的事情。

二、倾听。

沟通的关键通常都是接收者、听者，而非说话者。越是成功的人，往往越是擅于倾听的人。

相对于简体字，繁体字的“听”更能体现出倾听的精髓。繁体字的“听”是左右结构，写作“听”，字的左部分是一个“耳”加一个“王”字，意思是说，听的要义就是以耳为王，带着耳朵来，把倾听放在第一位。字的右上部分是一个“十”加一个“四”字。

其中，“四”字也可以看成是“目”字，意思是说，听不光用耳朵，还要用眼睛，对方的眼神、表情、肢体语言，都包含着丰富的信息，是与对方提供的资料或实物相配合的。

字的右下部分则是一个“一”加一个“心”字，意思是说，要想达到沟通的目的，收到最佳的效果，必须要用心，而且要一心一意。是用心去听讲，用心去观察，用心去提问，用心去思考。

有效沟通需要具备哪些条件

有效沟通需要具备哪些条件

有效沟通需要具备哪些条件，我们在与对方交流时，都希望大家能互相理解彼此，并真正做到有效沟通。但怎样才是有效沟通呢？双方做些什么才能促进有效沟通呢？现在分享有效沟通需要具备哪些条件。

有效沟通需要具备哪些条件1 在日常的人际沟通中，无论是会面、电话、邮件、报告或是发言，要实现有效沟通，你需要做到7个“C”：

1. 清晰(Clear)

无论是说话还是书写，清晰传达出你的信息和目标是第一步，无论是从口头语言上，还是身体语言上。在开口之前想清楚：你为什么要和对方沟通？如果连自己都不确定，对方就更难确定你的意图了。

2.简洁(Concise)

如果你想让对方更明白你在说什么，就去除不必要的信息。不要绕来绕去，能用3个句子表达的，就不要用6个句子来表达。

3.具体(Concretel)

描述一些必要的细节和事实 (少量、有重点)，让对方更能够理解你所描述的事情。

4.准确(Correct)

这里的准确，指的是能够让对方准确地理解。你所使用的词汇、语言要确保准确无误，你的描述要使对方在理解时不出现偏差。

5.连贯(Coherent)

你的表述需要具有内在的逻辑性。你所说的所有要点都要能够连接起来，服务于你所阐述的主题。

6.完备(Complete)

如果你的表述是完整的'，对方就不会漏掉你的信息或是指令。比如，当你阐述了一件事情的背景后，还需要告诉对方去做什么，以及对方做这件事需要具备什么条件、做什么准备。

7.谦恭(Courteous)

礼貌而谦恭的沟通不仅仅在态度上是友好的，而且是开放、真诚的，不存在暗藏的否认和侮辱，也没有被动型攻击。当你对对方进行回应时，已经对Ta的意见进行了充分尊重和考虑。

有效沟通需要具备哪些条件2 职场有效沟通技巧

1、表示客气

每个人的时间都很宝贵，因此，谈话前，客气地感谢对方愿意腾出时间与你交流，有助建立良好的关系；多给对方一些反馈，比如“您说得很对”、“我也这么认为”等，会让对方了解到，你正在认真地听他说话；以友好的方式结束对话，重申你的感谢，让对方感到被理解与重视。

2、目的明确

开始谈话前，你要弄清楚目的，是想请求帮助、解决争端还是期望合作？是寻求建议还是发布指令？目的明确的谈话更高效。

3、用合作的语气说话

谈话要有建设性，而不是一味地否定或抱怨，因为每个人在受到攻击或批评时，都不会高兴。即使心怀不满，你也要用鼓励、友好的语气交谈。比如，你对同事说“把文件给我”，就不如说“能麻烦你帮我拿一下文件吗”，更容易接受，因为前一种是命令语气，后一种则是尊重和商量的口吻。

4、别打断对方的话

即使你急于表达自己的观点，也要等人把话说完，随意打断对方是不尊重人的表现。我们要抱着宽容的心态，学会接纳不同的观点，才能更好地沟通。

5、请对方反馈

我们总认为对方理解了自己的想法，事后却得不到满意的答复。因此，不妨隔几分钟就请对方给予反馈，问他们“你怎么看”、“你同意我的看法吗”、“你理解我的意思吗”。这样既能保证沟通顺畅，又能让对方获得被尊重的感觉。

6、留意对方的身体语言

缺乏眼神交流、没有言语反馈、肢体频繁换位置往往是不耐烦的表现；打哈欠或叹气可能是因为精神或身体感到疲惫。当你留意到对方这些非语言信号时，就该明白，这将不会是高效的沟通了。此时最好迅速转换话题，或者干脆结束交谈。如果你们的关系亲密，也可询问对方不适的原因。

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