高效沟通的三原则?

演讲与口才 2022-12-19 22:04 编辑:admin 61阅读

一、提供有效清晰的信息。

沟通是否高效,一个关键就在于信息本身。在沟通时,假如你提供了一个含糊不清的信息,就会使对方产生思维障碍;假如你提供的信息是虚假的,对方则会产生怀疑;假如你提供的信息真实可靠,那么将有利于事态的发展。

二、沟通也要诚实。

一个人诚实与否,是决定沟通是否高效的重要方式。傲慢的人总想在沟通中展现出“趾高气昂”“高人一等”的姿态,而这种不对等的沟通,是难以顺利进行下去的。俗话说:心诚则灵。一个人要想取得高效沟通,心诚是关键 因为一个人的态度决定着事态的发展。

三、控制好自己的情绪。

许多人在沟通过程中因为意见不合而发生争论,以至于情绪失控,而情绪失控不仅不能将交流的双方拉回到“谈判席”上 ,反之会令双方意见分歧更加严重。