一、临床年轻医生，有什么和患者沟通的技巧和经验？
在医疗工作中，一名优秀的医务工作者不仅要加强自身业务能力的提高，还要学会高质量的医患沟通技巧，这样不仅可以更全面的了解到病患的有效信息，还可以减少医患之间的误会和矛盾。那么医患高效沟通的技巧都有哪些？
作为医务工作者在与患者或家属接触、沟通交流时，需要注意以下5点：
1. 多听听患者的心里感受以及的家属内心的诉求，能做到的尽力去做，做不到的与患者或家属讲明原因避免不必要的误会。
2.在与患者沟通交流时，要秉承着四大原则：“诚信、真诚、尊重、耐心”。
3.及时将病情、初步诊断、治疗方案等，与患者或家属进行沟通交流，在向患者家属讲解病情的过程中，尽量避免不要过多的使用患者听不明白的专业术语。
4.对于病情严重的患者，要时刻他们的心理变化，发现患者产生负面情绪时及时进行疏导，同时在此期间医务人员也要学会控制自身的情绪。
5.当在与患者家属沟通出现困难时，不要冷暴力对待，选择换一个文化程度较高的家属再次进行沟通，让这位家属去说服其他家属。
掌握高质量、有效的医患沟通技巧不仅可以拉近医务工作者与患者的距离，还可以高效的为患者治疗，提高疾病的治愈率，给患者提供一个安静、舒适、安全、放心的医疗环境。
二、作为一个医生如何提高与患者沟通能力？
这让我想到有次一个老年患者，术后出现了伤口裂开，拆开敷料的时候，肠子都能看得到，这种情况其实非常常见，也不算是严重的并发症，进去重新做个减张缝合就行了，但术前谈话的时候，遇到了一些问题。
这个病人不是我的，只是我值班碰巧遇到了，术前主管医生过来谈的病情，这个医生也叫他小A吧，小A先用了一套丰富的理论基础，告诉了患者家属伤口裂开的原因，像是什么蛋白低，伤口水肿、影响愈合，术后可能并发坠积性肺炎，反复咳嗽导致的，现在需要重新缝合，当时这个话谈了半个小时，家属早就不耐烦了。
小A讲完，轮到家属说话了，家属问了一句“你说他蛋白低，所以伤口长不上是吗？”小A说是，家属又说，“那你重新缝一次，蛋白就高了？”
我当时正在喝茶，听得我差点把茶叶喷出来，很明显，小A前面那些话基本都白说了，我这会回头打量了下患者，很明显就能看出来，这些家属在这次住院前，一定对疾病是一窍不通的，你去跟他们讲营养、讲蛋白、讲水肿，他们肯定听不懂，而他们能在最后问出蛋白这个词，一定是因为每天都看护士给发的计费单，那里面最贵的就是蛋白，他们就记住了这个。
家属当时看小A没反应，继续提高声音问，是不是重新缝一次蛋白就高了，伤口就不裂了？小A眼看招架不住了，说那就咱们先下手术室，一会主刀来了让他很你们谈，签完字再手术。到这，看似小A躲过了，其实他是认输了，既向病人认输了，也是向上级认输了，后面的治疗也很难再获得病人的信任。
这个例子很经典，但我们可以反过来想一下，病人为什么会烦躁？因为家属怕了，你比如说做直肠做胃，病人吻合口漏了，这可不是小问题，再手术风险很大，预后不良，死亡率高，但是家属不紧张，因为他们看到的是病人是整个的，是完整的，就是发烧肚子疼，做手术嘛，哪有肚子不疼的。
而你这种伤口裂开，顺着伤口都能看到肠子，换谁谁不紧张？在患者眼里，这比什么心梗夹层都要命，肠子都流床上了，你不赶紧想着办法给我解决，还在这给我上生理课？我要这么爱学我自己就去华西规培了还用得着你在这给我讲？
这就是我们常说的要换位思考，你知道问题不大，但是家属不知道，你首先要做的就是动起来，让家属能感觉到你在为他们着急，这里要注意一点，像这种伤口裂开用语言去安抚家属是不可能的，你嘴上说的再轻松也没用，裸露在外的肠子给家属的视觉冲击是极大的，所以面对这种问题的时候，家属越紧张，你就要越干练，动作就要越快。这也是医患沟通中最重要的肢体语言。同样的，在座的各位院士杰青在接诊一些外伤合并出血的急诊，也要动作够快，尤其是面对一些小孩摔伤，慢悠悠的，可能会挨打哦。
说起挨打，还是觉得医疗行业是一个高风险、高技术、高情商的行业。沟通真的很重要，而且沟通并不是说和听那么简单。语言、姿势、动作等都是与患者作思想、观念、情感的交流，只有良好的交流才能让医患双方形成共识并建立信任合作关系，大家以后执业，一定要注意！
三、身为一名医生，如何做好临床沟通？
做好一名医生，最基本的素养要求就是需要跟患者及家属做好有效沟通！那怎么样才能做好有效沟通么？一般需要从一下几方面进行:第一，首先要亮明身份，这里不只是说让病人及家属知道你是一个医生，而是你要介绍自己在以后病人治疗过程中的角色，增进互信，很多病人住进医院好几天了，还不知道自己床位医生是谁，主治医生是谁，主诊医生，这从何谈更深层次的医患互信！医患互信不仅仅是一句口号，而是落实到细节，让病人及家属感受到医生的真诚和用心，这个很关键，同时也让医生自己感受到病人家属对自己的尊重；第二就是告知患者（和或家属）目前的病情状态，以及需要进一步完善的检查，以及为什么要做这些检查，而不是医生自己开完医嘱了事，这也是很多患者及家属会认为医生就知道开乱七八糟的检查挣钱。除此之外，还需告知下一步的诊治计划，这个也是重中之重，因为很多患者及家属没有医疗和疾病这方面的常识，遇到得病之后肯定是比较慌乱，这个时候你要是给他们去解释一下目前病情及后续的诊治计划，他们就会淡定很多，至少不会盲、乱！第三，也是一个医生应该具备的一个基本素养就是同理心，说话要注意方式方法，这样可以很大程度减少医患矛盾，说的难听点就是你医术差点也就算了，态度一定要好，我们作为医者，当然不是让你卑躬屈膝，但是至少没必要高高在上，平等友爱即好，大家都是平民老百姓，都不容易，相互体谅，才能做好这一个战壕里的战友！
如果你这些都做到了，我想你能解决99%的医患沟通问题，当然林子大了，什么鸟都有，尤其作为医生，碰到的是形形色色的人，也有极少部分奇葩觉得全天下人都欠他的，对待这种人，就是“冷处理”，千万不要给他斗嘴，没有意义，也是伤了自己心情，何必！
四、医生如何与患者及家属高质量沟通？
如果医生和患者家属沟通不好，会造成给双方造成很大的误解，所以运用交谈的技巧非常重要。下面给大家介绍医生与患者家属交谈技巧，一起来看看吧。
医生与患者家属交谈技巧
1、要保持友善
重视第一印象，学会打招呼。医生可以邀请患者家属到办公室，请他们坐下来，给他们倒一杯水，营造一个友好、轻松的氛围，建立信任。
要尊重每个人，包括那些不喜欢自己的人。试着记住别人的名字，和家属接触要有眼神交流。礼貌性用语是患者家属愿意听的，让他们觉得被尊重和理解。一定要尽最大的努力，提供支持，表达关心、理解和帮助的愿望。
2、从询问病情开始
以患者及其家属说，医生听的方式开始，以他们容易接受的内容开始，主要讨论疾病的发生、变化和家庭成员的希望，这样可以缓解患者和家属的紧张和冲突，主动介绍医院信息，包括本科室主任、护士长、负责病床的医生等。
3、建立同理心
医生可以建立同理心，站在患者家属的角度说话，向对方表达同情。要充分了解病情，要记住他们的名字和嘱咐。
要抓住主要矛盾，家属心里可能有很多困惑要解决。如果医生能快速“猜”出来，主动解释，家属就会更了解患者的情况，沟通就会变得轻松顺畅。
4、让家属了解病情的危急
首先，让家属信任你，建立良好的情感，不能有抵触情绪。寻找多种机会来解释患者的病情，比如疾病的变化，新的检查结果等，在不同的地方，多位医生给家属解释，特别是要让值得信赖的医生告诉他们，病情的严重性。
五、作为医生，你有哪些与患者沟通技巧吗？交出来呗 ?
可以把这个转给你的病人看看。
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAwMDY5MjA5NQ==&mid=208564126&idx=1&sn=6d93db19d6451bdb75f6dd356d53df83&scene=0#rd六、作为一个刚进医院的年轻医生，如何提高沟通能力？
不要将心比心
不要将心比心
不要将心比心
常常倾听，常常安慰，不做承诺，多干实事。
倾听是为了更好的让对方发泄情绪
安慰是为了更好的让对方平复情绪
不做承诺是因为你给不了更多
多干实事是因为你能给予希望