一、顺丰快递客服话术？
拨打95338，接通后（即听到自动语音播报）按3，听到语音后再次按3，即进入人工台。但通常会要等待，可以接着按3，直到接通。
还有个取巧的办法是先接通英文人工服务，让对方帮转，但不一定能成功.
二、顺丰快递派件话术？
当顺丰快递到了目的地后，拨打客户电话说，您好，我是顺丰快递，是某某某（地址上的姓名）先生（女士）吗？您的顺丰快递已经到了，在xxx地方，现在您方便签收吗？
当客户表示方便签收你可以在约定地点等客户来拿，当表示暂时没空不方便，可以约定放那里让客户空了拿或者约定时间在派送。
三、顺丰快递人工客服怎么没人听？
可能是没听见吧，顺丰快递挺好的呀 ，东西一到他就会打电话过来的
四、顺丰售后客服沟通技巧和话术？
1 顺丰售后客服需要具备很高的沟通技巧和话术2 因为售后客服需要与客户直接沟通，解决客户的问题和需求，如果沟通不畅或话术不佳，可能会导致客户不满意或投诉，进一步影响公司的声誉和销售业绩。3 在与客户沟通时，顺丰售后客服可以采用以下技巧和话术：- 充分倾听客户的需求和问题，让客户感受到被重视和关注- 分析客户的问题，给出专业的解决方案，让客户感受到专业性和可信度- 使用正面语言，避免使用否定或贬低客户的话语，让客户感受到尊重和友善- 适时给客户提供辅助的信息或建议，让客户感受到额外的服务和关心通过以上技巧和话术，顺丰售后客服可以提高客户的满意度和忠诚度，为公司创造更多的价值。
五、顺丰快递客服24小时热线人工？
顺丰客服24小时热线人工，人工客服热线：95338
顺丰的客服有两种联系方法
1 .客服热线： 95338服务时间：周一至周五24小时
2 .在线客服：1、打开顺丰速运app，在首页点击“在线客服”，点击进入。 2、在人工客服界面在下方的输入框输入“人工客服”，在跳出的选项中点击最后一个“人工客服”进入排队状态。
六、顺丰催款话术？
为了更好的开展下月服务，麻烦把款结算一下
七、快递客服常用话术？
一、什么时候发货？
1.亲亲，您的商品我们会在XX给您发出去。请给我们一些时间好好包装商品，让它美美地飞到您手中~
2.亲，您好，本店的宝贝都是拍下之后48小时内尽快给您发货的，如果是急件，您可以提前和我们说一下，我们可以提前给您安排发货呢！
二、物流信息不更新
1.亲，一般情况下快递员当天来收件，晚上就会显示物流跟踪信息的，如果是偏远地区，路途遥远，需要一段时间，所以途中是不会更新物流信息的。还请您耐心等待！
2.亲，让您久等了。我刚才给您查了一下，您的订单已经确认给您发货了，但是可能是快递公司还没有将信息录入到官网，所以没有物流信息更新。但是货物已经在飞咯，相信很快就会到达您的手上。
三、货物迟迟不到
1.亲，帮您查询了下，您的物件正在派送/运输的旅途中，为了您的帅气/美丽，麻烦您耐心等下，相信很快就到哦！
2.亲，很抱歉让您久等了，我刚给快递公司打电话询问了，您的快递已经到了您所在的城市，只是物流信息还未及时更新，估计您今天就可以收到了。
四、订单丢件
1.亲，我已经叫快递尽快追回这个件，如果是丢件了，我们会让快递公司进行赔付，如果两天之后还没有任何物流信息，我们会给您重发，亲，到时候也麻烦您提醒我一下哦，给您带来不便真的很抱歉哈。
2.亲，您好，非常抱歉给您带来了不好的购物体验，我刚联系快递公司，那边说件不小心丢失了，您看我是重新给您邮寄还是给您办理退款呢？
3.亲您好，抱歉给您带来不好的体验，我们马上为您核实物流情况，若出现丢件情况，将为您办理退款/补寄，预计xx小时内给您反馈，请您耐心等待~
五、没收到货却显示已签收
1.亲，您好，麻烦您先自行检查下是否为熟人代签或者是代签地址帮忙代签，我们也已让快递方核实派件快递员，请您注意留意快递方面的电话以便进一步跟您核实，我们也会持续为您跟进。
2.亲，您好，抱歉给您带来不好的体验，我们已经联系了快递公司，现在已经找到了包裹，您如果仍旧需要这个商品的话，您看什么时候方便收货，我跟快递员沟通让他给您送过去呢~
六、异地签收
亲，您好，非常抱歉给您带来不好的体验，物流轨迹确实出现了问题，您看是否仍旧需要这个商品，是的话，这边替您补发呢！
八、快递客服安抚话术？
1.买家抱怨或者不满时：您好，是有什么问题让你不满意了吗?如果是我们或快递公司的原因给您造成不便，我们很抱歉给您添麻烦了！您可以把您遇到的状况叙述一下吗?
2.物流问题:亲，非常抱歉，最近物流比较繁忙，发货比较慢（容易出错），您这边不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗?然后根据具体情况解决。
九、联通人工客服话术？
你好有什么可以帮助你的，然后根客户解答疑问
十、人工客服改地址话术？
尊敬的客户您好，经过查询您上次留的地址有误，请您重新输入一下可以吗？谢谢。