交际礼仪案例,麻烦大家给个详尽的答案吧。谢

演讲与口才 2023-01-10 04:44 编辑:admin 234阅读

一、交际礼仪案例,麻烦大家给个详尽的答案吧。谢谢

第一个案例:礼仪讲究尊重为本,善于表达。在交往过程中要使对方能够感受到你的尊重、友好和善意。称呼上要让对方能够接受,公私有别。生熟有别,交谈中不要涉及到个人的隐私问题。问候要让人感到热情而不失尊重,让交往对象感受到友好的氛围。而不是让对方陷入尴尬的境地。案例中的小王就犯了这样的禁忌,称呼上(刚开始就和人称兄道弟,自来熟)不得体,谈话中又不着边际的涉人隐私。在与老师的交往中不恰当的玩笑使老师很是尴尬。(正确的做法是问候老师之后,先介绍自己,让老师不至于叫错名字,导致尴尬。)人都喜欢和尊重他人的人交往,如果小王不懂得接受、重视、和赞美的三个规则,做到尊重别人,是很难让朋友喜欢的。

第二个案例:在交谈时要照顾到所有的参与者,不要只和熟悉的人谈话而忽略其他人,冷落其他人。正确的做法是二人见面问候之后王峰先向贾某介绍自己的妻子,再向妻子介绍贾某。二人互相问候之后。贾某再将王峰夫妻介绍给较年长的香港夫妇结识。

二、职场礼仪及案例

职场礼仪及案例

礼仪能够内强素质外塑形象,如果我们时时刻刻都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养,

职场礼仪及案例

。学习礼仪有助于提升个人素质,方便交际应酬。 既然职场礼仪如此重要,我们该注意的职场礼仪有哪些呢?下面有YJBYS我整理的职场礼仪及案例,欢迎阅读!

一、个人形象很关键

在工作中最直接体现职场礼仪的就是个人的仪容仪表,一位注重礼仪的雇员应该是精神抖擞、有好的个人卫生习惯。整体端庄大方的。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的.美感。这会很影响别人尤其是领导对你的印象。

其次是服饰的选择,服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。一般来说,应在适合的场合穿适合的衣服,搭配得体为好,工作中尽量不穿休闲装。

二、言谈举止需注意

职场中说话绝对算的上一门艺术,“会说话”的人到哪都吃得开,当然,这里的会说话不是指阿谀奉承,溜须拍马。懂得用礼貌用语是对对方极大的尊重。说话时尽量用敬语,态度一定要诚恳,语速、音量要适中。平时的说话多使用日常的敬语,如:“请”、“谢谢”、“对不起”,称呼别人“您”而不说“你”。要努力养成使敬语的习惯,这样,说话办事时几个经常性的敬语会让对方感觉跟你说话很舒服,自然愿意与你交谈。

俗话说,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是最好的体现。走路时左摇右晃,站立时东倒西歪,说话时哈欠连天…、这些不仅暴露了你的弱点也会让对方格外反感。

三、初次见面讲究多

初次与人见面免不了握手,握手是非常中式的见面礼方式。与他人握手时,一定要目视对方,切不可心不在焉、东张西望,另外也不可戴帽子和手套与人握手,这样非常不尊敬对方。一般情况下,握手的时间保持在3秒以内,并且不能坐着握手,这是对他人的尊重、礼貌。握手的顺序也应尊重长者,女士优先。

鞠躬礼在我国用的不是很多,一般适用大场合,它是对他人的敬佩的体现,当然,婚礼时的三鞠躬除外。鞠躬时要弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式,也显得自己非常绅士,鞠躬前要礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须站得直立、不能戴帽子,嘴里也不能吃任何东西,更不能说与之无关的话。

职场小故事让我们懂得了职场礼仪的重要性,不管你基层员工,还是管理层两道,都需要注意上文这些职场礼仪,成为一名优秀的雇员。

职场礼仪小故事

1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。

可以有朋友觉得握手是件很平常的事情,但是礼仪也不就是从细小中体现的文明吗?用礼仪去规范工作中的言谈举止,才能赢得他人尊重,才能在战场般的社会稳步前进。

三、社交礼仪案例分析~求解!

不合适打电话给对方应该首先告诉对方你是谁。打电话应该注意礼貌用词,如果是老师或者长辈应该应用“您”。

秘书小刘是合乎礼仪的,只是这样做会显的手忙脚乱。做事应该稳重。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。

基本介绍:

社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含以下几层意思:

目的:

社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。

功能:

一、从个人的角度来看,社交礼仪有以下功能:

1.有助于提高人们的自身修养。

2.能帮助个人顺利走向社会,能更好树立起自身形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。

二、从社会角度看:

多学社交礼仪,可以免除人们在交际场上的胆怯与害羞,也可以指点交际场中的迷津,可以给人们平添更多的信心和勇气,使自己知礼懂礼。有助于获取信息、有益于信息交流,是适应现代信息社会的需要;更重要的是社交是人与人之间交流的必需,利用社交,就能从对方那里获取“另一半丰富的信息”。

三、从企业的角度:

礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容。可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。

通过社交礼仪教育可以进一步提高人们的礼仪修养,培养应对酬答的实际能力,养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养,让文明之花遍地开放。希望人人讲礼仪,那么社会将充满和谐与温馨。

打电话应先问问对方方便与否;还有,如果对方年长,先告诉对方自己是谁;不能拿一些问题纠缠对方;

我最近看了范智老师和周思敏老师的《应在举手投足见》,其中有讲到这些问题,使我受益匪浅。

答案:

1、这种方法对待好朋友还可以,但是对老师而言就显得不合适了。

2、打电话最基本的礼仪电话接通时要自报名字,使用“您好”“请问”之类的用语。

3、第三道题涉及商务礼仪,小刘作为请客的一方,应该让客人王总点菜,而且前期要做好准备工作,弄清楚王总的喜好。

(1)不合适

(2)打电话应该先告知自己是谁。

1(1)不合适 让老师 反复猜想以及事后怨怪,不礼貌 (2)打电话应注意自身的立场及考虑老师的角度斟酌说出口的内容

2 有所失礼 首先,要让上司点菜,若上司不点菜,作为秘书,也应该做好前期准备,弄清楚对方的餐桌喜好;其次,夹菜应用公筷,卫生及礼貌是由小细节就得以窥见;筷子不能随意乱放,至少放在公筷上;接着,加饮料等应先打招呼,以免突然惊动造成慌乱。