交往艺术的三大特征包括规范性、对象性和技巧性。1、规范性。在表达尊重时,语言和行为必须遵循一定的规范,以避免误解和不必要的尴尬。例如,正确地引导贵宾就坐于上位,是礼仪中展现尊重的重要环节。2、对象性。谈论双方共同感兴趣的话题可以增进感情,建立联系。如夸赞同学记笔记的能力或助人为乐的品德,可能会激发对方分享相关知识和帮助。这是缩小距离的有效策略。3、技巧性。谦虚使人进步,自大可能导致孤立。通过展现对他人的尊重和需要,可以赢得尊敬并调动他人积极性。交往艺术的核心在于尊重他人,这是建立和谐交往氛围的基础。许多人错误地认为商业交往仅关乎利益,而忽视尊重的重要性。实际上,尊重是促进顺利交流的关键。在商业场合,适当的尊重能够作为润滑剂,帮助双方在融洽的氛围中达成共识。尊重他人也需要通过行为表现出来,而不仅仅是内心感受。人们渴望被尊重,并希望这种尊重被他人所理解。例如,在重要会议中,关闭手机和呼机是尊重他人的一种表现。
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