人际交往有什么技巧和方法

121 2024-06-21 06:56

人际交往有什么技巧和方法

人际交往有什么技巧和方法,在人际交往中我认为一定要坦诚,一定要真诚对待朋友,还有说话一定要谦和一点。那么人际交往有什么技巧和方法,下面由我为大家分享相关内容。希望能帮到大家。

人际交往有什么技巧和方法1 人际交往技巧,人际交往的十大原则

一、尊重他人

无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。

这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。

二、倾听并恰当地给予反馈

在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。

三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人

看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。

但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维数握简,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。

四、学会宽容和谅解

“人非圣贤,孰能无过”。看看我皮闹们自己,毛病与优点并存,其他人又何尝不是如此?与人交往时,不要总是看到别人的短处,想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人,就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹,不要揪着不放,得理不让人,斤斤计较,针尖对麦芒。不宽容对方,以牙还牙或者坚决对立,那么隔阂就会越来越深,人际关系只会越来越紧张,对人对己没有任何益处,只会增加更多的麻烦。可见,苛求他人就是苛求自己,宽容他人就是宽容自己。

学会原谅别人,能避免许多烦人的纠纷,路就会越走越宽阔。古语曰:水至清则无鱼,人至察则无徒,说的也是这个道理。容人者,人容之。但原谅不是无原则的忍让,不是好坏不分、软弱可欺。

五、适当地替他人着想,切忌自我中心、损人利己

人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此,自私是人的本能。我们在人际交往中,我们都会站在自己的角度思考问题,首先维护自己的利益,但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此,在争取自己利益的同时,也要不断兼顾到他人的利益,才能在人际交往中受人欢迎。

切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。“己所不欲,勿施于人”。学会换位思考,常想如果自己处在他人的位置上会怎样,就能理解他人的反应,也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。

六、遵守所在群体的基本规则

遵守群体规则,即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人,承担自己应尽的责任和义务。

七、关心帮助他人,富有同情心薯裤和正义感

每个人都难免有困难,需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他,当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持,才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。

八、保持独立自主与谦虚的品质

与人交往时要有自己的主见,不要人云亦云、趋炎附势,更不要骄傲自满、目空一切,不要总是与人抬杠。无论是否有理,总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理,处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往,则会很难让人容忍,埋下隔阂与不满。

九、保持微笑

微笑和些许幽默有助于增进交流。

十、保持积极乐观的心态

这个社会是由形形色色的人组成的,性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同,各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶,会有自己对人对事的看法,因此,不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下,单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼,妄下断语或猜测。

另外,我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面,但重要的是挖掘其积极面、实事求是一分为二地看待问题,才能找到贴近现实的解决办法。

如果我们在人际交往中,尽量多地按上述原则行事,则会发现我们原来是一个颇受人欢迎的人。但需要提醒的是,现实生活中,有人喜欢我们,就会有人对我们无所谓甚至讨厌我们。这就是现实社会,我们不要期望人人都喜欢我们,因为这根本是不可能的。

人际交往技巧,人际交往的十大原则

一、尊重他人

无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。

这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。

二、倾听并恰当地给予反馈

在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。

三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人

看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。

但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。

四、学会宽容和谅解

人际交往有什么技巧和方法2 【人际交往】日常社交禁忌

忌开玩笑过度

朋友之间,熟人之间开开玩笑是免不了的。它不但可以活跃气氛,融洽关系,增进友谊,还可以使开玩笑的人具有幽默感。但是,凡事都有个“度”,超越了这个“度”,不但达不到预想的目的,还会弄巧成拙,适得其反,开玩笑也是如此。

开玩笑的“度”,没有固定的衡量标准。它是因人、因时、因环境、因内容而定。具体如下:

要看对象。由于人的性格、秉性各不相同,使得他们的承受能力也有所不同。有的人开朗活泼,为人豁达、大度,有的人寡言少语、谨小慎微,也有的人生性多疑。因此,同样的玩笑对有的人可以开,对有的人就不能开;对男性可以开,对女性就不能开,对青年人可以开,对老年人就不能开。如果不注意这些分别,很可能因一句玩笑而影响了人与人之间的感情。

要看时间。同一个人,在不同的时间里会有不同的心境和情绪。有时情绪好,有时情绪低落。同样一句玩笑,在对方心情开朗时,他不会计较,而当他心情坏时,就可能耿耿于怀。因此,开玩笑最好选择在大家心情都比较舒畅时。

开玩笑还要看场合和环境。一般来说,在安静的环境中,最好不开玩笑。如,别人学习和工作时;在庄重、紧张的场合,不宜开玩笑。如,参加庄重的会议或社会活动时;在悲哀的环境中,不应该开玩笑。如,参加吊唁活动或探望病人时;在大庭广众之下,应少开或不开玩笑。

要看内容。开玩笑要讲究内容健康高雅,注意情调。切忌拿别人的生理缺陷开玩笑;忌揭别人的“疮疤”;忌开庸俗无聊、低级下流的玩笑;忌开捕风捉影、以假乱真的`玩笑。不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上。而应在开玩笑过程中溶进知识性和趣味性,使大家在开玩笑中学到知识、受到教育、陶冶情操、增加乐趣,从而收到积极的效果。

忌随便发怒

喜怒哀乐,本是人之常情,也是人的内心世界的真实表现。本不足为怪,也不应干涉。然而,在社交场合却不能随意发怒。这是因为,随便发怒,至少会引起两种不良后果:一是对发怒的对象不友好,可能会伤了彼此的和气和感情,失去熟人或朋友之间的信任与友谊。二是对发怒者本人不利。俗话说“气大伤身”,发怒者会给自己的身体带来不良的影响自不必说,还要影响发怒者的自身形象。因为人们常会认为发怒者缺乏修养,不宜深交。

那么怎样才能克制自己少发怒甚至不发怒呢?主要应做到以下几方面:

遇事冷静思考。心理学研究表明,人的愤怒情绪按其程度可以分为9个梯级:不满;气恼;愠;怒;忿懑;激愤;大怒;暴怒;狂怒。当人处在第一二梯级时,还不一定发脾气,但已有发脾气的情绪基础了;在三四梯级时,脾气有点发出来了,但还能听规劝,或进行情绪转移;到五六梯级时,自我克制能力已经很差,而且已具有某种“主动进攻”的色彩;到七级以上时,脾气就发得很大了,理智几乎完全丧失,往往会造成破坏性的后果。然而人的脾气与怒火,会随着距事情发生时间的加长而出现递减的状态。因此遇事不要急,先静下心来想一想,怒气就会大减,以致息怒。

多为他人着想。人的习惯和本能是不断地为自己的行为、信念和感情辩解。在社会交往中,有的人就不知不觉地把自己与他人分别对待。对别人比较苛求,对自己则比较宽容,久而久之就变得事事不顺心,看谁都不顺眼,进而变得易怒。对于这种人,要正确地对待他人,凡事都要从别人的立场和角度去考虑,多为他人着想,从中找出自身的弊病,以便改掉易怒的脾气。

平等待人。在我们今天的社会里,人与人之间是平等互助、互相尊重、互相理解的关系。充分认识这一点,你就能平和礼貌地与人相处,也就不会动辄对人发怒,拿别人当出气筒了。

忌恶语伤人

所谓恶语是指那些肮脏污秽、奚落挖苦、刻薄侮辱一类语言。这些语言是极不文明极不礼貌的。如果在社交活动中口出恶语,不但伤害他人的感情,而且有损自身形象,会成为不受欢迎之人。

俗语说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”在社交活动中应极力避免恶语的出现。要做到这一点,主要应从以下几方面努力:

三思而后言。在与人交谈过程中,要冷静思考,每说一句话都应经过大脑的分析,避免不加思索而出口不逊。

回避发怒的人。恶语往往出现于人的盛怒之下,因此,要避免恶语的出现,首先应做到控制自己的怒火,同时回避正在或正要发怒的人。

注意沟通。恶语有时是在双方发生误解和矛盾的情况下出口的,因此,要避免恶语,就要先消除双方的误解,解决双方的矛盾。而误解和矛盾的消除必须借助于彼此的沟通。

语言本是人们交流思想、传递信息和沟通情感的工具,但恶语却是损害别人尊严,刺痛别人神经和破坏相互关系的祸根,是社交之大忌。但是,只要我们每个人都从我做

起,不断提高自身素质和修养,注意语言美,充分认识到尊重别人,就是尊重自己,伤害和侮辱他人的同时也贬低了自己,那么,在社会交往中就不会出现恶语伤人之事了。

忌飞短流长

所谓飞短流长,意思就是说长道短,评论他人的好坏是非。这同样是社交之大忌。常言道,人与人交往贵在真诚,要以诚相见。那种当面是人背后做鬼,私下议论别人是非的做法,是不利团结的,而且会伤害朋友之间的感情,最终使你失去朋友。因此,在社会交往中要注意以下几点:

不要干涉别人的隐私。我们提倡朋友之间以诚相待,胸怀坦荡。但这并不是说个人全然没有秘密,必须把自己的一切公诸于众。只要是不违背法律和道德,不损害他人利益和侵犯他人权利,每个人都可以有自己的隐私。这种隐私应该受到尊重和保护。到处刺探别人的隐私当新闻来传播的行为是不道德的,是对当事人人格的侵犯。

不要主观臆断,妄加猜测。在日常生活和工作中,有些人喜爱捕风捉影,无事生非,制造所谓的新闻。熟不知,这样做既制造了人与人之间的矛盾,也损害了当事人的名誉,不利于人与人之间正常交往的顺利进行,这种人为多数人所不齿。因此,在社会交往中要学会用善良的眼光看人,不能听风就是雨。

不要传播不负责任的小道消息。小道消息往往是未加证实的消息,有的甚至是凭空捏造的。因此,一个道德高尚、有修养、会交际的人应该自觉抵制小道消息,而不是随波逐流,津津乐道。

对朋友的过失不能幸灾乐祸。人非圣贤,孰能无过!一个人在工作和生活中出现差错和过失是在所难免的。对待朋友的错误不能熟视无睹,更不应幸灾乐祸,而应积极相助,指点迷津。这才称得上是真正的朋友。只有这样的人在社会交往中才会赢得朋友的信赖,交到更多更好的朋友。

忌言而无信

社会交往中,信用二字至关重要。自古就有“一诺千金,一言百系”,“一言既出,驷马难追”的说法。因此,要让别人相信你,尊重你,你就必须要言而有信。

古人云:“人无信,不可交”。如果言而无信,在社交场合中就不会有自己真正的朋友。而要做到言而有信,必须从以下几个方面约束自己。

对朋友以诚相待。与朋友相处要坦诚,只有牢记这一点,才能与朋友建立相互信赖的关系,朋友才会信任你。

记住自己的许诺。前面谈到的“一诺千金”,就是告诉我们,不能轻易向别人许诺,一旦许了诺,就要记住,并不遗余力地去兑现,否则会使你失信于人。

言而有信,行而有果。一个人要时刻对自己的言行负责,说了就要做,做不到就不要说。要严守信誉,绝不食言。

分析:

我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们。

要想得到他人理解,就要首先理解他人。

你只是别人生命中的一小部分,别人也只是你生命中的一小部分。

找不到朋友,可能问题出在自己。

生日的一次祝福、病中的一次探望,可以抵得上平时10次。

社交之所以累,是因为每个人都试图表现出自培稿卜己不具备的品质。

人与人之间要互相关心,互相帮助。人人都有长处,要互相学习;人人都有短处,要互相提醒;人人都有难处,要互相帮助;人人都有个性,要互相谅解。

与人交往其实很简单,就是用心去与别人交流。付出善意和真诚、保持尊重,通常能得到好的回报。

方法:

微笑是天底下最重要的通行证。

当你表现得似乎很喜欢一个人的时候,会真的逐渐开始喜欢他。

当你相信别人会喜欢自己时,行动起来好像人们也会喜欢自己,最后你的表现也就流畅,自然,洒脱,从而有利于消除别人的防卫心理,别人也就真的喜欢你了。

要赢得别人的喜欢就要谈论别人感兴趣的事。

改善与人关系的一个重要方法,就是找机会帮他一个忙,甚至两人的关系很差时,只要你在关键时帮了他,两人就可能亲如兄弟。

说话时常用“我们”开头。

在谈话将要结束的时候,简单的使用“我也”这个字眼时谈论自己。

有质疑有分歧对亲近的人真诚提出来,而不是憋在心里造成不理解的隐患。

如果下次你与人见面,请记住他的名字,第二次见面时说出来,那么他一定认为你重视他,对他印象深刻,从而也对你产生好感。

在谈论时,适时轻唤对方名字,可以增加亲密气氛,使谈话更加和谐。

适当的“示弱”能让你交到更多的朋友。

向他人请教。

请求总是比要求带来更多的合作。

少去教导他人。

劝说用道理不如陈明利害。

使对方回答是。

使对方以为这是他的意愿。

你想让人帮忙,就先将乐于助人的高帽子给他戴上。想让人干什么事情,就要将相应的美名安到他头上。

巧妙地请人帮一个小忙,正可以让他产生重要感,实际上也是一种对他的赞扬。应该请他帮一些力所能及的小忙,以及运用他的特长提供帮助。有助于联络彼此感情。

别人没帮上忙而依然感敬橡激别人,是一种对别人的尊重,也有助于关系的进一步发展。

常常赠送一些小礼品——在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

见面时间长不如见面次数多。

你要想办法使自己在和每一个人谈话时,包括在电话中,都让对方有好的感觉——首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。

鹦鹉学舌:重复对方的话,引导对方一直说下去。

在与众人谈话时,要将眼神分开,对这个看看,对那配穗个点点头,表明你是在对所有人谈话,关注到所有人。而不要将注意力全集中在一个人身上。

在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说,那你就保持沉默。

给别人选择题而非疑问题,让人不会反感,又能得到你想要的答案。

关于赞扬:

寻找别人身上的优点并真诚的赞美他人。

你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。

夸人要具体。

运用积极的肢体接触。

反击夸奖:面对夸奖,反过来夸奖和感谢对方。

改变心理定势:

比 对不起 更重要的是 我接下来要做的是…。

要赢得信任 要问自己能为别人做什么。

改“别这样做”(命令)为“……这样做会更好”(建议)。

我应该是比较...的,而你们应该...(优越感控制欲)改为 我相信你们是...的,我愿意...(支持并提供实际帮助)。

说话的艺术:

1.急事,慢说。

2.大事,说清楚。

3.不确定的事,谨慎说。

4.伤害他人的事,避免说。

5.他人事,小心说。

6.自己的事,听听别人的说法。

说坏消息前,先打“预防针”,让对方做好心理准备;

多个好消息分开说,多个坏消息一起说;

一个大的好消息和一个小的坏消息时,两个一起说;

一个大的坏消息和一个小的好消息,分开说,先说坏再说好。

适度暴露自己的缺陷:

在交往中,将自己的缺点明白表示出来,往往会得到别人的信任。因为一般人都是想方设法掩饰自己的缺点,所以有人如果有意暴露自己的缺点,反而会让别人觉得他诚实,从而对他产生信任感。

当然,暴露自己的缺点,也不能把所有的缺点全部亮出,这样做非但不会得到好的效果,反而会破坏自己的形象,最好是:适当透露一些无关紧要的缺点,这样不会导致别人对你的印象大打折扣。

关于带着成见的对象:

随意给他人做一个评判,这是不公平的,这对他人是一种不尊重,因为我们并不真正了解对方。

如果一般说来你不喜欢他人,有一个简单的方法可以缓解这种情况:寻找别人的优点,你一定会找到一些的。

先让自己相信是自己的成见造成一些误解,让自己相信对方是一个好人、一个平易近人的人,再去交流对话。

批评的技巧:

在批评他人之前,先承认自己也有做得不好的地方,这样会是一种责任分散,不会让他人感觉到是在针对他一个人(而且也是一种真诚的态度)

通常人们在先听到别人对他的某些赞扬之后,再去听一些比较令人不愉快的批评,要好受一些。

当面指责别人,有时只会造成对方顽强的反抗;巧妙地暗示对方注意自己的错误,则常常使我们受到爱戴。

说服方法:

热情洋溢的。

中肯不绝对,强调对立面客观存在的优点。

与对方利益和关注重心相关。

提出具体的建议。

引用专家的说法。

提要求:

提大要求要从小要求往大处提,提小要求要从大往小处提。

总原则:

自然真诚,并且热情。

当他人是你自己,从他人的立场、需要、角度出发,以对方为主。

尊重对方,关心对方,尊重对方的自尊心、重要性,必要时谈论和满足对方的兴趣。

注重双方的相似性。

接纳完整的对方。

考虑到对方的需求和照顾对方的感受。真心实意对对方付出,时常给对方惊喜。

(介绍的方法练习多了就会熟练,但是真诚的态度是第一位的)

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