一、美容销售的技巧与口才
首先和美容顾客建立互信关系也就是你首先要取得顾客的信任利用专业技术与语言艺术创造销售机会美容师在造型、化妆、保养等方面的专长，美容师必须以专业的水平为客人提供有关如何使用产品的建议.
众所周知，现在的社会很复杂，心情也很复杂，一开始别人肯定不信任你，你可以到她那里去谈谈人生，谈谈家庭，情感，孩子的教养，个人爱好等等，这些你可以和她聊聊天，慢慢地，顾客的心门也就敞开了，当她真的信任你时，她也只会告诉你一切，这样的话，你觉得卖东西还难吗？
利用专业技术与语言艺术创造销售机会美容师在造型、化妆、保养等方面的专长，以及对流行信息的了解应用等有助于客户提升时尚敏感性。一般说来，客户对这一知识的掌握相对有限，当美容师提供的服务确实能满足顾客需求时，顾客按照建议购买店里商品的机率就会大大提高，这样就能有效地提升销售业绩。
二、销售小白该如何快速提升自己的口才？需要做哪些锻炼呢？
销售小白该如何快速提升自己的口才？需要做哪些锻炼呢？
1.快速专业知识的积累。不需要太能说，因为任何不在重点的能说都是扯淡，我们要做到专业，客户一开口我们就知道他的需求，就能给到专业的解答。通过自己的思考和向前辈请教，提升自己对工作的理解。 对商品和服务的认知，了解我们的商品或服务本质上是在做什么。对自己要销售的产品，了解透彻，而且要平行的比较出其他同类产品的不同和不足，显示自己产品的优势。挖掘对方最真实的需求，不断的引导他，让他内心认可你，认可你的产品。
2.克服胆怯。胆怯是很多新销售人员的通病。往往是担心自己说得不够好，然后越想越害怕，越害怕越不好说。所以销售人员练习勇气，突破胆怯的最好方法就是学习公开演讲，因为在这样一个有舞台可以练习，有导师可以指导的地方，学习起来更容易。如果你是销售行业的新人，第一次和客户沟通时，难免会紧张。紧张的时候会容易吐字不清，信息表达不畅，思维层次逻辑混乱。这个时候客户就无法理解我们的意思，自然也就无法吸引他，解决这个问题。
3.锻炼你的语音语调。可以利用课余时间练习发音，语气等等。尽量说标准普通话，少说方言和对方听不懂的语言，说话声音适中洪亮。简而言之，你应该确保你的声音尽可能清晰。销售人员需要有非凡的自信。只有对自己有信心，他们才能理直气壮地向别人介绍产品，他们才能成功说服和感染你的客户，达成交易。销售的过程不只是你自己的，而是双方的对话。与人交流可以为你积累交流经验，锻炼你的口才。
教授小白想要快速的提升自己的口才，呈现在平常生活当中，加强自己各方面的锻炼，努力的提升自己，让自己变得更加优秀，需要做的一些锻炼，首先就是加强自己在语言方面的能力，或者是做一些销售方面的锻炼，而且在家中也可以和自己的亲朋好友进行这方面的训练。
销售小白，如果想要提升自己的口才，那么在工作之余，你可以多看一些销售类的书籍，而且还可以跟前辈多学习
第1点要提升自己的口才就要不断的去锻炼，第2点应该买一些专业的书籍反复的去锻炼，第3点应该去多做些绕口令，这样自己的口才就能迅速的提升。
三、美容职场中的沟通技巧需注意哪些方面呢
美容职场中的沟通技巧需注意哪些方面呢
美容职场中的沟通技巧需注意哪些方面呢，美容顾问作为贯穿整个美容院顾客服务的全过程，对美容院经营起着举足轻重的作用。 她在美容职场中的沟通技巧需注意哪些方面。
美容职场中的沟通技巧需注意哪些方面呢1 美容顾问沟通技巧
1、随时随地保持“温柔的视线”，眼神带笑、下巴不要翘起来。隔着桌子，距离较远时，看着对方领结附近。距离较近时，交替看着对方的眼睛、鼻子、嘴巴。避免直视一个部位(如眼睛)，或一直将视线移向旁边。
对方为二人以上时，以上位者为视中心，偶尔再将视线投到周围的人。
人对别人若怀有好意，有意识或无意识的，视线会不自觉相交。
2、人对于对自己怀有好意的人，也会抱有好感。所以，美容顾问必须要投以“温暖的视线”，让对方知道我们对他有好感。
3、人可以借着视线，了解对方的反应。
目标客户对商品有兴趣时，会捕捉美容师的视，以探索打折的可能性，售后服务的范围。这时，技巧地使用视线(交会、逃避)，使销售得以进展。
4、人抱着敌意时，会以攻击性的视线看着对方。
因索赔等各项条件，对业务员不信任时，会投以愤怒的眼神，如果美容师也瞪回去，那么只会令对方更生气。
若视线转向旁边，会被误以为逃避，使情况更加恶化。对此紧要关头，尽可能放轻松，向对方投以温柔的视线。总之，若逃避对方的视线，会被误以为有隐瞒的事，让对方不信任。
美容顾问销售技巧及案例
如何做好一个优秀的美容顾问呢？除了具备极强的亲和力和有较强的服务意识及团队精神，最不可少的就是口才能力，下面三个销售技巧及案例帮助美容顾问做好销售。
技巧一：顾问开始时能够正确的发问是最重要的。
我们想想，我们自己是不是也经常犯这样的错误？客户在那时特无奈，你装修越豪华，她越无助。然后她小心翼翼说出一个需要，可是你又听不见。好的顾问一定要成为发现客户潜在问题的专家，你连客户表面的问题都听不见，潜在问题你能听见吗？不能!所以我们要仔细听出我们的客户要什么，然后再认真找出一个产品，问能否满足她，这是必须要考虑的。我们要帮助客户意识到她存在的问题和严重性。
我们再来看刚才的例子，如果换一个场景，我一进去小姐就说：“你好，小姐，欢迎光临，请这边坐。”
我就会很开心，宾至如归嘛!
“小姐，你想做面部还是身体护理呢？”(这叫二择一发问，避免客户拒绝)
我得说：“我的眼部特别干。”
她说：“哦，确实，如果眼部这么薄的皮肤长期缺水，就会形成干纹，那对你的美貌将有非常严重的影响。”(这叫重复客户的问题，表明你听到了她的要求)
我一听，吓坏了，说：“确实是这样，怎么办才好呢？”
“必须补水。”
“请问用什么产品来补水呢？”
技巧二：二择一推荐项目提供客户选择空间或解决方案
她说：“我们有一支特效精油产品，对眼部补水和舒缓紧张有奇效。还有一种BIO仪器补水特护也能解决您的眼部问题”(这叫二择一推荐项目提供客户选择空间)
然后拿来给我闻闻。假如我的鼻子特别灵敏，一闻我就陶醉了，假如我鼻子不灵敏，但是她敲一敲，我听到声音就身不由己地想试了，如果什么都没有，拿来给我摸一摸，我会觉得非常高档，可以买单了。所以用提问问出客户需要的，并且通过重复客户的需要和问题强化它，客户掏钱的速度才最快。你要能够发现客户的问题，并且能够用专业的语言描述它，然后推荐一个最佳的二择一为特征的解决方案，这才是最专业的表现。
你想说服客户，你不知道说服她哪一点的时候，那个说服是不是白费力气？
技巧三：给出选择永远比推销重要
要记住：客户一来，我第一个问题是要知道她叫什么。第一个问题你要不知道，你就是不明对象的乱推销。在被对方理解并认同的情况下，心里有客户，才有可能从说服客户变为理解客户，理解客户就是我们要站在客户的立场了解她需要什么，我们要成为发现客户潜在问题的专家。凭什么能发现客户问题呢？当你看客户的时候能发现问题吗？能!我们看她一眼发现她的是什么问题？先是表面问题，她表面的问题一眼就能看到，一个满脸是暗疮的人，当然好理解，她顶着问题就来了。在这一坐，你就应该毫不犹豫地问：
“小姐，这个暗疮多长时间了？”得到回答后，还要能够告诉客户，“如果处理得当的话，我可以在一周内让你减轻炎症。“你知道暗疮是怎样产生的吗？”(关键是对客户的问题表示专业的兴趣，通过提问确立专业的角度。)第一，内部的调理没做好，第二，外部的护理没做好，(用逻辑性的二择一方案展示你对解决问题的`可能选择)然后我来给你推荐一个治疗方案。”
当你问她问题以后，你要帮助她意识到问题的严重性。她存在什么问题，你要帮她找出来，这就叫顾问的职责。
美容职场中的沟通技巧需注意哪些方面呢2 美容职场潜规则一：这不是我的错
即便真的不是你的错，这句话听起来也让人觉得你可能只有六岁。成年人应该勇于承担责任，然后采取行动去改正。上司希望自己的下属是能够解决问题的人，尤其是当他们确实要为问题负上那么一点点责任的时候。
美容职场潜规则二：这不是我的工作
要知道，到了一家美容院，你的责任可不仅仅局限在当初职位描述上面写着的那些内容上。如果上司要求你去做什么，那毫无疑问，这就是你的责任。如果你直截了当地告诉上司说“不，这不是我的工作”，那么在上司看来，你就是一个幼稚、无礼，且不懂合作的人。
美容职场潜规则三：这里面肯定有些误会
现如今，所有的领域都充满了竞争，你的上司没有办法为你在重要客户或是重要合同上犯下的过错买单。所以，向他解释这些误会是没有用的。而对于你来说，成为一个优秀的沟通者才是通往事业成功的最重要的事情。
美容职场潜规则四：我生病没有办法去上班
如果事实真的是这样，那就没什么大不了。但是，如果你是撒谎，只是为了逃避一天的工作，那么一旦被上司识破了，你的麻烦就大了。所以，如果你决定装病，那就在家里老老实实呆着，只要出去，就有穿帮的危险。要知道，现如今的微博、微信等各种媒体也让你的生活变得越来越透明了哦。