交流座谈会座位摆放方式？

交流座谈会座位摆放方式？

交流座谈会的座位可以这样安排:领导坐正对门口方向，同志们与领导对面坐。领导按照一把手坐中间、他左手2号领导，他右手3号领导顺序排列；同志们可以让中层干部做中间（不分先后），科员们坐两边。

第1条原则是：与进门位置相对的那个最中间的位置即是最大的领导应该落座的位置，如果让你来安排会议室，这一个位置一定要摆上最大的领导的桌签。

解决了1号领导的座次，其他领导的座次安排就可以按照交替出现的原则来处理。

第2条重要的原则是：二把手在大领导左手，三把手在大领导右手边，剩下的领导就交替依次左右安排。

第3条重要的原则是：要根据圆桌会议的会议内容安排，一般情况下，本次会议主要的发言人要安排在1号领导的对面，这个发言人坐1号领导对面有利于汇报工作，不论是本单位的其他领导、下属或其他单位的都是如此。

还有一种情况是外部来人较多，参加圆桌会议时，要尽量把外方来人安排在圆桌的一个半圆侧，两位主要领导坐最尊贵的位置，各带领自己单位人员围绕圆桌就座。

在这种情况下就座的原则，还可以同长条桌谈判形式的座次安排是一样的，即让主方领导坐1号位，客方领导坐1号领导对面，各方其他领导分别在本方1号领导两侧依次就座，原则同样是左右交叉，2号坐左侧、3号坐右侧依次类推。

试述政府公共关系谈判的准备阶段应该做好哪些工作

商务谈判中的秘书工作

一 商务谈判中秘书角色的把握

1商务谈判中的秘书角色 商务谈判中的秘书要把握自身的角色，必须树立两种意识：

一是辅助意识，即认识到自己始终是一名秘书，是上司的参谋和助手；

二是创造意识，即在领会上司意图的基础上，勇于进取，大胆创新，在谈判中发挥积极性和创造性。

2 商务谈判中的秘书素质 商务谈判是一项非常复杂的智力活动，作为辅助的秘书人员还必须努力提高自身的素质，既要通晓谈判的业务知识，具备基本的业务才干，还要特别注重提高思想品行素质、心理素质、语言素质、交往素质等。 二 做好商务谈判的辅助工作 秘书在谈判中发挥十分重要的作用，具体体现在：

1商务谈判准备阶段的工作

（1） 收集信息，了解情况。在谈判前，要广泛收集谈判对手的信息，详细了解对手的意 图和打算，以便制定对策。 ・谈判对手的基本情况。了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围，外商还必须出示法人资格、本人身份证明，以及经银行认可的资信证明。这些作为谈判的基础性资料，秘书都应该事先掌握。 ・谈判对手的经营情况及历史沿革。了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行业中的地位等。 ・谈判对手中主谈判的情况。了解其年龄、学历、经历、个性爱好、家庭成员、价值观念、风俗习惯等。 ・谈判对手的意图和打算。了解谈判对手对这次谈判的准备工作，主要意图，基本目标，最高、最低的标准，退让的幅度等。 秘书将这些收集到的资料分类整理，提供上司参考，以做到知己知彼，不打无准备之战。

（2） 参与制定商务谈判计划。 ・确定谈判目标。包括必须达到的目标、可以接受的目标、最高目标三个层次。这为谈判人员明确了方向和“度”。 ・设计谈判议程。这是影响谈判效率的重要一环。议事日程的安排要同谈判的发展过程紧密相连，根据谈判的不同阶段在时间上作出不同的安排。可以先难后易，即由重要问题谈起，也可先易后难。总之，设计谈判议程要兼顾双方的利益和习惯，留有余地。 ・确定谈判人员。选择适当的人员来组成谈判班子是成功的关键。一般应有专业人员、商务人员、法律人员和管理人员，视需要还可配备记录人员和翻译人员。 ・确定谈判时间。是指确定谈判在何时举行，为期多久。若是一系列的、需要分阶段进行的谈判，还应对各阶段的谈判时间作出安排。谈判时间的安排要充分考虑：谈判的准备情况，谈判人员的身体情况和情绪状况，谈判的时机，谈判对方的情况。尤其要尊重对方，在充分征求对方意见的基础上，选择双方都能接受的时间进行安排。 ・确定谈判地点。最好选择在本方熟悉的环境谈判。当然，最后的确定还是要以双方都能接受的地点进行。

（3） 参与设计谈判方案。 ・精心设计谈判方案。参加任何一次谈判，都必须事先精心设计出若干个谈判方案和谈判策略，以供备选。设计方案时应注意以下几点：一是要预测对方的方案，并提出应对的方案；二是坚持互惠互利的原则，使方案切实可行；三是谈判过程中要吸收对方的意见，及时调整

修改方案。 ・严格注意保密。谈判方案制定出来后，全体谈判人员要谙熟方案内容，同时要严格注意做好保密工作，防止外泄。秘书作为参与谈判方案的设计人员，又担任着方案的起草、打印、保管、下发的工作，更要严格保密，安全防范。

2 商务谈判过程阶段的工作

（1） 做好会务工作。一是将确定下来的谈判名单、时间、地点及时通知谈判对方，以便 对方早作安排，有些重要安排可由秘书事先进行预备性的磋商；二是做好谈判场所的布置及座位安排，涉外谈判还要双方的国旗，完好的扩音设备、通讯、传真、复印设备以及必要的文具事先都应调试准备好，以备急用；三是将谈判所需的资料准备妥当，按照谈判双方所需的份数打印装订成册，及时发到谈判人员手中；四是安排好各种仪式，包括谈判开始仪式、致辞、赠礼、及签约仪式的程序安排。

（2） 做好谈判记录。秘书要做好谈判的专门记录，填写情况汇报表，以供会后研究，调 整谋略。谈判记录还可作为向上司请示的材料和草拟协议的原始材料。秘书在做完每次谈判记录后都要与谈判班子核对。使用计算机速录技术能使记录又快有准确。

（3） 做好翻译工作。

（4） 拟定初步协议。谈判成功后，要形成协议，作为日后合作的依据。协议由秘书起草， 起草时要做到协议条款符合法律法规，措辞明确，不能有歧义。

（5） 正式签订合同。协议经双方修改、认可后，就成为正式书面协议（合同书）。经双方 签字，并经公证处公证，才正式生效，成为约束双方的正式法律性文件，双方保管。秘书要安排好签约仪式和程序及庆贺的场面，使签约顺利进行。

3商务谈判结束阶段的工作

（1） 收回相关文件资料，并进行整理和存档

（2） 上报整理后的材料

（3） 做好有关财务项目的报销

（4） 协助总结谈判的经验教训。

三 了解各地商人特点，积累谈判技巧 ・美国：在美国，多挣钱不仅是一个人经济地位的标志，且是他社会地位的标志。美国人的这种商业关，起源于新教伦理道德观对美利坚民族价值观的影响。新教教义认为，上帝创世时就把人分为“选民”与“弃民”，其中富人是上帝的“选民”，穷人是“弃民”。因为“贫穷是懒惰造成的”。 基于这一特点，与美国人做生意要讲求实效，赚钱第一。

（1 大胆言利，把赚钱放到第一位，获取最大利润。

（2 表现一下自己赚钱的能力，可以获得美国商人的敬重

（3 少讲人情 基于美国人好大的企业，做大的买卖，与其谈判时，强调自己的产品销量大，遍及全世界，他们会更感兴趣。 禁忌：忌过分谦虚；忌询问年龄、个人收入、政治倾向；忌吃动物爪趾和内脏、蒜；忌13、星期五、蝙蝠 ・加拿大：如果客户是英国移民后裔，那么从商谈开始到决定价格这段时间会相当艰苦，一旦签订合约，他们一般都会照合约办事。 如果谈判对手是法国移民后裔，事情恰恰相反。他们虽然和蔼可亲，易接近，但签约后却不太重合同、守信用。 与加拿大人谈判时应注意：

（1 切忌把加拿大和美国做比较，尤其拿美国优越方面与其相比

（2 忌问私事

（3 忌说：“你长胖了！”

（4 忌百合花。 ・日本：许多商人认为，与日本人做生意最大的困难，就是谈判中通行的国际惯例，在日本人身上很难适用。他们善于随机应变、花招迭出，他们的谈判方式有：

1） 日本人喜欢投石问路。在正式谈判前，他们会举行一种带有社交性质的聚会，以探讨对 方意图、个性、可靠度。日本人会毫不经意地问这问那

2） 拖延战术。日本人经常导演这样一种局面，即成交不成交往往在谈判结束前不久敲定。 为此，他们往往千方百计地探听对方的行期和日程安排。

3） 虚假的巨大牺牲，是日本人常做出的。

4） 以多胜少。日本人强调集体主义，所谓“一个日本人像条虫，十个日本人像条龙”

5） 日本人不喜欢硬性、快速的推销式谈判。日本商人讨厌进攻性的滔滔不绝的讲话，他们 注重镇静、自信、优雅和耐心。

6） 就是做过你的工作。在会前详细调查、会谈中反复权衡，即使在达成协议后，也会索取 大量情况介绍、研究调查报告、图表等。“信息就是力量”。

为此，与日本人进行商务谈判，要做到：

（1 寻找引荐途径。赴日本谈判，一开始不要急着直接与商业伙伴联络，应花点时间寻找适当的引荐途径，如日本政府驻海外办事处或一些贸易机构。

（2 必须全权委托负责谈判的代表，日方的代表都是具有决策权的，如他们发现我方不能直接拍板，会觉得不可思议和难以适应。

（3不宜以一人舌战群儒。他们讨厌个人主义和以自我为中心的人，在谈判中切不可将自己扮演成“孤胆英雄”。应率团，至少等同于对方的人数。不然日方会怀疑你的能力及代表性。 （4 切忌急于求成。日本人乐意慢慢协商；人多意见杂，内部统一须长时间；民族特性对外存戒心。

（5语气尽量平和委婉，直接说不，会使对方难堪。

在此只将这几个为例作介绍，平时要了解各地商人性格特征，经商作风，采取相应的对策和谈判技巧。