当双方对对方有了初步的了解后,谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段,我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况,以修改我们的发盘。下面我整理了模拟商务谈判对话剧本,供你阅读参考。
模拟商务谈判对话剧本:实战对话
Alter the Schedule of Payments
A fifth bargaining chip could be to alter the schedule of payments. Because this is frequently done in construction contracts, I changed the scene to that type of job for this dialog.
第五个可以用来议价的筹码是改变原订的付款日期。因为在工程合约中这种情况常常发生,所以我在这个对话中,稍微将工作场景修改了一下。
Mel:There you go. Everything just like you requested, except the price.
好了,一切都合你的意了,除了价格以外。
Bill:Why not the price?
为什么价格不行?
Mel:Well,your terms require me to carry the cost of everything and wait for my payment until 30 days after the work is completed.
这个嘛,你的条件是要我全额负担开销,直到完工后一个月才能取款。
Bill:That's right.
没错。
I wnat to be sure everything is done right before I pay you off, otherwise you might not response to my call back to complete the punch list.
我想确定全部完善后才付款,不然,一出问题你可能就不会回复了。
Mel:I can understand that, but in the meantime I have to cover the cost of materials and payroll for your job.
我了解你的顾虑,但是我还要负担你的材料费和工人的薪资。
The increase in to cover the cost of a short-term loan I have to get to stay in business while you wait and make sure.
为了等你那一个月,我可能要周转贷款,打平经营费用;所以反应给你的就是涨价。
Bill:How about if I alter the deal to 50% upon substantial completion and 50% within 30 days?
那我改成大致完工后就付一半,完工一个月再付一半呢?
Mel:Still the same.
还是一样。
I'll got to have some front money to buy supplies,and no more than 10% retained pending final inspection.
我一定要有前置费去买原料、补给品,所以在你检查确定前,顶多可以扣押10%的尾款。
Bill:Then,how do I know you'll come back and finish the job?
那我怎么知道你会不会把工作做完?
Mel:You have my word.
我跟你保证。
That's enough for most people.
通常大家听我这么说就够了。
Bill:Okay, then, how's this.
好,这样吧。
I buy the materials and have them delivered here, and I retain 15% for up to 30 days after the punch list.
我负责买材料,并运送到这里;完工后,我会扣百分之十五的尾款,一个月后付清。
I'll give you the rest upon substantial completion ,so you can make your payroll.
只要大部分完工,我就先付百分之八十五,这样你就可以会工人的薪水了。
Mel: All right.
好吧。
I'll do it for nothing up front,but you buy the supplies,and pay me everything except 15% retainage,upon substantial completion.
这样没有前置费,我也可以动工。但你得负责购买材料,在工作大致完成后,你要支付百分之八十五的货款,扣押款不得超过15%。
Bill: Done!
成交!
Vocabulary重要词汇
punch list后续表单(工程中指完工后的需整改的记录)
payroll薪资总额
alter改变
front money预付之订金
retainage尾款(工程中指保修金之类的预留金)赞
Alter the Time Frame改变时间日程 Making it into a bargaining chip is a good idea.
Several things could be done such as altering the start date, the time each day that has to be spent ...
拿时间来当议价筹码是个不错的做法.有好几种 方法 可以采用,像改变工作开始日期、...
模拟商务谈判对话剧本:情景对话
Seller: This is our rock-bottom price, Mr. Lee.
卖方:李先生,这是我们的最低价格了。
Buyer: If that's the case. there's not much point in further discussion. We might as well call the whole deal off.
买方:如果是这样的话,那就没有什么意义再谈下去了。我们还不如取消这笔生意算了。
Seller: What I mean is that we:ll never be able to come down to your price. The gap is too great.
卖方:我的意思是说我们永远不可能把价格降到你们要求的价格。差距太大了。
Buyer: I think it unwise for either of us to be inflexible. How about meetingeach other halfway?
买方:我认为我们都这么强硬很不明智。我们能不一能各让一半?
Seller: What's your proposal?
卖方:您的提议是什么?
Buyer: Your unit price is 100 dollars higher than we want. Well, I suggest wemeet each other half way.
买方:你们的单价比我们想要的价格高出100美元。嗯,我建议各让一步。
Seller: Do you mean a further reduction of 50 dollars in our price? That'simpossible!
卖方:您是说让我们再减价50美元吗?那真的不可能。
Buyer: What would you suggest?
买方:您的意见呢?
Seller: The best we can do is another 30 dollars off. That's definitely the lowest we can go.
卖方:我们最多只能再减30美元,这可绝对是最低价了。
Buyer:That still leaves a gap of 20 dollars. Let's meet each other
half-awayagain and split the difference; I think this is a price we can
both besatisfied with.
买方:这样还留下20美元的差额呢。咱们再各让一半,分担差额吧。我认为我们双方都能满意这个价格。
Seller: OK. We can meet half way again.
卖方:好吧。我们就再各让一半吧。
模拟商务谈判对话剧本
甲:山西大学学生电脑采购团 乙:赛格数码城联想代理商
剧务(史杨):我是本次谈判的剧务,负责本此谈判的各项会场安排。
旁白(毛瑞华):21世纪是信息的时代,而大学生又是这个时代的主流。电脑是大学生必不可少的工具。我们学习需要用到电脑,工作需要用到电脑,娱乐也需要用到电脑。无论何时何地都需要电脑的帮助。但是现在大部分大学生对电脑的性价比却不是很了解。所以为了对自己的利益得到保证,他们组成了山西大学学生电脑采购团,为广大需要电脑的大学生购买电脑小品剧本:商务模拟谈判剧本小品剧本:商务模拟谈判剧本。(介绍成员:马霄,唐米纳,邵丹,聂蕊霞,王艳)
旁白(王艳):他们是赛格数码城联想代理商。在竞争如此激烈的市场环境下,他们还是占有了一席之地。所以可想而知,他们的实力是不可小觑的。(成员:麻乐,王婧,王海莉,马荣荣)
甲方筹备会:我们这次谈判的目的是购买500台联想电脑。根据我们多次在赛格数码城以及青龙数码城的调查,以及对学生需求的多次询问以及讨论,决定购买联想xx型号的电脑。这种款式的电脑配置为xx,市场价格为7999。当然这个价格不是我们能接受的,在一般情况下代理商会给10%的折扣,这个显然也不是我们想要的,我们这次的目标是拿到20%至30%折扣的价格。也就是说我们的接受的最满意的价格为6500
我们的 口号 是:以最低的价格买到性价比最高的电脑小品剧本:商务模拟谈判剧本小品剧本。OK,我们的人员分配为:
质量方面是:马霄
价格方面是:唐米纳
包装,赠送以及运送方面是:邵丹
售后服务方面是:聂蕊霞
乙方筹备会:我们的口号:以最高的利润销售我们的产品
我们预期山西大学学生电脑采购团最有可能购买我们的中短产品,对这类产品我们应该是很熟悉的。据了解一个星期前山西 财经 大学学生采购团购买的数量为100台,型号为ZZ,市场价为6999,成交价格为6150。这次我们可以以这个交易为基础来谈。对于对方所提问题,人员分配如下:
质量方面是:麻乐
价格方面是:王海莉
包装,赠送以及运送方面是:马荣荣
售后服务及索赔方面是:王靖
前奏:山西大学学生电脑采购团,在《电脑报》山西板块中刊登了大量订购 笔记本 电脑的招标信息,不久,便收到了联想、宏基、索尼、神州、戴尔等数家的报价等相关信息,治疗早泄。相比之下,我们选择了联想(补充说明选择联想的原因:例如,联想的销售网点、售后服务网点多,这样,便于各地的学生的需求等等)
下面开始谈判
回合一:(谈判地点的选择:赛格数码城;)
乙:各位大学生朋友,你们好!欢迎你们!这次团购,你们选定我们赛格电脑城联想代理公司,你们的决策真是英明,我们可是联想电脑在山西的金牌代理,在全国各省、市、自治区的业绩也是相当可观的,我们在各方面都会是你们满意的。
甲:经理你好,很高兴能够和你们公司合作,这笔交易是我们双方的第一次业务交往,希望他能够成为我们双方发展长期友好合作关系的一个良好开端。同时,也是我们山西大学采购团的第一笔业务,我们都是带着希望来的,我想,只要我们共同努力,我们一定会满意而归。
乙:呵呵,那就对了,我们的实力在山西可是数一数二的。
甲:我们这次购买电脑是团购,数量很大,很多公司都希望和我们合作,开出的条件都很优惠,但我们目前先选定了你们小品剧本:商务模拟谈判剧本小品剧本:商务模拟谈判剧本。
乙:那我们是倍感荣幸,有机会为大学生服务啊!
(开局阶段,考虑谈判双方之间的关系,双方过去从来没有业务往来,努力创造一种真诚、友好的气氛,以淡化和消除双方的陌生感以及由此带来的防备,为后面的实质性谈判奠定良好的基础。)
甲:那我们就直接切入主题了,我们这次团购看中了联想XX型号的电脑,产品感觉还不错,你们有什么建议?
乙:当然这款机器可是今年的热销产品,很多商家都已经脱销了,货源可能很紧张,最近我们新到了一批YY型号的电脑,比xx型号的电脑多了512内存和一个30万像素的摄像头,现在不是流行vista吗,多了这些东西,运行更流畅,而且多一个摄像头,你们学生聊天多方便啊,你们可考虑一下。
甲:这个……那您先忙,我们再仔细看看,倒是挺吸引人的,似乎不错啊!
(在自己的相关资料准备的补充分的情况下,采取推延的策略,给自己以回旋的余地,同时,迎合谈判方之意,降低戒备心理)
旁白:现在商家卖电脑的惯用伎俩――声东击西,极力推荐商家利润高的产品,是消费者迷惑动摇。
甲:看来价格是我们的合作关键啊,那你们XX款报价多少啊?
乙:既然是团购,你们要多少的量?
甲:500左右
乙:恩,量还可以,这个……请您稍等一下(此时,对方拿出报价单)5%
甲:5%?我们可是团购阿?没错吧?
乙:那,我们考虑一下吧,给你们一个最优惠的价格,这样吧,明天上午我们继续谈,我们会回公司商量一下。
此后,学生代表并没有立即离开,而是在联想代理商那里看电脑。就在这个时候,对方接起了电话,用的是方言,唉,这么熟悉,是运城方言?难道是老乡?这时,我方代表心里泛起了嘀咕。稍后,我方代表用亲切的家乡话,和对方很顺利的攀谈上。
甲:你是运城XX的?
乙:你也是?
甲:是啊,真是缘分阿,老乡见老乡,两眼泪汪汪,我说,我怎么刚才见你就那么亲切呢
乙:你在山大上学啊?
甲:是啊,这不这次给大家采购么,怎么,你现在在这行做的很不错吧?
乙:马马虎虎吧,现在电脑行情比较好,利润还可以
甲:这,电脑怎么个卖法?
乙:杂说?
甲:什么样的价格,算是比较优惠的阿?
乙:这不同档次的,一般不一样,价格越高的利润空间越大,我的权利,最多就是7%-8%,估计,老板的能力大点
甲:你说我们这大批量,老板能给个多少的让利?20%?
乙:这个估计不行,但能在给低点,你看看能不能在让送你们点什么实用的东西之类的,老板这人还是比较爽快地,他孩子和你们一般大,好交流。
甲:谢谢哈,你快忙吧,又来一波人,不干扰你生意了 乙:好的,明天见!
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