在日常工作和生活中，很多场景其实都可以看作是谈判，不仅仅是电视上看到的那种坐在圆桌前的政治和商务谈判。比如夫妻商量周末带孩子去哪里玩、和老板谈加薪升职、买东西时讨价还价，但凡是和别人商量事情，本质上都可以看作是谈判。
我们经常需要谈判，谈判并不是看谁说得多或者声音大就能成功实现自己的目的，谈判需要一些技巧。美国NBC电视台记者布里安娜・斯特林海伯（Brianna Steinhilber）采访了谈判专家、美国国防部前特工艾维・普姆普拉斯（Evie Poumpouras），她分享了谈判中可以用到的7个技巧。36氪编译了这篇文章。我们分别介绍一下这些技巧：
第一，把自我意识留在门外。怎样觉察你有自我意识呢？艾维说：“当你问自己‘这个人喜欢我吗？’这就是你的自我意识在说话。”谈判容不下你的自我意识。艾维在与别人交谈的时候，她会把自我意识“寄存在门口”，因为她只关注她从那个人身上得到什么，而不是自己的感受，她认为自我意识会从中作梗。你更高的目标是什么？是要得到那份工作，还是让别人购买你的产品或者服务，无论是什么，那是自己的目标，而不是“他喜欢我吗？”
第二，问自己：这个人需要我做什么？艾维过去在工作中经常需要审讯犯人，当她走进犯人所在的房间时她从来不会想：我需要他认罪。她会停下来思考：“他们需要我说什么来帮助他们开口，告诉我他们做了什么？”艾维说：“我从来不会从我的角度跟他们说话，如果你进去，带着‘我需要，我想要’的想法，你就输了。你应该带着‘这个人需要什么？’的想法进去。”
第三，不要只是“做自己”。根据打交道的对象不同，你所展示的自己的版本也要不一样。当你跟父母讲话或者跟重要的人物、自己的老板谈话时，你是不一样的。哪个版本的自己与当前的谈话对象最合拍，你就要调整到哪个版本。艾维建议，你需要提前做功课，想想这个人想要什么，你知道自己从他们那儿需要得到什么，但是他们需要听到你说什么才能让他们感到舒服、放得开、愿意买你所说的东西呢？
第四，知道什么时候该保持安静。艾维认为，谈话或谈判时，你要尽可能地多听少说。人们普遍认为如果自己控制整个谈话，他们就是有权力的一方。这其实是错误的，因为从中你什么也没学到。与你交谈的人因为你说得很多可能了解到了什么能激励你，你的议程是什么，你在想什么，你如何处理信息，但你对他们却一无所知。
因此，在艾维参加会议时，她会尽力确保其他人都发言，自己最后发言。她想了解房间里的每个人，在脑海中做笔记，对每人有自己的判断，之后就可以更有智慧地发言。”