做为外贸业务员,应该学习什么东西?具备什么

演讲与口才 2023-02-06 05:24 编辑:admin 150阅读

做为外贸业务员,应该学习什么东西?具备什么技能?

外贸业务员,其实就是一个会讲外语的销售员,看似简单,要做好却难。作为一个外贸业务员,除了对自己本身的要求之外,还要经常进行外贸学习。

1.推广如果有付费的平台,就请充分利用平台去挖掘单子出来,别浪费太多时间在免费的B2B上。

2.敏捷的反应很多外贸业务很难做到这点,特别是工厂,甚至是邮件好几天才回复的!那怕你价格再好,也一定不会有效果哦!没人愿意和一个做事拖拉的人合作!邮件一定要当天回复!

3.邮件精简不拖泥带水,不带过多的连接,不买过多的广告(公司介绍)。很多外贸都会带一大堆的连接和公司介绍,对于客人来说是一种负担!

4.做事细心,快速客人要求的东西能短时间内准确给到客人,并能及时的沟通,这有助于单子的进度加快!所谓细心,如果做不到会是很致命的,比如款号一个字母好数字出错,可能会令客人损失大量的金钱和时间!

5.沟通不要单靠邮件,要多打电话,哪怕是国际长途.10个外贸有8个不会主动多打电话,或许由于环境影响吧!当你做到了很多人不会去的事的时候,你就是突出的,单子自然多起来!

6.积极,主动任何都应该如此!主动联系客人能抢到先机,等,机会只会流走。待客如待朋友,不要只谈生意,除了生意还可以谈谈其他,如生活,文化,家庭........说白了就是要会与客人吹牛,记得多点关心你的客人!

7.专业及心态新人或老手都可以多摸,多看,多想你自己的产品,慢慢你就会彻底了解你的产品,就能成为专业人士!专业与否也会是接单的致命点!

8.谈判能力所有单子都会需要走这一步。价格要有商量的余地,但不要太多,生意谈出来的,如果都没得谈就不是生意了!如果价格没有谈拢,那么可以在交期或运费上下功夫,不单可做FOB,还可提供CIF价格,风险就避免了。

作为优秀的外贸业务员应该学习一下内容:

1.外贸流程

2.单证

3.报关

4.收汇结婚核销

5.国际贸易相关法律法规和我国相关的出口政策

作为合格的外贸业务员,上面提及的1是最重要的,其他的是了解内容。

具备的技能主要有:

1.专业技能:专业知识过硬,一般出口的英语的多,毕竟是国际语言嘛。所以英语的听说读写译的能力都要强,这里的听说读写就不提了,译主要指的是客户的邮件要合理的译过来,不能直译,要意异,有时甚至有点不知道怎们翻译成中文,但是要理解客户的意思。就算是有点那种“只能意会不能言传”的感觉也行。一定不能直译!

2.产品技能:对自己所做的产品,要熟悉了解,型号,用途,主要目标市场等等。说白了就是知道自己卖的是什么,卖给哪里的人,他们用这个做什么用。

3.思索技能:要学会思考,与客户沟通要了解客户的心理,文如其人,了解客户的为人,学会自己思索如何谈客户,也就是知道不同客户的应对和谈判方法。鱼要自己学会钓。

以上仅是个人的一点点见解,希望可以对你有所帮助,做业务跟自己的努力是分不开的,努力就一定会有回报,祝你成功!

外贸业务员

如果你是业务员,

1最基本的一条,你要会一门外语

2你要对自己所销售的产品非常专业

3熟悉邮件回复和电话沟通流程和技巧

4那就是要努力,要有耐心

做好这些你就是一个很优秀的外贸业务员

外贸业务员工作职责具体内容

外贸业务员需要具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的 谈判技巧 ,责任心强,抗压性强。以下是我精心收集整理的外贸业务员工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。

外贸业务员工作职责1

1.现有客户的日常维护与联系;

2.新客户开发及市场开发;

3.客户售后事宜;

4.参加展会, 配合公司工作。

外贸业务员工作职责2

1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;

2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;

3、客户来访的接待及后期的维护;

4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;

5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标

外贸业务员工作职责3

1. 负责阿里巴巴国际站账号的操作,包括店铺装修,产品发布,询盘回复等;

2. 客户询盘回复,合同磋商,促进外贸订单的成交;

3. 订单跟进,物流运输, 以及相关订单单证的制作;

4. 产品英文资料的准备;

5. 其他外贸部相关方面的协助工作。

外贸业务员工作职责4

1、协助完成新客户的开发与老客户的维护工作;

2、及时处理客户的询价,报价等相关工作;

3、及时跟进订单的进度....与订仓事宜 ;

4、控制订单执行进程与及时的跟单;

5、能处理一些船务方面的操作;

6、会相应的报关单据制作及其他领导交代的事宜

外贸业务员工作职责5

1. 熟悉外贸流程,能独立开展外贸业务。

2. 善于通过B2B网络平台及各种 渠道 寻找及开发客户资源。

3. 回复客户询盘,完成销售和跟单任务。

4. 拜访 公司客户及接待客户来访,维持客户资源。

外贸业务员工作职责6

1、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源,独立开发和维护客户。

2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧,每天跟进客户询盘。

3、独立完成外贸业务操作流程,如询价,商务谈判,订单跟踪,货款回收等。

4、负责发货安排,报关资料制作,货件信息追踪,客户信息反馈。

外贸业务员工作职责7

1、参加海外行业展会,开发区域国家市场。

2、英语听说读写能力强,口语熟练,能独立与海外客户沟通;

3、吃苦耐劳,有较强的能承受工作压力、具有良好的沟通能力与应变能力;

4、国际客户的维护、开拓,寻求跟踪国外客户,完成公司经营指标;

5、熟练操作外贸业务各项流程,制订公司贸易业务的工作目标、 工作计划 并主导实施;

6、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;

7、分析国际市场动向,及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;

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