217
2024-04-02 14:49一、如果客户提到车的内饰塑料感好强要怎么应对？
首先，不要去反驳，这属于主观审美方面的问题，反驳是无用的。
承认这个问题，并向客户解释同等成本下，降低内饰成本，换来的是汽车内在品质的提升，委婉地表达车无完车，有得必有失之意，取得客户谅解，并利用这个契机，将话题转到车型优势之处。二、汽车介绍语录？
第一、六方位介绍法.第二、FABI话术.第三、ACE话术.第四、CPR话术。如果掌握这些话术技巧，烂熟于胸，成为顶尖销售路就不远了。我们先说第一个六方位介绍法，这个介绍是属于客户有明显的兴趣点的介绍，如果没有兴趣点就按一个个方位介绍，第一方位重点是外观和产品定位。第二方位侧方重点介绍造型和安全，第三方位车后方重点介绍安全和空间，第四方位后排重点介绍空间和舒适，第五方位驾驶座重点介绍操控和内饰，第六方位引擎仓重点介绍动力和安全。
第二种话术FABI：F特征A优点B利益C冲击
第三种话术ACE：A认可C比较E提升
第三种话术CPR：C澄清P陈述R解决
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
- 相关评论
- 我要评论
-