做金融行业，金融销售的话术与技巧有哪些？

一、做金融行业，金融销售的话术与技巧有哪些？

在金融行业中，特别是在金融销售领域，有效的话术和技巧对于建立良好的客户关系、促进产品销售以及提升客户满意度至关重要，话术与技巧：

1、当客户询问手续费时，不要直接给出最低点数，而是应该询问客户的资质情况，根据资质的不同，手续费会有所变化。这样可以将对话转移到客户的个人情况上。

2、如果客户认为手续费过高，可以强调产品的价值。通过比较产品价值与客户的需求，来解释为什么这个价格是合理的。例如，可以比较从银行贷款的利息与从亲友处借款的人情成本。

3、当客户因为贷款批准而表示感谢时，不要简单地回答“不用谢”，而应该表达出对客户使用贷款情况的关注，这表明您重视客户的需求和满意度。

二、金融调解员的话术？

认真听取了案件双方当事人的诉求和顾虑，一方面耐心讲解诉前调解、司法确认的各项规则及优势，打消当事人顾虑。

另一方面建议贷款方在政策允许的范围内，对该笔争议贷款进行适当展期，并建议企业适当缩短展期时间。

三、金融电销话术技巧开场白？

金融电话销售开场白话术

客户首次进入售楼处，处于陌生的环境，其心理肯定是略微紧张和产生戒备。置业顾问的第一步就是消除客户的戒备情绪，建立起顾客对自己的信任和喜好：第一是让客户感到一个受欢迎的氛围；第二给客户一个深刻的印象，让客户留下对这个置业顾问专业性强和售楼处高档服务质量的感知。总而言之，就是建立起客户的“喜好”。能否建立喜好直接决定销售成功与否，《影响力》一书将“喜好”列为销售成功的六大秘笈之一。

建立喜好主要有两大方法：赞美和找关联。赞美是销售过程中最常用的话术，多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察、博学多识的人赞美客户能起到相当功效；原因在于赞美的“三个同心圆”理论。赞美像打靶，三个同心圆，最外圈的赞美“外表”，到最二层的赞美“成就与性格”，第三圈则是赞美“潜力连本人都未察觉的潜能”。一般置业顾问只能打中最外圈的“外表”，赞美客户“您的这个项坠很漂亮”。能打中第二圈的，就已难得。至于第三圈的靶心，则需要个人的观察能力和知识储备。

四、金融销售话术开场白是什么？

1 金融销售话术的开场白是非常重要的，可以吸引客户的注意力，建立良好的第一印象，从而提高销售成功率。2 开场白通常包括问候语、自我介绍、了解客户需求的问题等，通过这些内容来打破陌生感，建立信任关系，同时也可以获取更多的信息，为后续销售提供依据。3 每个销售人员的开场白都应该根据客户特点和销售产品的特点进行个性化设计，力求简洁明了，让客户感到舒适和放松，从而更容易被说服。

五、金融纠纷调解话术？

努力还款，分期还款。

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