一、影响人际关系的社会心理因素
影响人际关系的社会心理因素主要有：个人特质、态度的类似性、需要的互补性、交往频率和物理距离。
（一）个人特质
影响人际关系的个人特质包括三个：一是个性的品质；二是能力；三是外表的吸引力。
1．个性的品质
个性品质常会影响人与人之间的交往。良好的个性品质是人际关系的基础。社会心理学家认为，那些不尊重他人、以自我为中心、过分自卑的个性品质容易阻碍人与人之间的吸引，不利于人们的团结与协作。
而在群体中，一个性格开朗、活泼，心胸开阔、坦荡，性情和善、宽厚，富有同情心，能体谅他人的人，易受到其他成员的欢迎，因而也易同他人建立良好的人际关系。相反，一个性格孤僻、古怪、固执、自高白大、目空一切，或敏感多疑，或感情贫乏、麻木不仁的人，就难以与入相处，难以形成良好的人际关系。我觉得我是一个比较开朗的人，所以人际关系还不错。
2．能力
能力高低也是人际吸引的重要因素，因为聪明能干的人可以给人以智慧和帮助，且言谈举止赏心悦目。所以，我觉得一个人的能力也是人际关系的影响因素之一。“犯错误效应”认为：能力非凡可以使一个人富有吸引力，难免犯错误的证据则可以使其吸引力又增加一层。
3．外表的吸引力
外貌是引发第一印象的“窗口”，虽然作为人际吸引的因素不太公道，但外貌 所起的微妙作用是无可否认的。因为，爱美是人的天性。所以，人们要根据自己的年龄、身材，进行适度的妆扮，以产生积极的晕轮效应。如果一个人看上去很漂亮，但是却给人一种奸诈小人的感觉，我想他的人缘肯定不会好到哪里去。
（二）态度的类似性
人与人之间若对某人或某种事物有相似的态度，如有共同的理想、信念、价值观或兴趣爱好等，就容易引起彼此间思想上的共鸣与行为上的同步，形成密切的关系。俗话说：“物以类聚，人以群分”，人以群分的基础就在于他们对事物是否有相同的态度，“相见恨晚”，就是态度相似性在交往上的表现。两个有共同的目标，所以即使以前不是好朋友也可以成为学习上共同勉励的好朋友。
（三）需要的互补性
当人意识到自己有某种不足时，会发自内心地羡慕具有这种特点或能力的人，愿意与其接近，以便在彼此的交往中，通过取长补短，使双方的需要都得到满足。
（四）交往频率
交往频率是指人们在单位时间内相互接触的次数。一般交往频率越高，越容易形成共同的经验，产生共同的语言和感受，即交往频率与人际关系的密切程度成正比例关系。反之长久不交往，关系就逐渐疏远。当然交往的内容也不能忽视，如交往只是互相应酬，即使频率再高，也难以形成真正的友谊。
（五）物理距离
俗话说 “远亲不如近邻”。通常人与人之间在地理位置上越接近者，交往机会越多，容易形成较密切的关系。地理位置越接近，越容易发生人际关系。同在一地居住，同在一学校读书，同在一个单位工作，同在一栋楼房生活，彼此容易认识和了解，感情上也容易接近。
二、影响人际关系的社会因素
社会因素是影响人际关系的客观外在因素。社会经济发展水平、人们的生活方式及价值观念、社会风气、道德风尚等都直接或间接地影响人际关系。一般来说，社会经济文化繁荣，人民生活富足，社会风气好，人际关系就密切；相反，如果社会动荡，人心不稳，金钱至上，道德沦丧，你争我夺，则人际关系恶化。 总之，影响人际关系的因素有很多，所以我们在现实生活中，应扬扬长避短，注意人的个性特点的差异性、关注个性倾向的一致性，注意交往的频率和水平，力求需求的一致或互补，以达到建立良好人际关系的目的。
人际关系紧张会引发某些心理问题和心理疾病许多心身疾病。都与长期不良情绪和心理遭受强烈的刺激有关。
其次，每个人在日常生活中都有快乐和忧愁，快乐与朋友分享会更快乐，忧愁向朋友倾诉就会减轻，倾诉的过程就是减轻心理压力，缓解心理紧张的过程。
如果缺乏必要的交往会导致心理负荷过重。 缺少人际交往会导致个体性格缺陷大量的研究证实，离群索居会使人产生孤独、忧虑，可导致心理障碍。此外，愉快、广泛和深刻的心理交往有助于个性发展与健康。
心理学家研究发现，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往就有明显的性格缺陷。
心理学家也从各个不同的角度做过大量的研究，发现健康的个性总是与健康的人际交往相伴随的。心理健康水平越高，与别人交往越积极，越符合社会的期望，与别人的关系也越融洽。
人际交往会影响个体心理健康心理学家研究发现，心理健康水平高的人人际关系都很好，他们有着一系列有利于积极交往和建立良好人际关系的个性特点，如友好、可靠、替别人着想、温厚、诚挚、信任别人等等。
这些研究还发现那些心理健康水平高者，往往来自于人际关系状况良好的幸福家庭，这从一个侧面提供了人际关系状况影响个性发展和健康的佐证。
良好的人际交往可使人获得安全感与人交往是获得安全感的有效途径根据马斯洛的需要层次理论，人在解决了基本的生理需要之后就会产生安全需要。
社会心理学家所做的大量研究提示，与人交往是获得安全感的最有效途径。当人们面临危险的情境而感到恐惧时，与别人在一起可以直接而有效地减少人们的恐惧感，使人们感到安宁与舒适。