企业内部培训是企业经营管理之本,是企业成功的关键所在,加强公司的业务/行政/生产/物料/质量/工程/安全/经营理念等方面的教育培训,锻练和培养一支具有现代化管理理念、良好的工作素质、最佳的工作作风的干部队伍,是现代企业公司的永续经营奠定理论和实践基础。而企业内部培训师是打造这本优秀队伍的领路人。那么怎样才能成为一名合格的内部培训师呢?内部培训师必须具备哪些基本素质和核心能力呢?他们又是怎么规划自己的职业道路的呢?怎样进行培训课程的开发和实施,过中又有哪些专业培训技巧呢? 联建培训机构为您解决难题!
课程提纲
一、如何成为一名优秀的培训师
1、培训师应具备的基本素质
2、培训师的核心能力
3、培训师在企业中的角色
4、培训师的职业角色
5、培训师应有的人格特质
6、培训师职业形象基本要求
7、培训师职业形象自检
8、培训师成长的三个阶梯
9、职业成长的六个要素
二、培训工作流程与成人学习的分析
1、培训工作流程
2、培训需求的来源
3、需求调查的方法与技巧
4、培训计划的制订
5、培训目标的确定
6、常见评估的种类
7、成人学习的优势与障碍
8、成人学习的七大特点
9、特殊学员的引导
三、培训课程的策划与开发
1、课程开发的基本思路
2、课程开发的编写流程
3、培训前的工具与场地准备
4、课程开发的基本原则
5、教材编写的基本步骤
6、收集素材的途径与方法
7、PPT制作的要素和要求
8、培训前的工具与场地准备
四、常用培训方式与培训师口才训
1、常用培训方式(讲授法、案例法、游戏法、研讨法、辩论法、角色扮演法)
2、培训师口才训练
五、六大专业培训技巧训练
1、如何缓解压力
2、如何上场与下场
3、语音运用技巧
4、眼神交流技巧
5、脸部表情
6、手式表情技巧
六、内部培训师潜力开发
1、内部讲师潜力的开发
2、自我形象的特征假定
3、自我形象的特征因素
4、沟通能力的开发
5、人与人对话的技巧
6、如何进行有效的沟通
7、行为心理方面
七、内部培训实战训练
1、确定培训师
2、确定教材
3、确定培训地点
4、准备培训设备
5、决定培训时间
6、核发培训通知
7、培训师演练