如何在开会时提升自己的语言表达能力?

演讲与口才 2021-11-07 06:28 编辑:admin 83阅读

应对会议沟通发言时思考慢、表达差的问题,斯文杜总结了4个发言套路:帮助你快速、清晰的表达出自己的想法,从而更好的展示自己。获得领导与同事的重视,获得更多的工作资源、人脉资源,也能拥有更多的晋升机会。

1,工作汇报:任务 → 结果 → 价值工作汇报的核心发言结构相对比较简单,先描述你近期做了哪些工作任务;这些工作带来了什么结果,这个结果可以是解决了某个问题,也可以是销售业绩;以及对公司产生了什么价值,“结果”强调的是显性的改变,“价值”强调的是隐性的影响,这里是指对公司带来的利益价值,可以是降低成本、提高收益,也可以是促进发展等。我们往往只是汇报自己做了哪些工作,容易忽略“价值”部分,而这些才是领导最关注的,也是最能展现我们内向人工作价值的东西举个栗子:(任务)上个月我们牛刀小试做了2次淘宝直播,主播穿上我们的古装衣服表演舞蹈,再植入我们的产品广告;

(结果)直播带来了10W个流量,100笔订单,100个新粉丝,10W元销售额;

(价值)这开辟了我们更新好更的销售渠道,如果我们重点运营,一定能让店铺销量翻倍。

这样汇报会让你的工作更有价值,更被认可,所以尤其对内向者在工作汇报的时候,多想想工作带来的价值。当然工作汇报中还有工作进度啊、工作存在问题啊等,这里就不展开详述了。2,问题应对:问题 → 原因 → 对策我们在实际工作中会出现各种问题,被领导发现问题询问也是难免的,内向人即使对问题了如指掌,却往往不善于应对领导的即兴提问,让领导的评价大打折扣。首先举2个栗子对比:还拿上个例子来说,如果是内向人很可能是这样:领导问:为什么我们直播的购买转化这么低?(会议或碰到的时候问)

员工1回答:首先情绪可能有些低落,心想老板肯定怀疑我的能力了;

然后弱弱回答一句:嗯,确实挺低的,我会想办法提高购买转化的。

如果是这样的发言,不管领导后面怎么说,你在领导心目中不好的印象已经形成了。我们看员工2是怎么应对的。领导问:为什么我们直播的购买转化这么低?(会议或碰到的时候问)

员工2回答:

(问题)是很低,我们现在购买转化率只有千分之一,远比同行水平低(深刻认识问题);

(原因)我分析了同行的直播,发现是我们的产品卖点没有更好的展现出来,用户对产品并不了解,降低了购买意愿;

(对策)放心,我们下次会要求主播重点把产品的几个亮点给说出来,也会去增加产品亮点特写镜头。

员工2使用了“问题 → 原因 → 对策”的发言结构,先深刻认识到了问题,在把分析的原因说出来,最重要的是要给出具体的对策,可以是1个,也可是多个,可以只是汇报对策,也可以让领导选择1个对策。这样老板看你不仅知道了问题的存在,也知道了你怎么解决,也就省心了。你总不能把问题留给领导,等着领导给你解决方法!老板是喜欢做选择题而不是问答题的人,在职场中遇到问题,灵活的应用这个方式,会让领导和同事更加喜欢你,器重你。大家记住,以后我们再碰到领导提“问题”时,一定要分析好原因,给出1个或几个对策,让领导去选择,行还是不行,第一个还是第二个,如果涉及复杂的方案,你还需要总结出几个对策的优劣差异。3,介绍idea:为什么 → 怎么做 → 结果 → 价值在介绍某个项目、某个想法的时候,大部分人都是由外往内,做什么-怎么做-为什么。这么说没毛病,一般的项目和想法可以这么来表达,如果是创新想法、重要项目,这样烘托不出你想法的重要性,缺少一定的感染力。乔布斯在介绍产品时就是用了“为什么-怎么做-做的结果-价值”,这种方式是通过一开始就传达为什么要做这件事,让别人首先认同你的理念,产生共鸣,再告诉他们你打算怎么做,做成什么样的结果,为大家带来什么价值,从而影响观众产生购买。这个发言结构同样适用于针对项目、想法的会议发言、即兴发言。接着上面的栗子,我们举个栗子:(为什么)我有个想法。目前我们在室内直播,粉丝容易有视觉疲劳,也无法完美的把产品表现出来。为了能将我们的古装衣服更好的呈现出来,粉丝有更好的关注度。

(怎么做)我们可以在不同的场景中去直播卖货,找一些能衬托古装效果的场景,不局限在室内。每期做不同主题的直播,如:丛林直播、故宫直播等。

(结果)这样既可以让服装得到更强效果的展示,也能让粉丝有新鲜感、刺激感。

(价值)可以很好的促进粉丝增长与粉丝活跃度,提高直播的带货量。

是不是表达的很清晰,感染力也有了。我再强调一遍这个发言结构:为什么-怎么做-结果-价值先抛出悬念、抛出问题、让对方认同/期待,再拿出自己的想法,最后用“价值”强调我们这个idea的重要程度。让我们的发言,更能引起认同、引起关注,从而展示自己、说服对方。4,表达观点:观点 → 原因 → 案例 → 结论就是先抛出你的观点,然后分析原因,最好能举出案例,最后总结一下。简单概括为: 观点→原因→案例→结论。多适用于表达观点、建议。接着上面的栗子,我们举个栗子:(观点)我认为“故宫古装直播”是可行的,很棒的一个想法!

(原因)除了你刚才说的让用户有新鲜感,还能帮助我们的古装品牌更好的占领用户心智,故宫是古文化的网红代表,把我们的古装放到故宫,也就赋予我们品牌也是古文化代表的心理认知。用户在想到故宫的时候就能想起我们。

(案例)之前故宫口红大卖的营销原理,也是如此。

(结论)所以故宫主题的直播方式值得尝试,我看好这个想法。

在发言中首先阐述观点,能让对方知道你观点的中心思想是什么,带着这个中心思想会更容易理解你下面要说的内容,不然很容易出现不知所云的状况;原因就是对观点的论证过程,来证明你的观点的;案例是对论证的加强;最后总结,能起到强化观点重要性的作用。观点→原因→案例→结论,万能观点公式,你学会了吗好了,斯文杜的分享就到这儿了,还需要多去实践。发言结构是基础,熟练了之后就可以游刃有余,不受结构所限。有朋友可能会说,这么多发言结构,都搞晕了,记不住呀。有心的朋友可能也察觉到了,斯文杜所有的发言结构举例,都使用了同一个场景事件,案例之间,上下连贯,形成了一场标准会议的画面,目的就是为了让大家更容易的理解。大家把这个画面记住,也就大致明白了什么发言结构在什么时候使用。