有效沟通的例子有哪些
人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。 有效沟通是我们在社会生活经常需要遇到的基本问题。那么，关于效沟通的例子有哪些？以下是我精心整理的有效沟通的例子有哪些，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
有效沟通的例子有哪些
【案例分析一】：
一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好象一个问题刚解决，新的问题就又出现了。
她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放只鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。他将它们侵入开水中煮，一句话也没有说。
女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，“亲爱的，你看见什么了？”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”，她回答。
他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到他们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。最后，他让她喝了咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。她怯生问到：“父亲，这意味着什么？”
他解释说，这三样东西面临同样的逆境――煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱；但进入开水之后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改变了水。“哪个是你呢？”他问女儿。“当逆境找上门来时，你该如何反应？你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆？”
【案例分析二】：
两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿，这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的'地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时，较老的天使发现墙上有一个洞，就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么，老天使答到：“有些事并不像它看上去那样。”
第二晚，两人到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情，把仅有的一点点食物拿出来款待客人，然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早，两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣，他们唯一的生活来源――一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒，他质问老天使为什么会这样：第一个家庭什么都有，老天使还帮助他们修补墙洞，第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人，而老天使却没有阻止奶牛的死亡。
“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道，“当我们在地下室过夜时，我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑，我不愿意让他来分享这笔财富，所以我把墙洞填上了。昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子，我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”
有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。而有效的沟通则可以弄清楚事情的真相，也可以校正自己在某些方面的偏差。
【案例分析三】：
A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”B建议道：“我举双手赞成你报复！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。” A问：为什么？B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。”A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时B问A：“现在是时机了，要跳赶快行动哦！”A淡然笑道：“老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。”
其实这也正是B的初衷。一个人的工作，只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。
【案例分析四】：
有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
缘道文化《企业有效沟通》培训课程
沟通的机制智慧
沟通无处不在，沟通到位就事半功倍，沟通不到位，做事就很累。
1.沟通的定义:沟通就是领导和管理者组织与成员建立良好关系，获得信任，达成共识，激发组织智慧和活力的过程。
2.沟通三部曲
（1）用心:心在一起就没有做不到的事。
（2）会说:说不好儿子也生气。
（3）行动:想了就说，说了要做，行动非常重要，上学时有说“学习不上台，分数上不来”，而人生最没有价值的丢人就是答应了别人的事没做到。
3.沟通的一大前提:环境氛围的好坏与正负能量相互影响，氛围好，则正能量强，氛围不好，则负能量强。只要人人都是正能量，正能量就越来越大，大能量影响小能量，这一原理对企业家庭都一样。
4.打造有利环境氛围的六大通道:（1）好态度，（2）配合度，（3）忠诚度，（4）人品好，（5）结果好，（6）立场好。
1）好态度能让坏事变好事。一个人对待别人的态度，就决定了他人生的高度。
2）配合度要“喜欢的事带头做，不喜欢的事配合做”
3）忠诚度，就是要喜欢当下，喜欢本职。
4）人品好，起心动念要向上向善，养成好的行为习惯，事品好就是人品好。
5）结果好，准备是关键，准备是一切失败的天敌。
6）立场好，拥护公司的决策，大家好才是真的好。
5.沟通的两大关键
1）先开心:人人都喜欢笑脸，把微笑留给身边的人，微笑应是发自内心的。
2）后开口，只要开口说话，就要对别人有帮助，传播正能量。
6.企业沟通的三个层面
1）向上沟通，要大胆，该主动要主动，并且要带方法。
2）同级沟通，要发自肺腑，要真诚，对人有帮助。
3）向下沟通，要有耐心，说话做事要有高度，容许下属犯错。
7.沟通的四大特征
1）沟通对象的多样性
每个人都是独一无二的，用别人能收到的方式说出你要说的话，要让别人吸收，忠言亦要顺耳，同时不在乎别人怎么说，只在乎别人说了什么对我有帮助。
2）沟通过程的互动性
沟通是一个互动的过程，对于自己，要自我反省，提升自己，不要自寻烦恼，互动的三部曲:多请教，不批判，要感谢。
3）沟通结果的共赢性
想要别人满足你的需求，你先满足别人的需求，要想自己有价值，帮助别人实现价值。
4）沟通行为的主动性
主动是神，被动是祸水
主动使我们赢得时间和机会，更容易成功。而事事都要别人催才去行动，则很难将事情做好。
8.沟通的五大禁忌
1）不针对，不指责
针对，指责只会互相伤害
2）不抱怨
要换位思考，互相承担责任，达成共识。
3）不怀疑
要相信
4）不伤害
多鼓励欣赏赞美别人，不能恶语相向，要尊重别人的家庭背景。
5）不要有情绪
有情绪的时候不要做决策。
9.有效沟通六大目的
1）了解下属的想法，与他达成共识
2）让下属参与管理，让自己决策更准确
3）表达情感
4）化解抱怨和负面情绪
5）让下属更懂事
6）让对方采取正确的行动。
愿每个人都活成自己想要的样子。
企业有效沟通:1980元
企业有效机制:3980元
高效执行1880元
领袖裂变盈利: 3980元
领袖演说之道:6980元
管理魅力演说:980元
- 相关评论
- 我要评论
-