汽车质量故障在工商管理局投诉有用吗？

一、汽车质量故障在工商管理局投诉有用吗？

汽车消费者要对汽车产品质量进行投诉，除了到当地的质检部门和工商部门投诉之外，也可以到合法的汽车网站去投诉。

目前，国内合法的汽车投诉网站有中国汽车召回网和中国消费者网。中国汽车召回网是国家质检总局下属的缺陷产品召回中心主办的专业投诉网站。属于个案的汽车质量问题，该网站可以转给相关厂家。如果问题比较普遍，还可以启动汽车召回程序，以保证广大汽车消费者的合法权益。另外，中国消费者协会官网以及各地消协的网站也可以受理汽车投诉。消费者到这些正规的网站投诉，合法权益可以得到有效的维护。而到那些山寨投诉网去投诉，不仅合法权益得不到维护，还变成这些网站进行敲诈勒索的筹码。另外，汽车消费者还可以到有新闻从业资质的新闻机构以群众来信的名义去投诉，借助舆论监督促使问题得到有效的解决。北京交通台的汽车天下栏目，就经常收到消费者的投诉，通过舆论监督和沟通协调，很多汽车质量问题在短时间内就得到了解决。

二、plan法提升执行力的沟通过程？

1、通过企业执行力文化的塑造与建立，逐步影响员工，进而提升企业员工执行力趋势。它一般以一些股票增值方案作为奖后形式。

2、建立良好的沟通渠道，及时收集并反馈信息，协调内部资源有效解决问题，促进员工执行力的提升。

3、管理人员依据工作目标，制定合理制度与方案，常抓不懈，充分发挥检查、监督与激励作用。

4、管理人员(特别是一线管理人员)充分发挥工作强有力的执行力带头作用。

5、构建合理的工作流程，明确工作目标，明确员工分工，做到职责清晰，提供工作方式方法。

6、结合员工的观念、心态和工作实际，建立行之有效的执行力培训体系，提升员工工作能力与意愿。

7、积极选用执行力强的人员，并通过树立标杆发挥影响作用，促进提升企业员工的执行力。

8、建立具有适度压力的工作氛围，使得员工具有适度危机感，进而有助于提高员工的执行力。

9、积极深化和提升企业员工责任心，进而转化为内部工作动力，提升员工的工作执行力。

10、让员工积极参与提出合理化建议，积极参与基础作业标准的制定等等，并了解企业愿景与战略，有助于提升执行力。

三、及时沟通才是处理问题最好的方法？

一切的想法、误解和共识是双方真诚交流中达成一致的，自以为是的判断都是偏颇的，尤其从事销售职业的人更应倾听对方的想法，而不是想当然的认知。

怨恨，不解，大部分都是自己单方面的认为，也许事实不是这样，多一份宽容更利于自己的心态和彼此的理解。

人在工作，生活和社会中常常发生冲突，原因都是一方自我情绪的波动导致事态的恶化，常常与事情本身无关，这样的情况，处理就需要艺术，一方冷静，另方发泄完就好了，这就是让三分风平浪静。

人的优势就是沟通，劣势就是大部分人都自以为是。问题常常发生在自以为是身上，学会倾听和交换想法，是相处最大的秘诀。

四、如何做好单位的沟通协调工作？

如何做好沟通协调工作：

1、力求表达清楚完整 要明确中心思想，思维严谨，措辞恰当，不用模棱两可的词语，在知识经验上有差异时，要进行信息改编，使接收者能够理解，易于接收。

2、应用双向沟通 当自上而下传递信息后，要及时反馈信息接收情况。如果出现信息失真，应立即进行纠正。最好是信息发出者能经常亲自到基层走访了解情况，与信息接收者进行面对面的沟通。

3、控制信息量面对大量的信息，要对信息传递范围进行一定的限制，并分轻重缓急进行传递。

4、以诚相待 沟通要有诚意，取得对方的信任，要有民主作风，要能兼收并蓄，豁达大度，要经常深入基层和实际，消除被沟通者的心理障碍，与他们建立良好的关系。

5、选择合适的沟通网络 不同的网络结构有不同的作用和特征。因此，要根据组织目标、计划和任务等选择合适的沟通网络，这样才能保证沟通网络的畅通。 沟通是两个或两个以上的人或群体之间的传递信息、交流信息、加强理解的过程。这种社会性的沟通，特点在于每一个参与者都是积极的、主动的主体，沟通的目的在于相互影响、改善行为。有效的沟通过程须具备以下条件： 1．沟通双方对所沟通的信息具有一致理解，除了信息交流外，还进行思想、感情、意见等方面的交流； 2．信息反馈及时； 3．沟通渠道适宜； 4．有一定的沟通技能和沟通愿望。 人力资源管理工作中，沟通与协调还应特别重视以下问题： ◎以体谅的心态待人 ◎创造轻松的工作环境 ◎培养员工的团队意识

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