1. 找到对的人
招聘是一件很难的事，因为你在和人打交道，而这是一个主观意识太强的问题。请注意：简单地招聘符合条件之人，是很容易的；但是，要招聘对的人却极为困难。
那么，如何才能找到对的人？Check一下你的招聘流程。它是否真的在为你的企业寻找合适的人？在符合基本条件之外，对性格是否有要求？要知道，你可以传授技能，却很难改变人的性格。所以，如果某个职位需要较强的交际能力，那你需要的就是一个性格外向、喜欢这份工作的人。
当然，人们也可能在面试中伪造性格特质，但这很难在长时间内保持。所以，考虑一下改变你的招聘流程，将活动和模拟纳入进来，展示特定情况下人们的行为。带着新进员工在组织中转转，将他们介绍给别人，也问问别人的看法。
一开始投入多一些的时间和精力，都是值得的。和他们在一起的时间越多，对他们的了解越深，你就会发现适合你的组织和文化，真正对的那些人。
2. 尽可能多的面对面交流
现在，绝大多数的交流沟通都是通过电子邮件或社交媒体来实现。它简单即时，帮我们避免了不想进行的谈话；它构建了问责的轨迹，有时还可以帮我们推卸责任。
然而，电子邮件带来的问题是：我们收到的邮件太多了。你可能会在一天之内收到几百封，导致有时你会发些词不达意的邮件，或误解别人邮件的含义。每个人对文字的解读都可能产生差异，这很容易导致错误的发生。
而当我们选择和别人面对面谈话时，我们能看到对方。无论是口头语言、表情还是肢体动作，我们都有一个即时的互动。他们可以质疑你、表示同意或不同意、要求你澄清、微笑或皱眉，或是其他成千上万个回应，但你始终知道你会得到一个反应。
上至总裁和CEO，下达基层员工，大家都同意：沟通至关重要。
然而，当领导们花费了大量时间发送电子邮件，并觉得自己的沟通工作做得很好时，基层员工却反馈，没人告诉他们这些事。那么，到底是哪里出了错？
现在，我们每天都接收过多的信息。每时每刻，我们的手机、网络、收件箱都充斥着新闻信息。所以当老板给我们发送邮件时，那就像是一点噪音。
如果你真的希望公司上下沟通良好，那么你需要减少书面用语，并尽可能地实现口语化，不断地专注沟通，保持沟通渠道的开放。记住，面对面沟通得越多，你就能摒除现代社会的噪音，抓住更好的机会。
不要害怕重复。有时候，信息是需要一段时间才能消化的，而当你重复说着相同的事，人们就会意识到：你重复了那么多遍，它一定是至关重要的。
试着在每天早上或每个转变的初期，花上5分钟聚在一起。和你的团队回顾正在做的事情，也给予他们机会向他们的督导、主管、经理进行提问。
如果你真的需要书写，那就向最优秀的作者学习，保持简短、简单；记得使用标题，用几个词语来提炼你的信息，这样人们至少会注意到最重要的部分；还可以考虑使用图片——可以更简单有效地传达无数文字的意思，记住一张照片比记住文字容易得多。
3. 学会真正的聆听
你可能善于演说，但你能保持聆听呢？你可能经常参加关于沟通的课程，那么，有关于聆听的课吗？
在良好的沟通中，聆听占据了一半，但它却很容易被忽视。身为公司领导，你收到的信息经常是过滤掉的，以至于你听到的都是好消息和大问题，听不到小纷争，听不到对基层有影响的事情，也听不到抱怨。
所以，花些时间四处走走，和基层的人们多聊聊。了解正在发生的事情，而不是一味地接受你听到的。当人们感觉到聆听，他们会觉得受人尊敬和重视，也表示你真的关心他们。
在倾听他人想法时，有时我们可能不同意他们的看法，你需要解释反对的原因；有时我们很想同意，但可能暂时与现有的战略不符；还有时，我们会表示同意，并希望尽快实现它，感谢他们的付出。
你也许会说，你可能无法立刻给予反馈，因为你需要些时间来思考建议。但是，无论对他人的想法，你是赞同还是否定，能听到你的真实想法，都会鼓舞他们的士气。而当他们看到自己的想法付诸实践时，他们也会更热情、更积极地提升未来业务。
4. 奖励不止金钱一种
在最基本的层面上，奖励可以是简单地感谢某人。作为公司老板，如果你注意到某人做得很好，走出去告诉他们你对他们印象深刻，感谢他们在工作上的付出，这对他们来说已经意义重大。他们会记得这份表扬，而全然忘记他们有没有收到什么。
在这个奖励的过程中，你没付出任何代价，却得到了员工的努力、动机和士气，这就是值得的。所以，不妨安排一些月度或年度活动，在那里感谢他们的努力，团队也会记住你的关心和感谢。
对别人表示激励，金钱无疑是好的。但时间会证明，人们在没有金钱奖励时，也会带着使命感的呼吁去工作，只要他们觉得值得。志愿服务行业里，他们无私地奉献时间和精力，因为他们觉得自己得到的东西比他们做的事情更有价值。
当然，这不是叫你向每一位员工都表示感谢和祝贺，你需要找出真正的优胜者，而如果每次都是同一个人，那就将他安排到奖励计划中。
在 每月一次的发薪日，奖励人们的良好表现，因为人们都会记住拿到薪水那一天。为什么以及做了什么，都不是那么重要。你可以送瓶酒、买点花、巧克力或其他的， 来庆祝他们的表现超出预期。尽可能地多想一些创意，CEO可以发一封手写的感谢信，也可以送一些刮刮乐，来保持大家的兴奋感和新鲜感。
5. 让每个人在团队中得到乐趣
能在一起娱乐的团队，是具有高表现力的团队。如果人们恐惧日常的工作，那么在枯燥乏味的环境中，创造杰出的文化是不可能的。
让每个人都得到乐趣，在工作场合也能展现真实的自己。那么，带着乐趣，团队目标也能更好更快地达成。
我 们雇佣员工时，倾向于将他们放在一个盒子里，给他们一份工作说明，然后期待着结果。但他们还有很大一部分潜力，如果我们不鼓励他们将自己带入到工作环境 中，那么他们的潜力就不会得到挖掘。如果他们可以展现真实的自我，将他们的担忧、想法和灵感都带入到工作场合中，那他们也将回馈给公司更多。
所以，这意味着什么？
雇佣正确合适的人，与他们有效沟通，定期激励他们，倾听他们的意见并落实他们的想法，鼓励他们对工作进展进行反馈，感谢他们，鼓励他们在工作中获取乐趣…
如果你能做到这些，那么你就获得了既快乐又高效的企业文化所需的所有要素。