一、医患沟通技巧培训总结
医患沟通方法
一个要求：诚信、尊重、同情、耐心
两个技巧：倾听——多听患者说几句
介绍——多对患者讲几句。耐心倾听这是最主要也是最基本的一项技巧。医生必须尽可能耐心、专心和关心的倾听病人的倾诉，并有所反应。饱受各种痛苦折磨的病人常担心医生没听清他的病情而不能给他做出正确的诊断和治疗。医生不要干扰病人对身体症状和内心痛苦的诉说，尤其是不要武断、突然的打断病人的说话。即理解病人痛苦，不对病人的感受妄加否定。
二、医患沟通培训计划
中医实践技能考试是中医师执业资格考试的重要组成部分之一。考试流程一般如下：
1. 签到确认身份。考生按时到达考点，并进行身份核验和签到确认。
2. 参加考前说明会。考前教练将对考生可能碰到的各种情况及注意事项进行说明，以帮助考生更好的把握考试要求。
3. 环节一：现场模拟病人。考生需要在规定时间内完成对模拟病人的病情诊断，包括八诊法等技能的考核。
4. 环节二：治疗操作。考生将根据病情制定治疗方案，展示治疗思路，并进行实际操作技能的考核，包括针灸、推拿、中药等技能的操作考核。
5. 环节三：医患沟通。考生需要与模拟患者顺畅沟通，熟练使用中医语言，了解病情和患者需求。
6. 环节四：安全措施。考试过程中需要考生保证操作安全，并在必要时进行相应的急救处理。
7. 教练点评。教练将根据考生的技能表现进行点评，并客观、公正、专业地评价考生的技能水平。
中医实践技能考试流程将系统、全面地考察考生的中医专业知识、技能和实践经验，考查考生的实际操作技能、反应能力和沟通协作能力，并要求考生扎实掌握中医学科理论，具备一定的现代医学知识和创新思维能力，确保中医师的执业水平。
三、医患沟通培训技巧和方法
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耐心和耐性
医学生要提高自己的医患沟通能力，必须要有相当的耐心和耐性。临床上面对的是千千万万的患者，每一位患者的文化水平和理解力都有着区别，同一句话，对不同的患者讲会有不同的效果，有的患者你讲一遍，就会理解了，而有的患者会反复的来问你，刚刚交代的是什么，所以医学生在与患者沟通的时候，必须要有相当的耐心和耐性。
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面带微笑
俗话说得好，伸手不打笑脸人。作为一名医学生，对待患者的时候要面带微笑，微笑服务如春风一样使人温暖，让人感觉亲切，让患者对你信服，从而为你的医患沟通打下了基础，因此，医学生要提高医患沟通能力，需要学会面带微笑的对待每一位患者。
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学会倾听
医学生要提高医患沟通能力，还需要学会倾听。在面对患者描述自己病情的时候，要认真的倾听患者的描述，从中找到一些有利疾病诊断的信息，只有将患者的诊断明确了，才能做到对症治疗，患者才会满意。
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加强医学知识的学习
医学生要提高自己的医患沟通能力，需要对自己本专业的知识要精通。来医院的患者都是为自己有一个健康的身体或者是为了减轻自己的痛苦，患者问的问题也是千奇百怪的，这就需要医学生加强本专业知识的学习，有了扎实的理论基础了，面对患者的问题的时候，才会运用自己所学的医学知识来解决问题，而不会措手不及或是尴尬。
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加强自己的文化修养
医学生要提高医患沟通能力，还需要加强自己的文化修养。平常休息的时间可以多阅读一些有益的文学来增强自己的文化修养，要修炼自己在一些紧急的情况下也能不慌不乱的与患者进行沟通，而不会词不达意，造成误会的发生。
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积极的参加培训
医学生要提高医患沟通能力，还需要积极的参加一些培训。实习单位的培训特别是关于医患沟通的培训，那是必须要参加的，这些培训课讲的都是临床上面的经典事例，必要的时候还需要将事例记录下来，要从中吸取教训。
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向自己的带教老师学习
医学生要提高自己的医患沟通能力，还需要向自己的带教老师学习。多看看自己的老师是怎么与患者进行交流沟通的，遇到问题及时的向自己的老师反馈，有些问题的解决是需要老师去解决的，不要做不在自己职责
四、医患沟通培训技巧与方法
第一、倾听这是最基本的技巧，是发展医患良好关系最重要的一步，必须尽可能地花时间、耐心、专心、关心的倾听病人的诉说，如果离题太远，可以帮助病人回到主题，在时间允许的情况下可以描述他的一个身体症状或者是内心的痛苦，倾听要观察病人的脸部的表情、语量、语音、语速、伴随的行为动作，必要的时候可以直接询问他的一些感受。
第二、接受，要无条件地接受病人，病人样无论是怎样的人都要如实地加以接受不能拒绝厌恶嫌弃。
第三、肯定，要肯定病人的真实性，这并非是赞同偷病人的这种病态的信念或者幻觉体验，但是可以和病人表明理解他所叙述的一些感受。
第四、澄清，要弄清楚事情经过，从开始到最后整个过程的一些情感体验，或者是情绪反应，尽量不要刨根问底的问，以免患者推卸责任，最好让他把事情叙述完整，了解在整个阶段的一些感受。
第五、善于提问，可以在必要的时候进行一个提问交流的方式由浅入深，循序渐进，采用开放式和封闭式结合的方式。
五、医患沟通培训技巧有哪些
回答如下：医患沟通学的研究内容包括以下方面：
1. 患者的沟通需求和行为：研究患者在医疗过程中的沟通需求和行为，包括信息需求、情感需求、参与意愿等，探讨如何满足患者的需求，提高医患沟通效果。
2. 医生的沟通技能和行为：研究医生在医患沟通中的技能和行为，包括倾听、表达、反馈、提问等方面的技能，探讨如何提高医生的沟通能力，改善医患沟通质量。
3. 医患沟通的影响因素：研究医患沟通的影响因素，包括患者和医生的性别、年龄、文化背景等因素，探讨如何根据不同的影响因素来调整医患沟通策略。
4. 医患沟通的效果评估：研究医患沟通的效果评估方法，包括问卷调查、面谈、观察等方法，探讨如何评估医患沟通的效果，并提供改进医患沟通的建议。
5. 医患沟通的跨文化研究：研究不同文化背景下的医患沟通，探讨如何在跨文化环境中实现良好的医患沟通，提高医疗服务的质量和效果。
6. 医患沟通的教育和培训：研究医患沟通的教育和培训方法，包括模拟训练、角色扮演、课堂教学等方法，探讨如何有效地提高医生的沟通技能，改善医患沟通质量。