【读书笔记7】卡耐基说话技巧与人际交往
大致上这本书还是不错的，总结来说，要成为会说话或者人际关系好的人，重点是要尊重别人。本书分两部分，每部分我都简单地记了一些笔记，比起书中的例子，我相信如果你把笔记内容结合到日常生活中去运用，会更加有用。
塑造自己的讲话风格，选择一种自信的，清晰洪亮的，令人愉悦的声音。注意语气和语调，节奏适中，讲话的信息要简洁，直接，一步到位，利用好面部表情，动作，手势等肢体语言，想要提高演讲的水平，可适当运用比喻，对比，反问，排比等修辞手法
先听，鼓励对方说，听听他们的心声，了解他们。Say Yes! 站在对方角度思考，设法让他说Yes，提问先从从基本问题问题，再转到你想的关键问题。多想他人请教，每个人都有表达自己的意见，要多向别人请教，尊重他们的意见。成为好，要取得对方的信任，真诚待人，勇于承认错误。
不争辩。人人都希望得到认同，减少与人发生正面冲突，多理解和尊重对方的观点。不指责，维护对方的尊严，委婉地提出建议。不指使和命令，而改用请求， 商量和赞美的方式。克制愤怒，当生气时，要冷静下来，找出原因，坦诚交流，减少误会，纾解压力，以此化为动力，采取积极正面的行动。要说服他人时，可以先理解对方的想法，找共性，分享自己的感受和经验。适当的沉默，可以留给自己思考的余地。低调做人，抬高他人，提升好感度。
面试时，要表现地大方从容，表达要自信，清晰。对领导，要多主动沟通，多提有详细落实方案的意见，正确对待批评和鼓励，注意措辞，杜绝提不切实际的要求，不卑不亢。对同事，要多赞美，当朋友相处，幽默风趣，多听少说，巧妙拒绝，不说别人坏话，不打听隐私，不张扬不命令，尊重他人。当你作为领导时，要下达清晰、明确的命令，与下属多谈心，进行公正适度的奖罚。要激发团队工作热情，多赞美，利用竞争意识，给别人肯定的工作期许，称赞每一次进步。
孤独是每个人都有的，只有你冲破枷锁，主动结交新的朋友就行了。 任何事都不能成为你不快乐的理由。
克服恐惧。给自己积极的心理暗示，充分准备，针对不足多加训练，用成功的人和例子激励自己。深呼吸，与观众进行眼神交流。
鼓励别人。当别人犯错时，更应该真诚地鼓励他，并帮助他找回自信。
谦逊。低调做人，敢于放低自己，才会更多人喜欢。我就是我，颜色不一样的烟火。 你一定要活出自己，无论怎样，都不要成为别人。 温和。当别人生气时，我们应该温柔相待，平息怒气。自省，每天花5分钟记录自己的错误，接受别人的批评，主动道歉。每天多微笑。:)
多帮助别人，把好的东西与别人一起分享，每天做一件让别人微笑的事情。真诚待人，施与和帮助他人，关心他人，希望别人好，为他人着想。放下怨恨，原谅别人就是原谅自己 。站在对方的角度看问题。谈对方感兴趣的话题。真诚地赞美，让对方感到尊重。记住对方的名字。得体的幽默，分清对不同的人和场合。认真听别人讲，少插嘴。
肯定对方，无私地付出，不为己利，给予自由，关心对方的想法，从细节上注意，学会珍惜对方。尊重和谦让，不能强迫，而应平等，不在小事情上争胜负。不唠叨，抱怨，攀比，轻视，嘲笑对方。以礼待人，相敬如宾，多点赞美。
与自己相处，与人相处，与社会相处都是一门学门，要做到对自己不卑不亢，自信勇敢，对他人尊重赞美，多为他人着想，对社会要有爱关怀，贡献正能量。
卡耐基为人处世的12条原则是什么?
人际关系，大连卡耐基演讲口才学校，如下回复：
美国卡耐基教育基金会在研究中发现，在工程界，约有15%的人认为，其成功源于技术方面的知识，85%的人则认为是靠人类的工程技术――个性与领导别人的能力，这也就是人们常说的“一个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能，而85%要靠人际关系、处世技巧”这句话的由来。
善于与人交往，能很好地处理人际关系，在我们身处市场经济的年代，对于每个人来说显得比以往任何时候都更加重要。一般来讲一个人如果只拥有一门如工程、计算机或财会这样专业知识，只能得到一般的收入，但要是除了具有专业知识，还能有与别人沟通、影响他人和领导别人的能力，那很快便能获得提升与得到较高的收入了。
卡耐基学校借鉴卡耐基先生教育哲学，结合中国人的心理特点设置此训练课程，其目的只有一个，就是帮助人们解决最重要的问题：如何与工作、生活中的人相处得更好并影响他们，使自己广受欢迎，并赢得更多的机会与合作。
课程采用课堂参与讨论、课后实践的“教学做合一”的教学形式，既生动有趣又富有实效，让学员从实践中获得最大的收益。
一、 课程重点
1、 了解与人交往基本原理，对人际关系不再困惑；
2、 建立积极的态度，培养热忱，让交往更快乐；
3、 把卡耐基人际关系原则用于实践立刻改善人际关系。
二、 教学内容
次序
主 题
目 标
第一讲
与人相处的
大秘密
认识人际关系的价值，
了解人际交往的基本法则。
第二讲
做人处世的
基本原则
克服不良习惯，
避免破坏人际关系的行为。
第三讲
如何使别人
喜欢你
培养欣赏意识，了解真诚的价值，
体验赞赏的效果。
第四讲
赢得友情的方法
改善处人方式，培养友情，结交朋友。
第五讲
给人良好印象的
简单方法
了解表情在交往中的作用，
体验微笑的魅力，重视记忆姓名。
第六讲
怎样成为出色
谈话家
考虑别人的立场，尊重与了解他人，
善于与人交谈。
卡内基沟通与人际关系（以前翻译成人性的弱点）里有30条人际关系的原则 不知道你说的是哪12条
1、避免争吵，争论中没有赢家。
要永远避免和他人面对面对着干。
2、“尊重别人的意见，不要直接指出对方的错误。”
你可以利用眼神、音调或手势来职责别人的错误，这和言辞表达一样有力――但是，当你指出对方的错误时，对方肯定不会同意你的观点。
我们习惯于相信以前就相信的事。没有多少人的思考有严密的逻辑。我们大部分人自身存在武断、偏见的问题。我们很多人都具有固执、嫉妒、猜疑、恐惧和自大的特点。
3、如果你错了，要主动快速的坦白承认。
4、如果你想要别人同意你的观点，从友善的方法开始。
当你和别人交谈的时候，不要先讨论你不同意的事，要先强调而且不断地强调――你所同意的事，因为你们都在为一件事而努力，所以，你们的相异之处只是方法，而不是目的。
5、懂得说话技巧的人，会在一开始就得到许多的“是的”。
6、倾听别人，谦虚待己。
如果你在别人面前显能，你将得罪人；如果你让他在你面前显能，你将会得到友谊。
要尽量不提自己的辉煌战绩，要尽量显得谦虚。这样就会让别人能够接受你。
7、与他人合作的秘诀：让对方以为这是他的想法。
没有人愿意接受推销，或别人强迫去做一件事。我们都喜欢按照自己的意愿购买东西，或按自己的意志行动，我们喜欢别人征询我们的愿望、需求和意见。
让他听信自己意见的最好方法，就是将意见不经心的转移到他的心里，让他产生兴趣。
8、要想改变别人并不伤和气：从他的角度来看待事情。
生活中有时会发生这种情形：对方或许完全错了，但他完全不这样认为，在这种情况下，不要指责他人，因为这是愚蠢的做法，你应该了解他，而只有聪明、宽容、特殊的人才会这样做。
9、理解并同情对方的感情。
你之所以成为这样的人，你并没有什么可以居功自傲――出现你面前的那些烦躁、固执和缺乏理智的人，他们之所以成为这样的人，其实他们也没有很大的过错。
10、获得同意：激发他内心深处的潜在欲望。
11、想要他人信服你，请遵守：将你的意图戏剧化地表演出来。
12、每个成功的人最喜欢的东西：竞争和展现自我的机会，实现自我价值，胜过别人的机会。