客户找个理由压价 你找3个要涨他价的理由 告诉他不涨是因为第一次合作做了一批货,玻璃罐。产品到了之后,客户说瓶子在上灌装线的时候,瓶子发生爆裂。不能使用要求退货要不重新做一批货。但是客户在合同上没有对产品有任何要求,只是说 瓶子是透明的,圆的。我们开模具是按照客户寄来的样品开的,瓶子的重量是310克左右,瓶底是薄的。现在客户发邮件说我们做出来的瓶子太薄,承受力不够,致使瓶子爆裂。 说应该425克才能承受,可是客户寄来的样品就是310克啊。现在该怎么办呢? 请有经验的前辈帮帮忙支支招吧! 多谢了。真的不知道该怎么处理了!
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