商务谈判的十大策略?

演讲与口才 2023-06-10 23:20 编辑:admin 298阅读

一、商务谈判的十大策略?

商务谈判的十个策略,让你决胜谈判桌!

  1、知己知彼

  在进入谈判桌之前,一定要花一些时间来了解个人,做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪,始终保持头脑冷静,以达到双赢的结论。

  2、掌握说话的基本功,提升表达力

  商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。

  3、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权

  商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。

  4、请将不如激将,谈判中要巧用激将法

  商务谈判中,巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走,起到“请君入瓮”的效果,使谈判向你想要的方向走。不过,激将法用不好,也有很大的反面效果,所以,要根据具体情况灵活运用。

 5、注意商业谈判中的说话禁忌

  根据商务谈判的特点和实践经验,其说话禁忌有这么几点忌讳:一忌欺、诈、隐、骗;二忌盛气凌人;三忌道听途说;四忌攻击过猛;五忌含糊不清;六忌以我为主;七 忌枯燥呆板。

  6、找到对方兴趣点

  找到对方兴趣点,多考虑对方利益。提醒对方这笔交易对他们有多大的帮助。并提出你能做到的东西。如果他们对所获得的东西感到兴奋并理解您认为这是公平的,那么他们会更热衷于同意这些条款。

  7、据理力争,逼迫对方做出最大让步

  “只要真理在手,就据理力争,坚决地用真理来保护自己的利益”,这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。

  8、不要轻易亮出底牌

  对手对你的动机,权限以及最后期限知道得越少越好,但尽可能了解对手这方面的资料。

  9、善于对付谈判中的诡辩

  谈判尤其是商务谈判,是一个很正式的事情,但因为牵扯到利益,所以,遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说,对付诡辩技巧的最佳方法,是掌握好辩证逻辑的思维方式,以客观性、具体性、历史性这三个原则,认清其诡辩本质,然后加以正确的应对。

  10、要有耐性

  不要期望对方立即接受你的新构想。坚持、忍耐,对方或许终将接纳你的意见。

二、商业谈判的十大精髓?

1、请深信,没有一定谈不成的生意,也没有必须谈成的买卖。这点对于谈判者的心态调整很重要。

2、好牌要稳,烂牌要快。你跟人家谈判,先想想自己手上有什么牌。你一手好牌,那就不要着急,看看对方说啥,让对方先出招。你见招拆招,好整以暇,不要犯错即可;但你一手烂牌的时候,就反而得出手如电。

3、以我为主,但要会算牌。得知道自己是啥位置,主攻还是主守,然后该怎么打出组合拳。

4、懂得协作,利用一切资源。

三、商务谈判的六要口诀是哪些?

一用“为什么”决定“做什么”

  在谈判中,不管你准备要做什么,一定要问自己三个问题:“我为什么要这样做?我需要达成的目标是什么?做了就能达成目标吗?”这个目标是你决定采取或不采取某种行动的关键。

二:要有计划,但计划也要能变化

  谈判过程中的形势是瞬息万变的,无论计划多么周全,都无法预测会碰到怎样的情况。但谈判专家会告诉你,即便如此,做好周全的计划仍是非常重要的。

三:创造的时候要追高,分配的时候要知足

  美国一位心理学家,名叫贝瑞·施瓦茨,他在《选择的吊诡》一书中将世界上的人简单分成两类:一类是很容易满足的人,被称作“知足者”;

  另一类是不容易满足的人,被称为“追高者”。请问你是哪一类人,你又想做哪一类人?从小我们就被告诫:“要知足常乐,贪心不足蛇吞象是会惹麻烦的。”

  不过也有另一种声音常常鼓励我们:“要勇敢追梦,永不知足。”那么在谈判的场景里我们要做哪一类人?什么时候要追高,什么时候又该知足?

四:情商智商不能少,更不能吵

  谈判中既需要情商,也需要智商,而且情商和智商是不能打架的,即“不能吵”。如果情商跟智商打架,那么你的谈判能力就会大打折扣。

五:要对最坏做好准备,也要对最好做好准备

  朱伯庐的《治家格言》有“宜未雨而绸缪,毋临渴而掘井”之说,比喻事情要早做准备,不要事到临头才想办法。

  当代企业家在管理企业时,需要事先买好保险,准备应急机制,提前拟好危机处理的计划,也就是这一道理。

  同样在谈判中,我们也要对可能发生的最坏情况做好充分准备。如果谈判对象翻脸了,我们还有别的谈判对象吗?或是有其他途径可以解决自己的问题吗?如果对方拒绝自己的要求,我们是离开谈判桌还是退而求其次选择其他的呢?

六:留一盏灯,还有包厢的一个座位

  你也许会问:这跟谈判有什么关系呢?“留一盏灯”即美国心理学家奇克森米海先生所提出的概念——“心流”,该概念强调的是专注、聚焦的重要性。

  就好比在一场钢琴演奏会上,忽然全场的灯光都黯淡下来,只留下一盏灯打在了钢琴家和钢琴上面,仿佛这个现场只剩下表演家和他的钢琴,这样表演家就会全神贯注地进行演奏。

  几乎各个领域的前辈、高手都会告诉你:“要做好一件事,专注至关重要。

四、9种技巧助你成为销售谈判的顶尖高手?

技巧一,商务谈判的语言技巧:成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。针对性强,表达方式婉转等。

技巧二,1开局,为成功布局,2中局,保持优势,3终局,赢得忠诚。

技巧三销售谈判的主要原则,1以诚相待,2声东击西,3抛出真情,巧设陷阱。

五、制作商务谈判方案的注意事项步骤?

与公开招标方式采购相比,竞争性谈判具有较强的主观性,评审过程也难以控制,容易导致不公正交易,甚至腐败,因此,必须对这种采购方式的适用条件加以严格限制并对谈判过程进行严格控制。

  在谈判小组中,专家名单通过随机抽取方式确定,在谈判开始前,谈判小组名单应严格保密。

  谈判小组的组成,应根据采购项目特点,结合专家总体情况确定,并注意专业结构要合理,知识水平、综合素质要相当。

  谈判文件制作完成后,要以正式公函形式或文件会签形式征求采购单位的意见,在采购单位审核确认后才算正式制作完成。

  管理机构如对谈判文件还有备案规定,还要将谈判文件送管理机构备案。

  对供应商的资格预审主要是从基本资格和专业资格两个方面进行预审,审查的标准主要是按照谈判文件所规定的标准。

六、商务谈判的基本原则是什么?

商务谈判的基本原则:

一、坚持利益为本

谈判就是为了解决利益矛盾,寻求各方都能接受的利益分配的方案。因此在谈判中要紧紧着眼于利益,而不是立场,因为常常在相反的立场背后。

二、坚持互惠互利

商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

三、坚持客观标准

在谈判过程中,一定要用客观标准来谈判。这些客观标准,包括等价交换、国际惯例、法律法规等。比如,甲方向乙方购买一台设备,甲方希望低价,乙方希望高价,如何确定一个公平的价格,既要考虑设备制造成本,又要参考同类设备的市场价格。只有这样坚持客观标准。才会使谈判有更高的效率。

四、坚持求大同存

谈判既然是作为谋求一致而进行的协商洽谈,本身意蕴着谈判各方在利益上的“同”、“异”,因此,为了实现成功的谈判,必须认准最终的目标,求大同,同时要发现对方利益要求上的合理成分,并根据对方的合理要求,在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法,作出相应的让步举动,这样才能推动对手作出让步,从而促使谈判有一个公正的协议产生。

五、知己知彼的原则

知彼,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

六、平等协商的原则

谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

七、人与事分开的原则

在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。

八、礼敬对手的原则

礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

七、商务杆法什么意思?

商务杆是指通过各种商业手段,尤其是营销手段,来实现自己的商业目的的一种方法论。具体包括市场营销、品牌塑造、产品推广、销售技巧、渠道管理等等。

明确结论:商务杆法是企业在商业活动中奏效的关键方法之一,对于市场化经营,品牌建设具有重要意义。

解释原因:商务杆法可以帮助企业有效地推广产品,扩大市场份额,提升品牌知名度和美誉度,帮助企业获得更多的销售收入。并且,商务杆法可以帮助企业更好地了解市场和顾客需求,优化产品设计和营销策略,提升品牌竞争力。

内容延伸:商务杆法在现代市场经济中非常重要,企业要想在激烈的市场竞争中获得优势,就必须灵活运用各种商务杆法。在具体实践中,企业需要根据自身情况和市场需求,选择合适的商务杆法进行实施,并且要不断创新和改进,以满足消费者的需求,增强企业的市场竞争力和盈利能力。

八、商务谈判的策略与技巧?

谈判前要有充分的准备:知己知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是 要先有充分的准备。商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况的了解,对本公司的了解,对对方的了解,本公司所能接受的价格底线、目标、上限,以及其他谈判的目标都必须先有所准备并列出优先顺序,将重点简短列在纸上,在谈判时随时参考,以提醒自己。

谈判时要避免谈判破裂:有经验的销售者,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

只与有权决定的人谈判:谈判中接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、助理、副总经理总经理或董事长,看供应商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。我们应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时可以避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好先了解清楚对方的权限。

尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外,还可随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可节省时间与相应的差旅费用

放长线钓大鱼:有经验的会知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用这一弱点要求采购人员先作出让步。

采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,我们应尽量将自己预先准备的问题,以开方式的问话方式,让对方尽量暴露出自身的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方如果难以招架,自然会作出让步。

必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的人员会转移话题,或暂停谈判,以缓和气氛。

尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。因此我们应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,从而对方也会愿意给面子。

尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。谈判者知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,可找到他们的优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。

尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应该赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是在和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿在威胁的气氛下谈判, 何况本公司与良好的供应商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的关系。

以退为进:有些事情可能超出谈判者的权限或知识范围,这时不要慌张也不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答覆或决定也不迟,毕竟没有人是万事通。草率仓促的决定大部分都不是很好的决定,聪明的采购总是先深思熟虑,再作决定。

九、协商技巧和方法?

是十分重要的。这是因为,在个人、团队或社会层面上,协商都是不可避免和必要的。如果没有有效的,可能导致沟通失效,甚至引发冲突。协商需要考虑双方的利益和需求,倾听对方的观点,寻找共同点,最终达成平衡和不冲突的结果。协商过程需要注意语言的表达,情绪的控制,以及谈判技巧的应用等方面。为了获得更成功的协商结果,可以延伸学习领域包括:互惠原则、沟通技巧、利益及需求分析、权力均衡、共赢思维、换位思考等。通过研究这些方面可以提高自己的协商能力并在生活中更好地协商。