一、商务谈判的技巧和策略?
上午谈判的技巧和策略包括商务谈判的礼仪,以及商务谈判的趋同性。
二、中西方商务谈判的技巧和策略?
充分了解对方的需求,先听对方需求,再提出自己的策略。
三、商务谈判的策略?
1、知己知彼
在进入谈判桌之前,一定要花一些时间来了解个人,做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪,始终保持头脑冷静,以达到双赢的结论。
2、掌握说话的基本功,提升表达力
商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。
3、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权
商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。
四、商业谈判技巧?
商务谈判是目的是为了解决问题,解决问题的手段主要是沟通,而要想进行有效的沟通就必须提前进行相应的准备,同时自己还需具备一定的条件。
(一)了解谈判双方关系
商务谈判沟通往往受谈判双方已经存在的关系状态的影响。如要双方以前曾经有过愉快的合作,那么现在的关系就应该是密切的,双方沟通起来会较为容易;如果谈判双方的关系是冰冷,则必然对沟通不利。
(二)明确利益问题
如果谈判双方有较多的共同利益,那么看问题的立场、角度就容易取得一致,这是双方进行良好沟通的先决条件。反之,就会使谈判各方难以理解对方所处的立场,沟通的效果欠佳也就在意料之中了。
(三)发现谈判对象的特点
在谈判之前,谈判人员必须首先了解谈判对象的特点,这样才能制定出相应的谈判策略。谈判对象的特点主要包括谈判对象的资历、地位、谈判风格、谈判经验、谈判团队人员的知识结构及其从业经历等。
(四)设计自己的谈判目的
设计自己的谈判目的是个非常关键的问题。如果对自己的谈判目的没有进行系统的设计,必将影响谈判沟通的效果。具体地说,就是谈判的主要目的与次要目的要明确;谈判目的的组成架构设计要清晰;哪些是必须保留的,哪些是可以砍掉的,哪些是可以交换的,必须一一设计出来。
五、电影《中国合伙人》中运用到的商务谈判的技巧和策略~~~?
我觉得应该有以下几点:
1、当谈判陷入僵局时,不妨休息一下。过会再谈。
2、要有适当的幽默感。
3、谈判时要有配合,有张有弛。
4、有时需要用情感打动你的对手。
5、谈判出现争端时试图找到一个共同赢的方式来解决!
六、商务谈判技巧的十大法则?
一、掌握说话的基本功,提升表达力。商务谈判和其他谈判一样,最基本的技巧是共通的,美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则:精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。
二、有效倾听,听得越多,掌握的信息就越多。谈判是一场博弈,胜负的关键取决于谁掌握的信息更多,而比起说,听显然更有助于掌握信息。
三、适当让步,让步不等于失败。让步在商务谈判上并非就是失败的表现。在《威尼斯商人》一剧中,莎士比亚曾写道:“一分让步,一分满意。”的确,恰到好处地让步确实有助于提升客户对你的满意程度。
四、以退为进,巧妙掌握谈判的主动权。商务谈判中,以退为进是一种很好的话术技巧和策略,退的一方有时看起来是失败了,可事实上却只是口头上退,或者暂时性的退,目的是为了更好的前进,是为了彻底掌控主动权,是为了获取更大的利益。
五、据理力争,逼迫对方做出最大让步。“只要真理在手,就据理力争,坚决地用真理来保护自己的利益”,这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。
六、善于对付谈判中的诡辩。谈判尤其是商务谈判,是一个很正式的事情,但因为牵扯到利益,所以,遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说,对付诡辩技巧的最佳方法,是掌握好辩证逻辑的思维方式,以客观性、具体性、历史性这三个原则,认清其诡辩本质,然后加以正确的应对。
七、善于利用谈判僵局达到目的。商务谈判中,那些有耐心的谈判高手,面对僵局时并不害怕,相反,还善于利用僵局,向被僵局搞得心慌意乱的谈判对手施加压力。虽然人人都不喜欢僵局,但是别忘了,你的目的是为了通过谈判取得利益,取得谈判的成功,至于采用什么方式,就需随机应变了,当利用僵局有助于达到目的时,不妨巧妙利用起来。
八、不要怕说“不”,谈判离不开说“不”。如果一开始就说“好”,哪还有什么可谈判的呢?只有说“不”,才能进入谈判的核心。无论何时,商务谈判的高手都绝对有否决交易的权利,并让对手明显地感觉到,如此,他们获利的机会也就越高。
九、请将不如激将,谈判中要巧用激将法。商务谈判中,巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走,起到“请君入瓮”的效果,使谈判向你想要的方向走。不过,激将法用不好,也有很大的反面效果,所以,要根据具体情况灵活运用。
十、注意商业谈判中的说话禁忌。根据商务谈判的特点和实践经验,其说话禁忌有这么几点忌讳:一忌欺、诈、隐、骗;二忌盛气凌人;三忌道听途说;四忌攻击过猛;五忌含糊不清;六忌以我为主;七 忌枯燥呆板。
七、商务谈判战略与策略的联系与区别?
策略一般是指:1. 可以实现目标的方案集合;2. 根据形势发展而制定的行动方针和斗争方法;3. 有斗争艺术,能注意方式方法。
战略是指:对某一问题提出具有方向性、对抗性、预见性、谋略性的方案或思想,是具有指导性的长久性的
战略是全局性的、根本性的。策略是为战略服务的,也就是实现战略目标的手段(具体方法),通常战略在相当长的时期不会有变化,策略经常因时势而改变。策略不能违背战略,战略错误会导致策略失败,而策略成功并不意味战略成功。
八、与领导谈判技巧和策略?
1、拥有良好向上沟通的主观意识。
2、寻找与上级有效沟通的渠道。
3、掌握有效的沟通技巧。
与领导沟通的注意事项:
1、要懂礼貌尊重领导。
2、不要拿领导当朋友。
3、在工作中,可以没有什么好的创意,但是态度比建议重要。
与领导沟通的技巧包括:
1、拥有良好向上沟通的主观意识。下属要时刻保持与领导进行沟通的意识,不仅要埋头于工作,还要有效地保持与上级的沟通和适时有效地展示自己,让自己的能力和努力得到领导的肯定。
2、寻找与上级有效沟通的渠道。我们日常给上级回报工作时,常常把向上级上报工作变成“忽悠”应付上级差事的工具,其实,如何有效地利用“回报”这个工具与上级进行有效沟通是每一位被管理者认真思考的问题。
九、优势条件下谈判促成常用的策略有哪些?
策略一:竞争
如果你对谈判伙伴施加强大的压力,就意味着你想成为这场谈判的赢家,并且只想自己一人达成谈判目标,不屑于考虑谈判伙伴的利益。一般人如果认为自己肯定能赢,便会选择这种策略。区分什么是占据优势,什么是取得胜利十分重要。如果你采用竞争的策略去赢,那么你只会取得部分成功。即使你同意在某些方面做出一定的让步,但你也只是考虑了自己的目标,那么对方很可能会阻碍你达成目标。如果双方都选择使用这一策略,在谈判中便会陷入死斗,无一方妥协,把谈判推向绝境。
策略之二:规避
规避策略指放弃某种需求或合作,放弃达成满意的合作协议。你从双方的冲突中抽离,避免与谈判伙伴进行任何辩论。如果你想避开一个需求,至少是暂时地避开,你可以选择该策略。这样的话,你就可以把问题延后,到你认为自己准备得更充分的时候再处理。
通过规避,你削弱了对方的强大优势,直到他准备好继续谈判或者直到他犯了错误。这时,你可以继续之前的议题,但你仍然要将谈判进行下去。如果你只是一味地逃避,而不是勇敢地面对,就相当于战士在战场上弃甲而逃。
策略之三:让步
在做出让步时,展示你的合作意愿。有了该策略,你至少要放弃部分目标。要表明合作意愿,这一策略非常有效。你的谈判伙伴会识别该信号,然后迎合你的合作意愿。然而,他也可能把这看作是一种可以对你施加更大压力的信号。如果他认为胜利近在咫尺,就会在谈判场上变本加厉。谈判伙伴对你进一步施压可能是因为你曾经做出过让步。必须指出的是,在谈判中对非谈判要点做出让步非常有效,只要你最终能达到你的主要目标。
策略之四:合作
运用该策略,谈判双方可以达成双赢,因为双方的动机都能被顾及。当然,一个前提条件是你清楚地知道谈判伙伴的动机。另一个前提条件是,谈判双方都希望进行合作,并且已经建立起必要的信任。如果你并不信任你的谈判伙伴,便不能使用该策略。
策略之五:妥协
在妥协的策略中,你会在一定程度上与对方合作,但不是完全的合作。妥协策略的目标是达成一项折中的满意协定,双方各退让一步。双方都做出一些让步,没有一方能完全达成原定的目标,但双方都能接受这样的协议。该策略的好处在于双方能达成一项协议,这个协议可能不甚理想,但是双方均能接受。
我必须强调,一定要在谈判前设定自己的目标。在大多数情况下,确定“谈判底线”的重要性被大家低估了。不幸的是,很多销售人员在谈判过程中被谈判伙伴牵着鼻子走,没有反抗就乖乖“缴械”,透露了自己的底价。如果谈判伙伴不断压低销售人员的报价,销售人员将会不断割肉、不断让步。在谈判到达尾声时,他们才注意到自己所付出的代价高于之前预计的太多。这就是没有及时表明并坚守“谈判底线”的典型例子。