怎样才能提高自身业务能力

演讲与口才 2023-05-09 09:00 编辑:admin 259阅读

一、学会调整自己的心态。任何行业的市场业务工作初期都会遇到很大的困难,包括业务上的和个人心理上的等等,所以,做好业务首先要保持积极、乐观且主动、勇敢的心态。只有自己喜爱这一行,而且能产生强大的动力,才能在比较快的时间里推动你跨过起步的困难阶段。\x0d\x0a二、了解产品体系和业务流程。刚开始的强行背诵是少不了的,但是除此之外,还是要多思考这些体系、流程背后的原因,想清楚为什么要这么设计和安排,这样有助于你加深记忆,也为你在这一行的后期发展打基础。\x0d\x0a三、找好师傅,树立标杆。在团队中找一个有能力给你指导而且愿意指导你的人,可以是你的领导,也可以是团队的优秀成员;同时,选择一个业务好的同事,心里暗中把他当做要在多长时间内(比如三个月)超越的目标,然后边观察他的工作,边在自己的工作实践中去赶超。\x0d\x0a四、投资书籍和音像产品。书不必买太多,参考资深同行的意见,买一本两本就可以了,关键还是要自己能下功夫去读透。此外,在网上观看一些市场、销售类的培训课程,虽然现在这类培训课程良莠不齐,但是经常看,同时结合自己的工作问题去思考,还是能有不少启发的。\x0d\x0a五、在实践中思考和成长。首先要主动投入更多业务工作,任何工作能力的提升都离不开真正的实践。可以准备一个便携的小笔记本,在工作中遇到的问题,以及自己的不足,都记下来――这还不够,更重要的是留出时间来思考这些问题的解决办法,这些方法也写下来,以此要求自己反思自己的工作。

一、永保热诚,全心投入工作

对工作一直保持热诚,在职场上展现活力和企图心,甚至在团体里能激起同事、下属工作斗志的人,是企业最想留住或网罗的对象。要让老板认为你总是全心投入工作,不计较多做一些事,更且是自动自发多做一点,而不是每天上班、下班,只把份内工作做好。如果计较的话,你无法接触其他层面的事,也就无法让自己提升成多职能的人,未来很难向上发展。

二、发展多职能力

只拥有一种专业能力已经过时,现在职场需要“七十二变”的孙悟空。

过去认为,只要不断精进自己的核心专业能力,就能牢牢捧住饭碗,但现在这种想法可能让你在职场上升迁受阻,甚至被淘汰出局。要在竞争激烈的职场上求生存,捧牢饭碗,需要积极让自己成为“多职能”人才,增加不同职务上的历练。

三、培养领导能力

领导能力好,不仅可抱牢工作,也助你在职场更上一层楼。领导能力分为两方面,一方面是对内整合公司的人力资源,适才适所,安置每个下属在最适合他的职位,整合团队一起达成公司订定的目标;另一方面则是对外整合客户的能力,和客户建立良好关系,为公司创造最大利益。

如果是一直担任专业职,或目前没有管理经验,可以先争取担任大型专案负责人,练习整合资源、内外及跨部门沟通协调等等能力。

四、确实的执行力

订出一个好策略固然重要,但是光有策略不够,更重要是能执行出成效。执行力好的人能将策略马上赴诸执行,并且过程中不断追踪确认,如果发现偏离了企业订定的目标,就尽快调整修正执行内容,以避免离目标愈来愈远,浪费公司资源。

五、良好的沟通能力

不论什么职务和职位,都需要良好的沟通能力,而且藉由沟通表达,提高你在职场的能见度,让你的工作能力和绩效容易被主管和其他人看见。沟通能力的重要性绝不亚于其他专业能力,尤其关系升迁机会。不论开会、参与讨论、和主管面谈或与外面的客户接触,都是锻炼及表现沟通能力的好机会。不二法门是,事前就主题充分准备,最好事先练习说几次,就不会一下子不晓得怎么开口,或说得条理不清,让人听不出重点。

六、持续不断学习

所有企业领导人都会认同,优秀人才必备的条件之一,就是拥有不断学习的能力。尤其大环境不停变动,现有知识很快就不足以应付明日的工作挑战,所以,不断重新学习绝对是必要的。

此外,快速学习,并立即运用在工作上也很重要,具备这样能力的人,最受企业青睐,专家观察认为。

七、用老板的脑袋思考

安度裁员潮,甚至还能取得升迁机会,你必须用老板的脑袋思考,换句话说,你不只顾好手上工作,还要思考更深、更广、更周全。

不论你现在处于哪个位阶,试着站在比现在职位至少高一层的位子思考工作。这样做尤其能帮你判断手上工作的优先顺序,例如你是不是花最多力气和时间在做老板、主管认为最重要的事。

如果你总是花最大力气做老板认为比较不重要的事,那工作绩效铁定不会好。

最后,乐观的态度及正向思考,让你遭遇困境时,很快能翻身再起。

一是要带着责任做工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸,但是力量巨大,影响深远。一个人有顾责任感,就有积极主动的态度,深入扎实的作风、认真负责的精神;就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气;就会有信心、有决心、有恒心;就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言,绝大部分是平凡、具体、琐碎的,看似简单位和容易,而把认为简单的事情年复一 年地都做好,就是不简单;把认为容易的事一件一件地落实好,就是不容易。就是不容易。这就需要责任感,有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。 二是要带着激情做工作。激情是吹动船帆的风,船就不能行驶;激情是工作的动力,没有动力,工作就难以有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术,激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情,疲沓懒散,很可能一事无成。因此,我们在日常工作中虽然感到很辛苦,但是有辛苦就会有收获,特别是一个人能够在自己有限的人生中,有好的环境和条件,做一点具体的事情,同时自己也相应地得到提高,也许这不是辛苦而是幸运了。再说,如果大家都能同心同德、尽心尽力,把工作开展得有板有眼、有声有色,让人有目共睹,有口皆碑,从这一角度看,也许又不仅仅是幸运,而是一种幸福了。 三是要带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说,心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为,甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详,感到生活温暖;就会迸发出干劲和活力,感到工作愉悦。如果心态不好,就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形,在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安;就会既笑别人不如已,又怕别人比已好,斤斤计较,患得患失;甚至会为了牟取一已之利而不择手段,这样势必害事业、害组织,最终也会害了自己。因此,要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。生活就像一面镜子,你对它笑,它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导,让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖、使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。 四是要带着清醒做工作。实践经验表明,只有始终保持头脑清醒的人,才能不断取得成绩、获得成功,才能顺利成长、日臻成熟。作为领导干部要时刻清醒地认识到:在个人与组织的关系上,一个人的成长和进步离不开组织的培养和造就;在职务与能力的关系上,一个人的工作能力不是随着职务的提升而自然提高,官大了不等于本事大了,地位高了不等于水平也高了;在工作与成效的关系上,一个人肯干事是态度、想干事是热情、会干事是能力、干成事才是本事,这种本事靠上级封不出来,靠权力压不出来、靠自己吹不出来,只有靠实实在在做人、认认真真做事,才能逐步得到提高。 五是要带着正气做工作。领导干部既要有本事,也要守本分,坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋,不断加强党性锻炼,提高修养,不断地防止和扫除自己身上的“灰尘”和“微生物”,始终保持光明磊落、清正谦洁,自觉遵守党政领导干部廉洁从政的有关规定,力求有本事、能干事、不出事。

遇到事情敢分析情况解决,总结经验教训,读读书,走走,独立思考,敢于分析承担。事前多想想怎么做,想好,心里有数。