当客服应注意哪些?

演讲与口才 2022-04-23 14:55 编辑:穆龙 263阅读

第一,说话清晰。第二,注意谈吐,切不要说“喂”,等词语,可以用您好,请代替。第三,要讲究说话技巧。第四,最重要的,讲究原则。不能一味的忍让客户。