促销:怎么和别人说?

演讲与口才 2022-04-30 14:57 编辑:万良 196阅读

要想在短暂的一面之交中,让顾客对你有深刻的印象,必须要把握一个原则,我们不是来给顾客传授知识

和说教的,而是为其提供服务和帮助的,是为客户解决问题和困难的。因此,我们必须让客户真正地感觉

到我们是在为他服务,而不是从他口袋里掏钱,这样就会降低客户对你的心理防线,并潜意识地接受你。

因为在营销实践中,顾客最反感与耽误时间而又对其没有帮助的人员交往。只有推销人员表现出极强的专

业性和极高的热沈心,才能让客户愿意与你交往,对你产生兴趣,慢慢地从心里上接受你,认可你,默默

地依附于你,放弃自己的心理防线,使你第一步目标基本得以实现

如何掌握好促销沟通技巧?

促销员学会“见鬼说鬼话,见人说人话”,不是要做“变色龙”“墙头草”,而是出于与顾客进行良好沟通、满足顾客心理需求的需要。与顾客交流时,促销员要注意管好自己的口,用好自己的嘴,运用恰当的语言技巧把该说的话说好,说到顾客心坎上,和顾客产生共鸣.
“说对话”是沟通的关键。“说对话”是指促销员在和顾客日常交往及销售过程中恰到好处地运用语言技巧,准确、巧妙地表达自己的意思,说顾客需要听、喜欢听的话,说有助于搞好和顾客的关系、能促使销售顺利成功。