沟通中的讲话技巧

演讲与口才 2021-09-18 01:14 编辑:admin 96阅读

沟通中的讲话技巧不论在国内还是国外,沟通很重要,如何和老板沟通,如何和不同领域的陌生人沟通是一种基本生存本领。我们很容易和父母兄妹沟通,和朋友同事沟通,但常常面对难以和老板沟通的窘境。紧张是在于不够坦然,我们很多时候无意识的在自己和老板之间设置了一道屏障,是我们不够坦然。比如,有如下的担心:怕对方不一定对自己的话题感兴趣;怕自己的发言暴露自己的弱点;总之有各种各样的恐惧。不论是面对群体还是与个体谈话,想要达到有效的沟通,把自己的理念和信息传达给对方,需要注意以下几个方面:一、信息发布都含有引言、主题和结论。谈话的引言中应:1.吸引对方的注意力2.引起对方的兴趣3列出讲话的目的二、讲话前要计划并组织讲话内容。这需要你列明你的主要议题并确定逐一阐述,不偏离主题。开场前陈述你用的用意来吸引对方的注意力。陈述你的讲话主题上,其重要性及你期待的结果。通过解释你的信息和对员工的影响来引起他们的兴趣。三、在主题部分,应按逻辑陈述你的观点。这需要提前的计划和组织。启发对方来考虑各重点。比如:你可以说:“主要观点是…….”此外,还应随时与对方保持目光接触,不断变化讲话的语气,总结并澄清重点,提问是保证对方听懂的一项有效措施。你还应该根据具体情况来变换你的语气。对一个第三次违规的员工实