总经理谈话聊什么?

演讲与口才 2021-10-01 02:19 编辑:admin 284阅读

1、专注地听

倾听的时候不要插嘴。身体往前倾并直接面向领导,注意力集中在他的脸、嘴和眼睛,就好像你要记住领导所说的每一个字那样。

2、显示出兴趣,使用积极倾听的动作

如不时点头;不时与对方保持目光接触;有兴趣的眼神;面带微笑、专注。当一面领导动作的镜子。领导微笑的时候,你也微笑;领导皱眉时,你也皱眉;领导点头时,你也点头。以使领导知道你听明白了他说的是什么。

3、不要急于打断,不要急于下结论,等领导说完

要是领导说了你不赞同的事,也得尽力控制自己的情绪,不要激动。

4、停顿一下再回答

当领导讲完以后,询问你的想法时,你要静静地等个三五秒钟再说话。

5、再次确认谈话内容

在回答领导问题前,追问一句话:“您的意思是……?”用自己的话简洁地复述的意思,让他知道你明白他的感受。

倾听并不复杂,关键在于用心。

本文谈谈与领导谈话技巧中的:恰当赞美。

虽然说“千穿万穿马屁不穿”,但赞美绝对不能空洞、谄媚,赞美时要注意以下5个方面:

1、赞美要有事实依据

在与领导沟通时,与其赞美领导高瞻远瞩,不如说:您刚才分析的情况,正好是我的困惑,我都想了好几天,也没想明白,您一说,我就明白了。

2、给领导没有期待的评价

对于领导来说夸他高明,他未必特别有感觉,除了水平特别差的领导,领导都会自认为肯定是比你高明的,所以,要赞美领导其他的优点,如:体贴下属、为别人着想、心地善良之类,对于现代的领导来说,具备这些特点的不多。

3、适度指出领导的变化

这说明你对领导很关注,领导穿了新衣服、理了发、气色好等等,例如,穿了一件新衣服,合身的就夸漂亮,不合身的就夸有特色。

4、信任刺激

对领导表现出无条件的信任:“只有你,能帮我”,把自己在公司的发展、前程,都交给领导,跟领导绑在一条船上,把跟领导的共事关系,变成共生关系,那领导对你还能不信任与不提拔?

5、逐渐提高赞美等级

比如:刚开始和您接触的时候,觉得您是一个懂业务的领导,谈了这么久,真没想到您除了对公司业务了如指掌,对全行业也有很深的研究。

赞美并不是张口就来的,一定要有事实依据,并且恰如其分