这些意外险知识,可能50%以上的人并不清楚!

演讲与口才 2023-02-24 10:09 编辑:admin 280阅读

这些意外险知识,可能50%以上的人并不清楚!

不可否认,我们的一生中充斥着各种意外风险的可能。我们要做的只能是尽量降低、避免发生意外,同时也做好准备,保障自己有应对的能力。在保险方面,意外险作为一款相对简单、费用较低的险种,无疑是值得选择的实用型产品。那么,关于它的知识,你又了解多少呢?

从基础开始,整体了解意外险

在介绍意外险的一些专业知识之前,我们先来了解一些有关它的基础内容。众所周知,意外险是一项传统保险产品,上世纪50年代,我国就开办了旅客意外伤害强制保险。后来,随着意外险产品的不断发展,又逐渐形成了航意险、学平险、建意险、旅意险等具有一定社会影响的险种。

从概念上说,意外险是指以被保险人因意外事故而导致身故、残疾或者发生保险合同约定的其他事故为给付保险金条件的人身保险。而针对意外险的保障,又主要细分了三类产品,即:用来保身故保残疾的意外伤害保险;用来报销因意外伤害导致治疗费的意外伤害医疗保险以及用来补偿因意外住院期间按日赔付津贴的意外伤害津贴保险。

关于意外险,不少人可能会有的3个误解

意外险虽然是最为常见的产品,但不少消费者对它却有一定的误解,主要有以下三个方面:

第一,将生活中的“意外”等同于意外险概念中的“意外”。事实上,意外险的“意外伤害”与我们日常所指的“意外伤害”是不尽相同的、有其特殊的范围。通常,在保险合同条款里,意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事实。因此,只有符合保险条款约定的外来的、突发的、非本意的、非疾病的四要件才构成意外险责任范围内的意外伤害,缺少任何一个要件,保险公司将不予赔付。

第二,只有身故和残疾时,意外险才赔付。事实是:身故和残疾虽然是意外险的保障范围,但它并非只针对上述结果赔付。意外险同样包括意外伤害医疗保险以及意外伤害津贴保险,对于因为意外伤害造成的住院治疗费、津贴进行补偿。

第三,意外险理赔困难。其实,多数有关意外险理赔的纠纷都在于对于条款的理解不到位,因理解不一致而引发的责任认定等问题已屡见不鲜。因此,晓保建议大家购买意外险前,务必要仔细阅读保险条款,对自己不太理解、释义模糊的概念等要及时咨询。比如,阅读意外险合同条款时,应就“意外伤害”、“责任免除”等关键问题与保险公司进行有效沟通,并根据自身情况谨慎选择。

人群需求不同,意外险保障计划不同

不同的人群对于意外险产品的保障需求也不尽相同,我们选购时需要关注的重点自然也不同。一般来说,以下几个人群可以按照不同需求重点选购。

首先是未成年儿童。对于儿童来说,发生严重意外事故的可能性不高,但因为活泼好动,平时容易有较高的意外伤害频次。因此,基础保额(5000或10000元)的意外伤害医疗保险是最需要选择的保险险种。此外,部分儿童意外险会包含责任险,家长亦可关注。如果孩子发生因过失造成第三者的人身伤亡或财产损失,在赔偿责任内的,也可以得到赔付。最后,小孩子几乎没有家庭责任,因此身故责任额不必做很高,不要超过限额,也没有什么意义。

其次是成年人。成年人尤其是家庭支柱一旦发生意外,整个家庭都将陷入失控状态,因此,意外险作为补充型的保险产品,很有必要规划到保障计划内。一方面,意外险保额要做足,一般可以按照自己年收入的5倍来计算。另一方面,在选择意外险产品时,可以针对性关注某些带“猝死”责任的产品。因为现在很多创业者工作强度都很高,加班熬夜更是常事,面对这种情况,投保时便关注一下类似条款。最后,经常出差、开车的话,也可以再补充航空意外险以及驾驶意外险。

最后是老年人。在为老年人选购意外险时,要重点看下有没有对特定场所、特定活动和特定交通工具的限制,根据家中老人的活动情况选择条款合适的意外险产品。除此之外,有的意外险还提供了意外伤害住院津贴保障,为老人选购时可以关注一下。

发生意外事故,及时报案索赔

最后,晓保再为大家强调一下有关理赔的注意事项。保险事故发生后,大家应及时通知投保的保险公司,收集并提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,供保险公司作出核定。在提交相关证明和资料后,要保持通讯畅通,及时接收保险公司的理赔核定结果。在与保险公司达成赔偿或者给付保险金的协议后,要及时跟踪理赔进展,确保理赔金发放到位。

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通过我们对不同企业风险的分析,根据我们对不同行业风险的了解和国内保险市场的情况,我们建议包括但不限于以下保险类型:

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机器损坏保险车辆保险

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公众责任保险董事人员责任保险

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雇主责任保险建筑工程,安装工程和第三者责任保险

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协助理赔和提供理赔管理服务

在广泛的经济环境中,保险业务影响着金融市场的运转。对于大多数投保人而言,及时、准确以及合理的理赔服务能力是他们衡量保险公司好坏的最终标准。在客户提出索赔时,保险公司如何及时妥善赔付以满足客户需求至关重要,其中,作为被保险人的“保险律师”-保险经纪人将扮演着不可或缺的角色。

作为保险经纪人,在索赔时是代表被保险人同保险公司进行交涉,为被保险人争取尽可能合理的赔偿。神赐拥有专业的理赔团队,和当地的各家保险公司都有长期密切的业务合作关系,力求在被保险人蒙受损失时,及时、合理和最大程度的协助客户提供理赔解决方案。

在为客户提供保险经纪服务的同时,我们会针对客户所处的行业特点对理赔服务的不同需求,量身定做相应的理赔服务计划。

我们的服务内容主要包括:

1.按照客户的实际情况,制定服务手册

2.索赔知识的培训和介绍

3.发生个案时,协助客户报案

4.对于已发生的损失,给予应急建议

5.个案进程可能性的分析

6.保单责任的协商

7.个案的全程追踪,提供赔案进展的即时报告

8.对于整体赔案状况的统计,并定期更新

9.理赔数据的分析,例如赔付率的分析

除了以上常规的服务内容,还可以包括:

1.信息化(网络化)理赔管理

2.管理免赔额以下的损失

3.帮助客户建立并管理理赔金

我们致力于客户和保险公司之间的有效沟通,希望通过保险双方以及我们的保险专业知识和经验,提出最实用、最可行的方法,尽可能的使索赔的过程简单化,并最终获得最合理的结果,达到保险双方的满意。

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