1、说。就是管理者要将企业的各项规章制度、员工的工作职责、企业的发展规划等告诉员工，让员工明白自身的工作在企业整体工作中的重要性，以及哪些是应该做的，哪些是不应该做的2、学会激励员工，要学会欣赏员工的工作，不管是满意还是不满意，都应该明白地告诉他，让员工感觉到上级领导对他的关注，对他的期望，但要注意不能过分的挑剔和罗嗦3、尽量给予员工发表意见的机会，即使管理者认为员工所讲的内容无关紧要或者是错误的，也应该耐心地倾听。
4、可以经常询问员工对工作有什么创意或建议，征询他对企业现行的管理有什么看法，这是管理者鼓舞员工发挥他们的主动性、创造性的一条重要的沟通技巧其次在管理方面1、领导以身作则 先自我激励，后激励他人2、物质奖励 赏罚分明 物质薪酬是基础，从而提高员工积极性3、任命升迁 让员工在工作中能够被认可，实现个人价值4、情感激励 领导者与员工不再是单纯的命令发布者和命令实施者。
领导者和员工有了除工作命令意外的其他沟通，这种沟通主要情感上的沟通5、合理竞争 在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。
正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比6、目标激励 目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为，使被领导者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起，以激励被领导者的积极性、主动性7、尊重激励 所谓尊重激励，就是要求企业的管理者要重视员工的价值和地位。