下面是一份可能适用于业主发出索赔函的参考范文,供您参考:
尊敬的业主:
感谢您一直以来对我们公司的信任和支持。我们很抱歉地通知您,由于我们公司在您家装修工程中的疏忽和错误,造成了一定的财产损失和不便。在此,我们对此次事故向您深表歉意,并愿意承担相应的责任并提供赔偿。
经过我们公司仔细核算,你们在装修过程中产生的经济损失为 ¥X,其中包括修复受损物品、临时住宿费用等。我们会在第一时间内向您及时进行赔偿,并努力改正我们在工程中存在的疏忽和错误。
我们的初衷一直是希望为业主营造一个更舒适、更安全的家居环境。但在此次事故中,我们的服务不仅没有解决您的问题,反而给您带来了麻烦和损失。我们深刻反思,并将采取有效措施,严格要求自己,确保不再发生类似的事情。
再次感谢您对我们工作的支持和配合,如果您对赔偿金额或方式有任何疑问,请随时联系我们进行沟通和协商。我们将竭尽所能,尽快解决问题,让您满意。
此致,
敬礼!
XXX装修公司