,是有用的,对于平民百姓而言,这是诉求热线;对于基层组织而言,这是投诉热线。每个基层单位,包括乡镇单位,如果辖区里的12345来电多了,这影响可不好,全员紧张,全员解决,全员追踪。为什么?因为12345会给来访者来电回访,如果回访时候调查是不满意,那么请解决到满意为止。所以如果你有问题,可以拨打12345,后面肯定会有人必须给你一个满意的解释和答复
12345—不管是举报商家还是举报单位都很有用!大家可以选择可以在前面加区号,有分为举报投诉、诉求等四个板块,大家把自己的诉求,还有举报单位,地址,名称写清楚,可以通过网页举报还有电话举报,对方一般会给你回复短信的方式,办理成功后也会给你发短信。
12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。