高端的客户

演讲与口才 2023-06-20 08:21 编辑:admin 156阅读

一、高端的客户

银行的高端客户就是业务量大,信用好的客户,当然是非富即贵。

二、高端客户怎么跟进

负责厨房菜品制作的分单工作,负责菜肴容器的准备,菜肴烹制的安排工作以及菜肴出品的盘饰美化工作,保证出品工作的井然有序。   职责与工作任务   了解客情,熟悉风味零点菜单,领取备齐开餐用各类菜肴餐具。   向上级了解规定,根据预定情况准备好各式盛器   根据零点菜肴的特色安排不同的盛器   负责领取开餐用盘饰花卉及其它盘饰品根据经营情况开出第二天所需的原料单   根据不同的菜品的出品准备各类盘饰品   根据不同的盛器用不同的饰品装饰   根据炉灶风味的分工和菜单出菜、顺序,负责分别将切配的风味菜及时传递分派给炉灶岗烹制。   充分了解零点菜肴的标准食谱单,了解各炉头的分工及出菜程序   根据不同的菜肴,再分配至各炉灶,保证菜肴的顺利出品   积极与炉灶厨师配合、负责给每种烹制菜肴提供合适餐具了解菜肴所配制的餐具   根据菜肴及时提供合适餐具   依据菜肴盘饰规格要求,迅速快捷的为各类出品菜肴进行清洁和装饰美化,及时送到出菜口   开餐是准备干净的抹布及筷子   用筷子将菜肴进行美化,用抹布擦干净   负责荷台里外的清洁工作及物品保管每日收档后打扫荷台,对荷台的物品妥善保管   负责管理洗碗间的人员及安排其工作   权限一:对本岗位所需调料及装饰用物品向厨师长申购单的权力   权限二:对炉灶菜肴进行分工炒制权力   权限三:对炉灶不合格产品拒绝出菜的权力

三、与高端客户交流时聊哪些话题

肯定是和生意,商品有关的话题。1.应该储备一些常见话题。在拜访客户时,要让聊天为正式交谈的热身。比如,当交谈开始时,不妨先谈谈“天气”之类的轻松话题。因此,平时,除了自己关心.感兴趣的话题外,我们还需要储备一些可以与客户闲聊的话题(如儿童教育.购物经验.夫妻相处.交际应酬.家庭布置.运动.娱乐.热点新闻.哲学.宗教.艺术……等)。

2.要小心避开的话题。对于自己不知道的事情不要充内行;不要向陌生人夸耀你的成绩(如个人成就,你的富有,你儿子特别聪明等);不要在公共场合谈论别人的失败.缺陷.隐私;不要谈容易引起争执的话题;不要到处诉苦和发牢骚。

3.话题的选择最好是就地取材。即按照当时所处的环境来寻找话题,也可以向对方了解一些他熟悉的.感兴趣的问题。

3跟客户聊天找话题方法二

1.从口音入手,找老乡的话题。中国人不论走在哪里都会有一种老乡的情结,所以,你要学会听出客人的口音,是否是你的老乡,如果是老乡,那么你们的距离就会拉近,那么下面的沟通就会非常的顺利了。

2.多多关心最近流行的话题。最近发生的网络热门事件,新的实事和一些热门的电影和社会事件等,都可以当做你们的共同话题。

3.电视里面找话题,如果实在找不到话题,可以让客人去看电视,然后看他对哪些节目感兴趣,再来找共同的话题,这样聊起来就比较轻松了。

四、高端客户话术技巧

客户嫌贵是销售过程中常见的问题,以下是一些成交技巧和话术,可以帮助你应对这种情况:

1. 了解客户需求:在销售过程中,首先要了解客户的需求和预算,以便更好地推荐适合的产品或服务。

2. 强调价值:在介绍产品或服务时,强调其价值和优点,让客户了解到所购买的产品或服务的好处和价值。

3. 比较优势:与竞争对手的产品或服务相比,强调自己的产品或服务的优势和独特之处,让客户看到自己的产品或服务相对更有优势。

4. 给出折扣:如果客户对价格敏感,可以给出一些折扣或优惠措施,以降低价格,提高成交率。

5. 转移注意力:在客户嫌贵的情况下,可以转移客户的注意力,让他们更关注产品或服务的质量和性能,而不是价格。

6. 探讨付款方式:与客户探讨不同的付款方式,如分期付款、信用卡支付等,以增加成交机会。

7. 保持礼貌和耐心:在销售过程中,始终要保持礼貌和耐心,不要对客户产生压力和不良印象,以保持销售机会和客户关系。

需要注意的是,不同的客户和销售场景需要不同的成交技巧和话术,销售人员应根据具体情况进行灵活应对。

五、高端客户谈判的技巧

以下是一些中介约买卖双方见面谈判的技巧:

1. 提前准备:在促成见面之前,中介应该做好充分的准备,并确定好客户的需求和预算情况,以便在谈判中更好地为他们服务。

2. 设定谈判目标:在谈判之前,中介应该设定明确的谈判目标,并努力达成双方都能接受的最佳协议。

3. 建立信任:中介应该在谈判之前向双方介绍自己、展示他们的专业知识和诚信,以建立信任关系。

4. 善用情感因素:在谈判中,中介应该注意到双方的情感因素,并尽可能地满足他们的需求,以增强他们对谈判的满意度和信任感。

5. 管理谈判气氛:中介应该努力保持谈判气氛的良好和谐。如果双方陷入僵局或情绪激动,中介应该及时调整气氛,重新引导双方回到谈判目标上来。

6. 制定可行方案:中介应该利用自己的专业知识和经验,为双方提供可行的解决方案,并确保最终协议符合双方的利益和要求。

7. 保持客观中立:在谈判中,中介应该保持客观中立,不偏袒任何一方,而是利用自己的专业能力和经验来促进交易达成。

六、高端客户沟通技巧包括

言语上的沟通是简单易行的,只要礼貌到位,问一问力度之类的,绝大部分足治疗技师都会做到,要想让更多的人认可,只有去做别人做不到的。比如手法,其实大家相差不大,有的只是生疏与熟练之分,但有个问题差别就很大了,那就是“态度”!同样的手法,不同的态度让同一个客人感受起来是完全不同的,这里的态度多指认真二字。

都知道按摩是一种静态被动的项目,客人需要的是舒缓放松,所以技师的指速不能过快,快了就会让客人感到紧张非常难受。哪怕手法少一些,但每个手法都完完整整地做到位,下按时一定不能一下就让客人感到受力太强,因为他不知道你下面要按哪里,一下太大力肯定造成对方的紧张,还有大多数技师在做手、臂、头的时候,百分之八九十的动作都只完成三分之二,另三分之一则一滑而过,客人就会感到虎头蛇尾,去按摩的人最不喜欢没有被按透的感觉,也按了全部手法,但只停留在身体表面,那滋味很不爽。

总以为大面积做完了,剩下的细节部分不重要,大错特错,往往会成为整个过程的败笔,细节决定一切。再说不要按照生硬的手法对待每一个客人,问一问对方一般喜欢多按按哪里,那么就投其所好,很简单,但需要用心。任何一个行业都有杰出者,杰出的原因只有两个字,用心。