一、如何与业主愉快的聊天
保洁师在工作中与客户的交流、沟通技巧大致分为四部分：
初见时的问候、服务前的确认、服务中的征询、服务后的告别
初次见面时应微笑向客户自我介绍： “您好，我是某某家政的保洁员，请问我现在方便进去吗？”
1. 进入客户家中后，应穿好公司配发的鞋套，并将工具包打开并放置好，位置以不影响通行为准。
2. 服务开始前应再次向客户确认本次服务的内容和金额，告知客户都包含哪些内容以及不包含哪些。
3. 开始服务时应和客户核对当前时间，并告知客户4小时的大致工作量。
4. 提前询问客户家中方便接水和倒水的地点，清洁产生的脏水、毛发、大块碎屑等严禁倒入厨房、卫生间的水池中，以免堵塞管道。
服务中的征询
1. 保洁师在服务过程中难免要与客户交流，发起问题时应告知客户原因，避免给客户留下不专业的印象。比如： “先生您好，您家里浴室推拉门上水垢比较重，我需要使用一点您家的洁厕液，您看可以吗？”
2. 清洁卧室床品时，应提前询问客户是否介意我们整理，比如： “先生您好，我帮您整理一下床上，您介意吗？”
服务后的告别
1. 服务结束后应主动要求客户检查清洁质量，客户认可后方可离开。
2. 在清洁服务获得客户认可后，可适当推荐公司的其他服务，比如： “我们公司还有包年套餐，人员更稳定，价格更划算，您有需要的话我可以帮您办理或者你也可以联系公司咨询详情”、 “您家的油烟机内部油污已经很多了，可能需要拆卸后彻底清洗，如果您需要的话可以联系我们公司”。
二、怎么跟业主打交道
保安遇到嚣张业主主要是做思想工作，如果实在太嚣张，那就直接报警就行了。因为，物业的保安主要是和业主打交道，遇到不讲理的业主，保安也只要心平气和地和他讲道理，做思想工作，尽量让他冷静下来，再慢慢地和他沟通解决问题，不行的话可以报警处理了。
三、如何跟业主沟通技巧
每一个业务工作者都需要被我们的顾客需要，这就解决了需求问题！
然后业务人员这么多，谁才是我们的客户需要的，我们从家装业务开始阐述：
第一、房子是用来住的，作为一个业主要住在房子里，首先大环境还是要考虑的，所以我们的业务人员需要了解到大部分业主关系的问题，比如：上学、购物、买菜、医疗、交通等！这些业主比较关注的问题，一个新房的业主未必知道得很清楚，他非常需要有一个给他更全面的解答，因为只有大环境好，才能适合居住，才会更愿意住过来，这样他才会装修，这是居住欲望；
其次、我们需要了解我们业主的居家需求，有几个口人住，爱好等，在前期跟业主产生很好的感情后，需要更多的问题来了解业主的需求，这样才能给我们的业主选择一个更加优秀的设计师；优秀的设计师能够更好的给予我们的业主需求提现；
最后、就是业务水平和专业知道要跟得上，每一个业主都会有或多或少的顾虑，有问题的客户才是好客户，但是问题你是不是能够解答了这个很关键，只有你拥有更强的业务水平，业主才会更加信赖你！你的成功几率才会更大！
希望能够帮到广大热爱家装的业务人员！
四、如何跟业主聊天
现在，互联网的发展催生了不少的网络聊天工具，其中，微信就是很好的例子。通过微信，可以做不少的事情，可以方便人们联系。作为一个装修公司，如果加了业主微信，应该怎么聊天？下面，请看小编提供的办法。
方法/步骤；
1，首先问候的话语不能少。问候，这是人之常情。打开微信，开头就说一些暖心的话，业主会感到非常舒服。
2，其次适当谈谈一些开心的事情。在聊天的时候，只要双方比较熟，为了活跃气氛，就可以说说一些开心的事情，以加强双方的感情。
3，然后可以问问业主对装修质量的评价。为了掌握业务方面的一些事情，便于装修公司进一步改进方法，装修公司可以顺便听听业主对质量的评价。
4，以及就装修服务方面可以征询意见。装修公司的工人服务态度怎么样？服务质量怎么样？这些事情，都可以在聊天中讲讲。
5，还可以跟业主宣传一些公司的政策。公司还有哪些最新的政策？公司还有哪些新的发展？在与业主聊天的时候，都可以在聊天时加以宣传。
6，还可以请业主帮忙介绍生意。为了使生意进一步做好、做大。业主对装修公司印象非常好，在这种情形之下，可以请业主帮忙介绍生意。
注意；经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士。
五、怎么跟业主沟通技巧和话术
做房屋托管的话，一般你需要一定的资金以及人脉和房东业主商量长租协议，你一定要确认好长租的时间，以及双方的责任，特别是一旦租房中间发生的责任由谁承担？
另外一个还要考虑这个房子委托以后能否一直租出去，获得长期的收益，一旦碰到一群可能会有大幅的损失
六、怎么跟业主沟通技巧呢
业主的车位被别人占领了只可以用两种方式沟通，一种是车位的主人和战友车位的业主进行直接沟通，车位的主人可以拿出自己的购买车位的相关证明，证明这个车位是自己专属使用的。
另一种沟通办法就是通过物业公司告诉占用位的人，因为购买了车位的人是有车库车位管理费给物公司的，物业公司有义务为车位的主人协调好这个事情。
七、怎样跟业主沟通
01
邻居是离我们生活最近的人，与邻居碰面是再平常不过的事情了。不管双方的年龄、身份是否有差距，我们都应该主动大方地与其打招呼，而不是冷漠地避开。如果你是晚辈，主动打招呼会让对方觉得你懂礼貌；如果你是长辈，则会让对方认为你和蔼可亲。
02
当然，初次见面时，注意不要谈论过于敏感的话题，因为，过于敏感的话会让对方感到尴尬，甚至反感。如果初次见面时实在不知道如何开口比较妥当，那么一个真诚的微笑或是微微地点一下头，也是一种不错的问候方式。
03
另外，如果在与邻居交谈的过程中遇到自己不愿回答的问题，也不要生硬地将对方的话顶回去，否则会令对方尴尬。要知道，我们与邻居的关系不是犯人和警察，所以在交谈过程中，没必要对对方的问话一五一十地回答。比如，被问到工资问题时，我们完全可以用一些模糊的字眼，或者是委婉的话语搪塞一下，然后顺势绕开这些敏感的隐私话题。
招呼是很好打，可是打过了就让人烦了，我家楼上住着一个老太太，谁家儿媳妇不好，老婆婆不好她都门清，谁家吵架了，谁家离婚了，她都可好信了，有时候我都觉得她犯过我家垃圾袋，研究了我家的一日三餐。这种人跟你打招呼都是带着目的性的，想从你嘴里套出来你家发生了什么事儿，所以作为邻居不要太八卦，八卦让人烦。