一、商务谈判的沟通技巧有哪些方面
方法一：寻找互搭互配
快速反应，快速找到三款适合搭配的产品
主动、热情、迅速配合客人
方法二：利用促销，不失时机
1.利用商店的促销活动
2.使用VIP
3.利用季节交替
4.利用假期
方法三：多为顾客去补零
当你找零钱时，顾客可能有麻烦了。你为什么不试着在收银机上推出我们的小玩意儿呢？
结账时，巧妙地利用收银机旁的小物件进行联合销售。看来，用一句简单的话，这个月也能为该店增加可观的销售收入。
方法四：新款、主推积极推
新产品和主打产品陈列在店内醒目位置
根据客户需求向客户介绍新产品或主要产品
方法五：朋友、同伴不忽略
在产品推荐和介绍过程中，关注同行的意见和看法，积极与同行沟通，欣赏同行的眼光
向你的伴侣推荐合适的产品，并鼓励他们试穿
利用活动鼓励一起购买
方法六：勤展示多备选
“露三卖二”原则
不要只向顾客展示一种产品。“露三卖二”的原则，是多年来多次被证实的事实。给每个顾客看三种产品，平均卖出两种，你的生意就会翻番。
方法七：奖励考核机制要配套
更多佣金或额外奖励
你会得到更多的荣誉和赞扬
你会有更大的晋升空间
销售数量最大的竞争与奖励
联合销售最高客户价格的竞争与奖励
二、商务谈判沟通话术
一、掌握说话的基本功，提升表达力。商务谈判和其他谈判一样，最基本的技巧是共通的，美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则：精确地、清楚地发出你的每一个音节；保持诚挚的态度；灵活地改变语速、变化音高、调整音量；避免“词语造作”。
二、有效倾听，听得越多，掌握的信息就越多。谈判是一场博弈，胜负的关键取决于谁掌握的信息更多，而比起说，听显然更有助于掌握信息。
三、适当让步，让步不等于失败。让步在商务谈判上并非就是失败的表现。在《威尼斯商人》一剧中，莎士比亚曾写道：“一分让步，一分满意。”的确，恰到好处地让步确实有助于提升客户对你的满意程度。
四、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权。商务谈判中，以退为进是一种很好的话术技巧和策略，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却只是口头上退，或者暂时性的退，目的是为了更好的前进，是为了彻底掌控主动权，是为了获取更大的利益。
五、据理力争，逼迫对方做出最大让步。“只要真理在手，就据理力争，坚决地用真理来保护自己的利益”，这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。
六、善于对付谈判中的诡辩。谈判尤其是商务谈判，是一个很正式的事情，但因为牵扯到利益，所以，遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说，对付诡辩技巧的最佳方法，是掌握好辩证逻辑的思维方式，以客观性、具体性、历史性这三个原则，认清其诡辩本质，然后加以正确的应对。
七、善于利用谈判僵局达到目的。商务谈判中，那些有耐心的谈判高手，面对僵局时并不害怕，相反，还善于利用僵局，向被僵局搞得心慌意乱的谈判对手施加压力。虽然人人都不喜欢僵局，但是别忘了，你的目的是为了通过谈判取得利益，取得谈判的成功，至于采用什么方式，就需随机应变了，当利用僵局有助于达到目的时，不妨巧妙利用起来。
八、不要怕说“不”，谈判离不开说“不”。如果一开始就说“好”，哪还有什么可谈判的呢？只有说“不”，才能进入谈判的核心。无论何时，商务谈判的高手都绝对有否决交易的权利，并让对手明显地感觉到，如此，他们获利的机会也就越高。
九、请将不如激将，谈判中要巧用激将法。商务谈判中，巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走，起到“请君入瓮”的效果，使谈判向你想要的方向走。不过，激将法用不好，也有很大的反面效果，所以，要根据具体情况灵活运用。
十、注意商业谈判中的说话禁忌。根据商务谈判的特点和实践经验，其说话禁忌有这么几点忌讳：一忌欺、诈、隐、骗；二忌盛气凌人；三忌道听途说；四忌攻击过猛；五忌含糊不清；六忌以我为主；七 忌枯燥呆板。
三、商务谈判的沟通与技巧
商务谈判的人员包括三个层次。
1、谈判小组的领导人或首席代表。
2、懂行的专家和专业人员。
3、谈判必需的工作人员。
谈判人员的分工。
不同的谈判内容又要求谈判人员承担不同的任务，并且处于不同的谈判位置。
1、技术条款的分工。
在进行技术条款谈判时，应以技术人员为主谈人，其他的商务人员、法律人员等处于辅谈的位置。
2、合同法律条款的分工。
在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，应以法律人员作为主淡人，其他人员为辅谈。
3、商务条款的分工。
在进行商务条款的谈判时，要以商务谈判人员为主谈人，技术人员、法律人员及其他人员处于辅谈地位。
四、商务谈判沟通定义
与供应商谈判前内部沟通，一般叫做评审（沟通协调）会。为与供应商谈判沟通更加顺昌、快捷、效率，一般情况下，专家评委会在评审前，均集中讨论与项目有关的内容，达成一致时，与供应商谈判效果会更具体、更有针对性，容易达到预期效果。与供应商谈判，要讲究方式方法等。
五、商务谈判沟通的三大要素
1、买卖不成仁义在。
在商务谈判的时候，双方都希望买卖成，仁义也在，两者兼得。但实际上当买卖不成的时候，仁义往往很难存在了。
2、亲兄弟，明算账。
在商务谈判中，家族企业顾忌的问题较多，顾忌亲面，顾忌说清，顾忌父母等，亲兄弟之间往往不能明算账，结果就是不是自己吃亏，就是公司吃亏。
3、职位要对等，级别要对等。
在安排谈判人员的时候，事先会询问对方是什么级别的人物参加，然后安排对等的人员参加。
六、商务谈判的沟通技巧有哪些内容
“商务谈判三部曲”的概念，即谈判的步骤应该为申明价值（Claiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。
1、申明价值 此阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求，因此其主要的技巧就是多向对方提出问题，探询对方的实际需要；与此同时也要根据情况申明自己的利益所在。 因为越了解对方的真正实际需求，越能够知道如何才能满足对方的需求；同时对方知道了你的利益所在，才能满足你的需求。
2、创造价值 此阶段为谈判的中级阶段，双方彼此沟通，往往申明了各自的利益所在，了解了对方的实际需要。但是，以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是，利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡，此协议也可能并不是最佳方案。 因此，谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案，为谈判双方找到最大的利益，这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段，往往是商务谈判最容易忽略的阶段。
3、克服障碍 此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突；另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益；后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。
七、商务沟通与谈判技巧
1.确定竞争对手的优势(必须熟悉）
2.确定竞争对手的略势(必须熟悉）
3.明白竞争对手的需求
4.明白自己的需求
5.了解竞争对手的最大底限
6.懂得自己的最大底限
7.明白客户的需求到底是什么
8.搞清客户中哪个人物是关键人物