公司外贸部成立,请问怎么组建一个团队?

230 2024-04-14 11:13

一、公司外贸部成立,请问怎么组建一个团队?

外贸部门的组建其实和一个小公司的创业一样,分三步走:定目标,搭班子、带队伍(柳传志的话)。以下是从外贸论坛上收集的,可以参考一下:

1)组建团度第一先找领头羊--找到适合的外贸经理或者外贸主管。这个人最好去同行业挖角,因为熟悉才靠谱。有了这一步就有了后面的一切---因为这个头可以确定部门目标,制定部门章程,进行招聘等一切带头性质的工作。如做出外贸市场的大数据分析,依此制订外贸业务营销计划和目标。

2)依据公司的目标组建人员,鉴于已经是成熟的公司,这部分人员主要分为外贸业务员-跟单员-采购员-包装工-后勤物流人员等。配置办区域,购买办公设备等。

3)在招聘的初期就应该进行外贸渠道的创建和维护,比如,锁定行业展会信息如广交会,申请展位。或者,锁定外贸批发市场店铺,开批发店面。锁定电子商务平台,比如阿里巴巴环球资源等,进行初期接洽。招聘时,要按照不同平台的要求去招聘,比如,如果是参展,则尽可能招聘外语流利,形象气质好的人。如果是电子商务,则对口语各方面要求不高,但对书面和电子商务的认知要求比较高,如果是店面,学历不重要但形象重要沟通重要亲和力重要等。

4)万事俱备,只欠东风---开始运营执行。

二、广交会后如何有效发邮件跟进客户?

广交会参展后,有效的邮件跟进客户是非常重要的,下面是一些跟进客户的方法和技巧:

1. 及时回复邮件。客户发送邮件后,尽快回复客户,表达感谢并附上您的联系方式,以便客户随时联系到您。

2. 个性化邮件内容。在邮件中,尽量使用客户的姓名,并提及客户在展会上表达的需求和兴趣点,以展示您对客户的关注和重视。

3. 提供详细信息。在邮件中提供您的公司和产品介绍,并附上相关资料和链接,以便客户了解更多信息并了解您的产品和服务。

4. 定期跟进。在邮件中表达对客户的关注和关心,并询问客户是否有进一步的需求和问题,以及是否有意向合作。建议每隔一段时间跟进一次,以保持联系并维护客户关系。

5. 注意邮件格式和语言。邮件应该遵循礼貌和专业的语言风格,并避免使用太过俚语和口语化的表达方式。同时,邮件格式应该简洁明了,易于阅读和理解。

6. 使用邮件跟进工具。可以使用一些邮件跟进工具,如Boomerang、Mixmax等,来提高工作效率和跟进客户的效果。

总之,邮件跟进客户需要耐心和细心,同时也需要不断学习和改进,以提高跟进客户的效果和效率。

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