人际协调障碍表现有哪些?

演讲与口才 2023-01-09 22:30 编辑:admin 233阅读

一、人际协调障碍表现有哪些?

人际关系障碍,指妨碍正常、良好的人际关系建立和维持的一切因素。其中主要有:①个体的某些人格特征。②竞争。③人际沟通网络特征。

1、羞怯心理

羞怯心理是绝大多数的人们或多或少都存在着的一种心理,常见于涉世未深、性格内向、不善言辞的人。具有这种心理的人往往在大庭广众之下,或者需要交际的场所出现不敢开口和害怕他人视线的情况。过度的焦虑以及不必要的担心,促使了这类人在言语上支支吾吾,行动上常常手足失措。

2、自负心理

具有自负心理的人通常只在乎个人的得失,往往都以自我为中心。在日常的人际交往中表现得目中无人,高兴时手舞足蹈只顾自己讲个痛快;不高兴时则是会不分时间、场合的乱发脾气,完全不考虑他人的情绪和想法。

3、自卑心理

具有自卑心理的人在人际交往关系中缺乏自信,老感觉自己不行,渐渐地便失去了去展开人际交往关系的信心与勇气。造成自卑心理的原因其一是自身评价过低,对自己期望不高,将自己局限在一个狭小的范围内,没有敢于开展新的人际交往关系的勇气;其二则是因为拥有自卑心理的人往往在过去的人际交往经历中有过不愉快的回忆。

二、人际交往中的障碍主要包括

人际交往中的障碍主要包括如下:

1、语义障碍

语义障碍是指在人际交往中在信息沟通上存在的障碍性因素,它会造成人与人在语言种类上的交流困难。语义障碍主要源于人们用于沟通的符号。当人们必须从众多的含义中选择一种时,一旦选错,就会产生语义障碍。

2、知觉障碍

知觉障碍是指在人际交往中的第一印象对以后的行为活动和评价造成影响,初次印象包括了谈吐、相貌、服饰、举止、神态等。

3、认知障碍

认知障碍是指在人际交往中过度的关注自我,从而忽视他人的需要,他人的存在,以自我为中心。认知的基础是大脑皮层的正常功能,任何引起大脑皮层功能和结构异常的因素均可导致认知障碍。

人际关系

人际关系是指社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为人际交往。包括亲属关系、朋友关系、学友关系、师生关系、恋爱关系、雇佣关系、战友关系、网友关系、同事及领导与被领导关系等。

人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观。

三、想问人际交往的障碍和影响因素有哪些

人际交往障碍主要有三方面:

(1)文化因素障碍:①语言障碍,如语言、文字、有意义的符号等在交往过程中的误解、曲解、偏见、歧视的障碍;民族或群体在情感和意识上倾向问题;②教育程度差别上的障碍。

(2)社会因素障碍:①地位角色障碍,如所处社会地位、角色、职务、年龄、经济、政治等方面的条件差距;②空间距离障碍,双方空间距离太大,中间媒体环节过多,必然阻碍人际关系的建立;③沟通网络障碍,在群体结构中人们交往形成的不同沟通网络,因各种因素会造成对人际交往的影响。

(3)个体因素障碍:①个性结构障碍,人们的需求、动机、习惯、态度、价值观、人生观等方面的差异;②个性品质特征的障碍,如虚伪、冷漠、孤僻、猜疑心大等。

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四、人际沟通障碍有哪些

(1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别,都会成为信息沟通的障碍。

(2)知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中,如果双方经验水平和知识水平差距过大,,双方往往依据经验上的大体理解去处理信息,使彼此理解的差距拉大,形成沟通的障碍。

(3)对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中,不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍,这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中,不同的成员对信息有不同的看法,所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息,而不关系组织目标、管理决策等方面的信息,这也成了信息沟通的障碍。

(4)个人语言表达、交流和理解能力,记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时,同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的,组织中员工常有不同的背景,有着不同的说话方式和风格,对一样的事物也有着不同的理解,个人认识不同。

(5)相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中,信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下,这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。

(6)直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是,由于种种原因,人们总是习惯接收部分信息,而摒弃另一部分信息,这就是知觉的选择性。

人际沟通简称沟通,就是社会中人与人之间的联系过程,即人与人之间传递信息,沟通思想和交流情感的过程。在社会生活中,我们每天都要与社会上的陌生人打交道,中间就存在人际关系中沟通的问题。有些人能够自如应对各种陌生人,很快与人建立良好的人际关系。但是更多的人就不能做到这一点。这个应该就是人际沟通的障碍了。其中包括地位障碍,组织结构障碍,文化障碍,个性障碍,社会心理障碍。

1信息发送者的障碍:

缺乏沟通动机。

信息超载。

缺乏相应的沟通技能。

不注重信息的反馈。

传递渠道障碍。

2信息接受者的障碍:

对信息不感兴趣。

心理障碍。

缺乏信息接受的能力。

1.地位障碍

2.组织结构障碍

3.文化障碍

4.个性障碍

5.社会心理障碍