商务谈判各阶段的策略有什么？

一、商务谈判各阶段的策略有什么？

最初接触的策略：多听少讲；初次谈判的策略：宁高勿低；最终谈判的策略：有退有进。

二、商务谈判的策略？

　　1、知己知彼

　　在进入谈判桌之前，一定要花一些时间来了解个人，做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪，始终保持头脑冷静，以达到双赢的结论。

　　2、掌握说话的基本功，提升表达力

　　商务谈判和其他谈判一样，最基本的技巧是共通的，美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则：精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。

　　3、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权

　　商务谈判中，以退为进是一种很好的话术技巧和策略，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却只是口头上退，或者暂时性的退，目的是为了更好的前进，是为了彻底掌控主动权，是为了获取更大的利益。

三、介绍一下三种商务谈判礼仪？

一）--谈判准备

　　商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。

　　谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。

　　布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。

　　谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

　　商务谈判礼仪（二）--谈判之初

　　判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。

　　作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道："幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气，如"请教尊姓大名"等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。

　　谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。

　　谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。

　　商务谈判礼仪（三）--谈判之中

　　这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。

　　报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。

　　查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。

　　磋商--讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。

　　解决矛盾--要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。

　　处理冷场--此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。

四、商务谈判的十大策略？

商务谈判的十个策略,让你决胜谈判桌!

　　1、知己知彼

　　在进入谈判桌之前，一定要花一些时间来了解个人，做好充分的准备。这有助于谈判过程中避免出现的情绪，始终保持头脑冷静，以达到双赢的结论。

　　2、掌握说话的基本功，提升表达力

　　商务谈判和其他谈判一样，最基本的技巧是共通的，美国著名谈判高手波顿曾专门为商务人士总结了四条谈判原则：精确地、清楚地发出你的每一个音节;保持诚挚的态度;灵活地改变语速、变化音高、调整音量;避免“词语造作”。

　　3、以退为进，巧妙掌握谈判的主动权

　　商务谈判中，以退为进是一种很好的话术技巧和策略，退的一方有时看起来是失败了，可事实上却只是口头上退，或者暂时性的退，目的是为了更好的前进，是为了彻底掌控主动权，是为了获取更大的利益。

　　4、请将不如激将，谈判中要巧用激将法

　　商务谈判中，巧妙使用激将法往往会使对方在不知不觉间顺着你的思路走，起到“请君入瓮”的效果，使谈判向你想要的方向走。不过，激将法用不好，也有很大的反面效果，所以，要根据具体情况灵活运用。

　5、注意商业谈判中的说话禁忌

　　根据商务谈判的特点和实践经验，其说话禁忌有这么几点忌讳：一忌欺、诈、隐、骗;二忌盛气凌人;三忌道听途说;四忌攻击过猛;五忌含糊不清;六忌以我为主;七 忌枯燥呆板。

　　6、找到对方兴趣点

　　找到对方兴趣点，多考虑对方利益。提醒对方这笔交易对他们有多大的帮助。并提出你能做到的东西。如果他们对所获得的东西感到兴奋并理解您认为这是公平的，那么他们会更热衷于同意这些条款。

　　7、据理力争，逼迫对方做出最大让步

　　“只要真理在手，就据理力争，坚决地用真理来保护自己的利益”，这是以“世界第一商人”犹太人在商务谈判上总结的核心法则之一。

　　8、不要轻易亮出底牌

　　对手对你的动机，权限以及最后期限知道得越少越好，但尽可能了解对手这方面的资料。

　　9、善于对付谈判中的诡辩

　　谈判尤其是商务谈判，是一个很正式的事情，但因为牵扯到利益，所以，遇到对手诡辩也是比较常见的事情。从根本上来说，对付诡辩技巧的最佳方法，是掌握好辩证逻辑的思维方式，以客观性、具体性、历史性这三个原则，认清其诡辩本质，然后加以正确的应对。

　　10、要有耐性

　　不要期望对方立即接受你的新构想。坚持、忍耐，对方或许终将接纳你的意见。

五、商务谈判有什么？

商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的，它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。可以说，没有商务谈判，经济活动便无法进行，小到生活中的讨价还价，大到企业法人之间的合作、国家与国家之间的经济技术交流，都离不开的方式

沟通、协商、妥协、合作、策略等

目的

促成交易

定义

商务谈判（Business Negotiations），是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。

原则

在社会主义市场经济条件下，商务谈判活动应遵循以下原则：

（一）双赢原则；

（二）平等原则；

（三）合法原则；

（四）时效性原则；

（五）最低目标原则。

作用

（一）商务谈判是企业实现经济目标的手段；

（二）商务谈判是企业获取市场信息的重要途径；

（三）商务谈判是企业开拓市场的重要力量。

特征

以获得经济利益为目的

不同的谈判者参加谈判的目的是不同的，外交谈判涉及的是国家利益；政治谈判关心的是政党、团体的根本利益；军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益，但是常常是围绕着某一种基本利益进行的，其重点不一定是经济利益。而商务谈判则十分明确，谈判者以获取经济利益为基本目的，在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然，在商务谈判过程中，谈判者可以调动和运用各种因素，而各种非经济利益的因素，也会影响谈判的结果，但其最终目标仍是经济利益。与其他谈判相比，商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中，谈判者都比较注意谈判所涉及的重或技术的成本、效率和效益。所以，人们通常以获取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的成功与否。不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。

以价值谈判为核心

商务谈判涉及的因素很多，谈判者的需求和利益表现在众多方面，但价值则几乎是所有商务谈判的核心内容。这是因为在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失，在很多情况下或多或少都可以折算为一定的价格，并通过价格升降而得到体现。需要指出的是，在商务谈判中，我们一方面要以价格为中心，坚持自己的利益，另一方面又不能仅仅局限于价格，应该拓宽思路，设法从其它利益因素上争取应得的利益。因为，与其在价格上与对手争执不休，还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要注意的。

六、商务谈判的方式？

一、面对面谈判 面对面谈判,就是谈判双方(或多方)直接地、面对面地就谈判内容进行沟通、磋商和洽谈。

二、电话谈判 电话谈判多是咨询性、征求意见性的谈判,或在主体框架已经确定的前提下,就某些枝节问题通过电话进行谈判。

三、书面谈判 书面谈判是指通过邮政、电传、传真等途径进行磋商,寻求达成交易的书面谈判方式。

四、网上谈判 网上谈判是指借助于互联网进行协商、对话的一种特殊的书面谈判。

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